《銷售的秘密》

  培訓講師:魏憲生

講師背景:
魏憲生老師簡介 北京博士德管理顧問有限公司 高級培訓師 企業(yè)文化建設(shè)與運營管理專家 企業(yè)家生命成長導師 高效能組織訓練系統(tǒng)課程主講人魏憲生老師畢業(yè)于哈爾濱師范大學,曾在高校任教,有過機關(guān)工作經(jīng)歷,擔任過國有、民營、外資等各類大型企業(yè)高管、董 詳細>>

魏憲生
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《銷售的秘密》詳細內(nèi)容

《銷售的秘密》

**部分 顧問式銷售人員必備的八大心態(tài)


1、自信的心態(tài) ;

2、陽光的心態(tài) ;

3、付出的心態(tài) ;

4、積極的心態(tài) ;

5、執(zhí)著的心態(tài) ;

6、抗壓的心態(tài);

7、共贏的心態(tài);

8、學習的心態(tài)


第二部分做好銷售的十大秘密:


一、銷售原理及關(guān)鍵

二、AIDMA銷售法則 
三、充分的準備: 
1、專業(yè)知識 ;

2、客戶收集 ;

3、電話開發(fā)客戶;

4預約、拜訪 
四、讓你的情緒達到巔峰狀態(tài)-----潛意識的力量 
1、進入的步驟和調(diào)整情緒的方法 ;2、如何輸入潛意識,啟動潛意識的能量 
五、如何同客戶建立信賴感:
1、建立親和力 ;2、熟知商務禮儀 ;3、顧問式銷售的專業(yè)用語 ;4、掌握吸引客戶注意力和方法
六、了解客戶的需求及渴望:
1、問對問題賺大錢
了解客戶需求從問句開始; 
1)、開放式問題——讓客戶開口;

2)、封閉問題——達成共識是成交的基礎(chǔ) ;

3)、鎖定問題——找對銷售的關(guān)鍵按鈕;

2、經(jīng)典預先框式問句演練 (現(xiàn)場互動游戲演練) 
七、提出解決方案,塑造產(chǎn)品的價值 
1、溝通技巧 ;

2、了解客戶的需求 ;

3、激發(fā)客戶的購買欲望;

4、制定需求 (掌握釣魚的方法運用在銷售中)
八、解除客戶的反對意見:(解除顧客的抗拒點)
1、解除顧客說太貴了的問題;

2、解除顧客沒時間的問題
3、解除顧客說考慮考慮的問題
現(xiàn)場解決學員提出的諸多問題;
九、締結(jié)成交:
  六大成交法,倍增你的而銷售業(yè)績
十、客戶轉(zhuǎn)介紹:
差異化策略,為你帶出一串的客戶;
客戶轉(zhuǎn)介紹的三大法則;
客戶轉(zhuǎn)介紹的實戰(zhàn)案例分享;
十一、貼心服務:
1、客戶關(guān)系維護;

2、資料資源的整合;

3、增值服務為你帶來更多的訂單;


第三部分 如何快速突破顧問式銷售的人際溝通關(guān)

一、溝通的定義是什么?
二、溝通五部曲 
(1)溝通對象是誰

(2)準備同對方講什么 ?怎么說 ? 
(3)**何種通道交流 

(4) 信息傳遞方向 

(5)達到溝通效果 
三、深度溝通---建立同理心 
四、心靈意識的洞察 
五、溝通三要素是什么?
七、建立人際溝通。
八、人際溝通的N個技巧。
九、讓您的銷售業(yè)績提升N倍!
十、銷售溝通結(jié)案的六大誤區(qū)

 

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銷售的秘密   11.19

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