提升執(zhí)行力的4把鑰匙“”

  培訓(xùn)講師:劉春朝

講師背景:
寧波市領(lǐng)軍和拔尖人才浙江省市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)帶頭人國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師(澳大利亞)KAB創(chuàng)業(yè)教育(中國(guó))項(xiàng)目講師中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃師認(rèn)證講師中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)十佳名師(中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì))資深企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)專家任寧波博洋集團(tuán)唐獅服飾有限公司的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)及培訓(xùn)師 詳細(xì)>>

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提升執(zhí)行力的4把鑰匙“”

課程綱要:
一.總論:執(zhí)行和執(zhí)行力的真實(shí)含義
1.關(guān)于執(zhí)行的2大誤區(qū)
2.執(zhí)行力等于組織競(jìng)爭(zhēng)力
3.執(zhí)行就是簡(jiǎn)單地服從
4.執(zhí)行的含義
 目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行的開(kāi)始
 計(jì)劃和調(diào)整是執(zhí)行的保證
 結(jié)果的反饋是執(zhí)行的結(jié)束
紀(jì)律和自我約束是執(zhí)行的靈魂
 
5. 中層干部的執(zhí)行力等于“焊接”
6. 中層干部的執(zhí)行力提升等于“全球型”修煉
?  組織執(zhí)行力問(wèn)題盤(pán)點(diǎn)
7. 6大系統(tǒng)性問(wèn)題
8. 3大管理溝通問(wèn)題
9.機(jī)械執(zhí)行-主動(dòng)執(zhí)行-愉快執(zhí)行的發(fā)展路徑及含義
**把鑰匙:執(zhí)行的根基——互動(dòng)才能雙贏
1. 4種執(zhí)行者不理解決策者意圖的原因
 心理問(wèn)題
經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題
 能力問(wèn)題
態(tài)度問(wèn)題
2.使他人理解意圖的5步法
**步:表達(dá)目的和要求
第二步:征詢意見(jiàn)和理解
第三步:了解難點(diǎn)和重點(diǎn)
第四步:確認(rèn)預(yù)期目標(biāo)和所需資源
第五步:雙方確認(rèn)回饋點(diǎn)
使下屬明確長(zhǎng)期工作的方法
使目標(biāo)和要求科學(xué)性的5要素
使目標(biāo)富有激勵(lì)作用的方法
第二把鑰匙:執(zhí)行的保證——計(jì)劃和督導(dǎo)
制定計(jì)劃的6步法
監(jiān)督的基本思路
工作計(jì)劃 節(jié)點(diǎn)法
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題三原則及三步法
強(qiáng)化員工正確行為的7個(gè)原則
糾正員工錯(cuò)誤行為的7個(gè)原則
識(shí)別下屬的4種類(lèi)型,采取4種針對(duì)性督導(dǎo)方式
如何督導(dǎo)“有心無(wú)力”的員工
如何督導(dǎo)“有力無(wú)心”的員工
第三把鑰匙:執(zhí)行的體現(xiàn)——關(guān)注細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)蘊(yùn)含資源
細(xì)節(jié)蘊(yùn)含答案
讓員工具備細(xì)節(jié)意識(shí)的“一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)”
第四把鑰匙:執(zhí)行的升華——勇于創(chuàng)新
執(zhí)行不是墨守陳規(guī)
創(chuàng)新的真實(shí)含義
管理者是員工創(chuàng)新的2大要點(diǎn)
讓員工進(jìn)入愉悅的用心狀態(tài)
讓員工進(jìn)行標(biāo)桿學(xué)習(xí)
培訓(xùn)時(shí)限:
兩天或三天
培訓(xùn)方法:

 

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培訓(xùn)內(nèi)容本課程遵循理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,培訓(xùn)教學(xué)突出針對(duì)性、典型性、實(shí)用性,旨在培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型的基層管理人員。學(xué)員學(xué)完該課程后,將在理論與職業(yè)技能上得到系統(tǒng)的訓(xùn)練,管理技能得到有效的提升。培訓(xùn)具體計(jì)劃安排如下:講角色認(rèn)知目標(biāo):1、確認(rèn)你所承擔(dān)的管理者角色2、認(rèn)識(shí)你所承擔(dān)角色的重要性3、分析你以往工作中的困難4、制定克服困難和改善管理的方法與途徑主要內(nèi)容:1、主

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課程介紹:一、自我管理1.角色認(rèn)知(職業(yè)規(guī)劃)(1)職業(yè)生涯規(guī)劃(2)科學(xué)設(shè)計(jì)職務(wù)說(shuō)明書(shū)(3)定位好上司、同事、下屬的關(guān)系(CRM)2.時(shí)間管理(1)時(shí)間盤(pán)點(diǎn)(2)時(shí)間管理的原則(3)會(huì)議管理(4)時(shí)間管理的三個(gè)方法(OEC)3.自我職業(yè)道德管理(1)留學(xué)博士失業(yè)案例的啟示(2)職業(yè)VI設(shè)計(jì)(3)職業(yè)道德含義二、團(tuán)隊(duì)管理4.有效授權(quán)(1)我們常見(jiàn)的授權(quán)失敗案

