專業(yè)銷售技巧
專業(yè)銷售技巧詳細(xì)內(nèi)容
專業(yè)銷售技巧
專業(yè)銷售技巧
現(xiàn)代的銷售人員很像這樣的一個(gè)釣魚人,他們很清楚魚塘里有什么魚,這些魚喜歡吃什么樣的魚餌,什么時(shí)間吃,然后他們?cè)诤线m的時(shí)間用合適的魚餌釣到了他們要釣的魚。對(duì)銷售人員而言,銷售是一種有規(guī)則的游戲,他們?cè)绞巧羁填I(lǐng)悟其中的奧妙,也就越能體會(huì)游戲的快樂,越能勝券在握。
本課程可以幫助您成為一名優(yōu)秀的釣魚者,使您的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他銷售人員,并能讓您時(shí)刻感受銷售人員職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)與成就。培養(yǎng)和樹立專業(yè)的銷售理念和意識(shí);掌握有效的工作方法和銷售技巧;提升銷售人員的素質(zhì)和業(yè)績(jī)。
課程目標(biāo)
充實(shí)戰(zhàn)斗在第一線的銷售人員的專業(yè)理論知識(shí)及銷售技巧,消除銷售人員在每次銷售及拜訪工作前后茫無(wú)頭緒的心理;
全面提升銷售人員面對(duì)客戶時(shí)的態(tài)度及銷售技能,引導(dǎo)銷售人員踏上成功之路的捷徑。
課程特色
1 該課程是特別針對(duì)新晉加入銷售隊(duì)伍的年輕銷售人員開設(shè)的一門課程,課程內(nèi)容豐富,注重銷售實(shí)戰(zhàn)技巧的訓(xùn)練,講師將充分分享在銷售中的成功體驗(yàn)與典范,幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中所碰到的問題。
2 課程融合小組討論、角色演練、案例分析等多元化的有效培訓(xùn)形式,且內(nèi)容條理性強(qiáng)、深入淺出,講師豐富的工作授課經(jīng)驗(yàn),必將令您受益匪淺。
授課方式
課程內(nèi)容
第一單元 銷售精英職業(yè)化塑造
銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)
銷售成功的關(guān)鍵在哪里?
自我激勵(lì)的能力
銷售精英應(yīng)具備的核心能力
銷售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)
銷售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到:6要6不要
培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷售激情
專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品
全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)
第二單元 銷售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃
客戶分析
目標(biāo)及策略設(shè)定
銷售管理必備的工具
日常業(yè)務(wù)管理
路線管理
業(yè)績(jī)管理
第三單元 寒暄問候、打開話題
顧問式銷售的流程
成功的啟動(dòng)的三步驟
成功的開場(chǎng)白—打開話題的技巧
如何贏得客戶的好感
第四單元 投石問路—成功的SPIN需求調(diào)查分析
如何了解客戶需求
銷售中確定客戶需求的技巧
開放式問題與封閉式問題
成功的SPIN需求調(diào)查分析
情境型問題如何更加有針對(duì)性
問題型問題如何挖掘
內(nèi)含型問題如何深入
需要型問題如何展開
運(yùn)用SPIN常見的注意點(diǎn)
第五單元 顯示能力----產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處
FAB-E分析
特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處對(duì)成單的影響
產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
如何做產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
如何推銷產(chǎn)品的益處
第六單元 獲取承諾階段的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用