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課程大綱:部分:戰(zhàn)略執(zhí)行平臺(tái)一、什么是執(zhí)行力執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用:沒(méi)有執(zhí)行,結(jié)果等于“0”執(zhí)行力的概念:完成任務(wù)的能力誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?執(zhí)行什么?執(zhí)行所需要的職業(yè)管理技能二、戰(zhàn)略執(zhí)行平臺(tái)1、執(zhí)行戰(zhàn)略和完成任務(wù)必須建造的平臺(tái)2、組織架構(gòu)與戰(zhàn)略和目標(biāo)要一致3、打破自己部門(mén)與其他部門(mén)的組織壁壘:打破邊界4、建立并維護(hù)優(yōu)秀的企業(yè)文化三、團(tuán)

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   銷(xiāo)售心理與行為分析:  買(mǎi)賣(mài)的核心要素  ※ 銷(xiāo)售的核心是什么?  ※ 客戶為什么會(huì)買(mǎi)?   銷(xiāo)售型態(tài)解析  以顧客為中心與顧客的中心  銷(xiāo)售型態(tài)選擇模型  案例研討  ※ 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的核心理念是什么?  ※ 什么是客戶的中心?客戶需要什么樣的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?  ※ 結(jié)合不同的產(chǎn)品與客戶特點(diǎn),您可以采取哪些不同的銷(xiāo)售型態(tài)呢?  ※ 不同銷(xiāo)售型態(tài)的核心要素是什么

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  1、市場(chǎng)策略定得很好,但總是在執(zhí)行上出問(wèn)題;  2、總因?yàn)閮?nèi)部組織和配合上的問(wèn)題,而導(dǎo)致客戶抱怨或丟失訂單機(jī)會(huì);  3、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、售前支持、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)、物流等部門(mén)間的矛盾不斷、問(wèn)題層出,但又分不清是非曲直;  4、公司的新產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng),簡(jiǎn)單的按區(qū)域劃分銷(xiāo)售隊(duì)伍明顯不行,那么是按客戶群劃分銷(xiāo)售隊(duì)伍,還是按產(chǎn)品劃分銷(xiāo)售隊(duì)伍,好像都各有利弊,難以

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  一、銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體規(guī)劃  了解銷(xiāo)售隊(duì)伍管理的要素和步驟:  掌握根據(jù)不同的銷(xiāo)售方式確定業(yè)務(wù)代表的甄選標(biāo)準(zhǔn)的方法;  掌握進(jìn)行銷(xiāo)售區(qū)域劃分并向下屬分配業(yè)績(jī)指標(biāo)的方法;  掌握管理表格的設(shè)計(jì)、分析和推進(jìn)步驟;  掌握激勵(lì)下屬業(yè)務(wù)代表的八種典型方法及提升內(nèi)部團(tuán)隊(duì)凝聚力程序和方法;  掌握以目標(biāo)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理模式及管理銷(xiāo)售隊(duì)伍中典型人物的技巧;  銷(xiāo)售隊(duì)伍的規(guī)

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  單元一:銷(xiāo)售隊(duì)伍的規(guī)劃與管理  銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體規(guī)劃  銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理特點(diǎn)  案例分析:如何根據(jù)銷(xiāo)售特性確定銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理風(fēng)格  銷(xiāo)售代表的標(biāo)準(zhǔn)甄選過(guò)程和要點(diǎn)  案例分析:典型業(yè)務(wù)代表的培養(yǎng)方式  銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理程序和關(guān)鍵步驟  有效避免因銷(xiāo)售人員流動(dòng)而造成的客戶損失  如何監(jiān)督和控制銷(xiāo)售代表的行為并使工作效能大化  單元二:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)  專業(yè)測(cè)試與分

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  銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程  法則一:銷(xiāo)售目標(biāo)有效管理銷(xiāo)售目標(biāo)的預(yù)測(cè)和設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)的合理分配  目標(biāo)的有效鏈接圖表  目標(biāo)評(píng)估成本核算(ROI)  法則二:發(fā)現(xiàn)合適的銷(xiāo)售者  銷(xiāo)售經(jīng)理與超級(jí)銷(xiāo)售員  頂尖銷(xiāo)售人員的招聘案例  銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效構(gòu)建  銷(xiāo)售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃  法則三:有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者  銷(xiāo)售經(jīng)理的腳色與職責(zé)  優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理4大職責(zé)  

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  理解銷(xiāo)售管理的內(nèi)涵,提升銷(xiāo)售管理人員的技能和素質(zhì),提高銷(xiāo)售組織的效能?! ∑髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱  高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程  銷(xiāo)售管理的框架  銷(xiāo)售管理者的角色  建立銷(xiāo)售目標(biāo)  確定目標(biāo)市場(chǎng)  制定銷(xiāo)售計(jì)劃  銷(xiāo)售區(qū)域劃分  制定銷(xiāo)售指標(biāo)  銷(xiāo)售預(yù)測(cè)技術(shù)  招聘,選拔銷(xiāo)售人員  激勵(lì)銷(xiāo)售人員  團(tuán)隊(duì)建設(shè)  解決問(wèn)題以及決策  銷(xiāo)售人員的績(jī)效評(píng)估  銷(xiāo)

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  一、人力資源管理的總體概述(講解與討論共計(jì)1.5小時(shí))  人力資源管理為什么重要  如何將人力資源管理的各部分“珍珠”(各部分工作)串起來(lái)(提供詳細(xì)“八卦”圖解)  人力資源管理3P的重點(diǎn)和難點(diǎn)  人力資源部與其他部門(mén)的關(guān)系與人力資源部的科學(xué)定位(提供分工表并分析)  部門(mén)經(jīng)理的人力資源管理技能與人力資源管理職責(zé)(理解的誤區(qū)及其危害)  企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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