如何發(fā)現(xiàn)購(gòu)買訊號(hào)
如何達(dá)成交易
傳統(tǒng)收尾技巧的利弊
如何判斷是否可以開始銷售的最后沖刺
如何達(dá)到雙贏成交
最后階段經(jīng)常使用的戰(zhàn)術(shù)
怎樣打破最后的僵局
第七單元 客戶異議處理
客戶常見的六種異議
客戶異議處理的五步驟
價(jià)格異議方面案例
運(yùn)用“SPIN”銷售實(shí)戰(zhàn)模擬
第八單元 談判促成——踢好臨門一腳
時(shí)機(jī):客戶的“秋波”
應(yīng)對(duì):客戶五輪砍價(jià)
第一輪:見面就砍
第二輪:就價(jià)論價(jià)
第三輪:搬出對(duì)手
第四輪:請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)
第五輪:蠶中挑骨
方法:射門十種腳法
第九單元 拜訪后的分析和總結(jié)
拜訪后的客戶分析
拜訪后的自我總結(jié)
拜訪后的追蹤落實(shí)
(注:該課程大綱為總的課程大綱,老師會(huì)根據(jù)您公司具體的需要進(jìn)行修改,確定最終適合您公司本身的課程大綱)
臧其超老師的其它課程
轉(zhuǎn)型資本之股權(quán)戰(zhàn)略——做小不懂股權(quán),做大難掌大權(quán)課程特色:企業(yè)家的的沉思?為什么團(tuán)隊(duì)士氣低,工作沒效率?為什么公司成本巨增,利潤(rùn)急劇下滑?為什么老板孤軍奮戰(zhàn),閑散資源浪費(fèi)?為什么同行高新挖角,企業(yè)人才流失?為什么苦苦奮斗多年,企業(yè)還是沒做大?為什么投資者沒有信心,好項(xiàng)目中途夭折?為什么開10個(gè)店賺錢,20個(gè)店保本,30個(gè)店就虧錢?為什么您苦心培養(yǎng)的人才總在流
講師:臧其超詳情
《演說王道》 04.03
演說王道課程背景:人生的過程就是講演的過程,就是自我銷售的過程,演說溝通的能力決定了你生活的品質(zhì)!建立公眾形象,在公共場(chǎng)所更好的塑造自己企業(yè)和產(chǎn)品,好的表達(dá)來(lái)體現(xiàn)個(gè)人才華,商務(wù)談判需要銷售演講,工作會(huì)議需要職權(quán)演說,招商引資需要演說說服……課程精彩呈現(xiàn):面對(duì)媒體,你要如何宣導(dǎo)企業(yè)理念,傳播企業(yè)影響力面對(duì)客戶,你要如何塑造產(chǎn)品價(jià)值,增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)度面對(duì)員工,你要
講師:臧其超詳情
《贏銷王道》 04.03
贏銷王道課程背景:業(yè)內(nèi)各類培訓(xùn),聽著激動(dòng),想想感動(dòng),回家頂多三天行動(dòng),最后一動(dòng)不動(dòng)。有的老板發(fā)明了“最有效”的培訓(xùn)方式,就是在銷售人員快失去方向和斗志的時(shí)候,馬上進(jìn)行下一場(chǎng)培訓(xùn)。這不僅無(wú)端浪費(fèi)公司成本,還增加營(yíng)銷人員工作負(fù)擔(dān),培訓(xùn)成為心頭的陰影。成交不是一個(gè)人的事,收錢不是最后的結(jié)局。話術(shù)時(shí)代已經(jīng)過去,別想著說對(duì)話就能收回錢。只有建立銷售系統(tǒng),才能讓團(tuán)隊(duì)自動(dòng)
講師:臧其超詳情
《股權(quán)王道》 04.03
股權(quán)王道課程背景:舊十年,老板要反觀自身:到底靠命、血、汗、淚、膽在打拼,還是靠運(yùn)氣、勢(shì)、員工在打拼?民營(yíng)企業(yè)只要這個(gè)問題不破譯,其它一切經(jīng)營(yíng)手段都會(huì)變成外圍。新十年,老板要正觀當(dāng)下:企業(yè)內(nèi)部如何分錢、分利、分榮譽(yù)?如何合作化、市場(chǎng)化、透明化、一體化運(yùn)作?如何設(shè)計(jì)股權(quán)來(lái)引資、獲利、影響錢?企業(yè)外部如何用社會(huì)財(cái)富、未來(lái)財(cái)富、員工及上下產(chǎn)業(yè)游的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)人力資本
講師:臧其超詳情
《狼企頂層設(shè)計(jì)》 04.03
狼企頂層設(shè)計(jì)課程背景:經(jīng)濟(jì)增速整體放緩,市場(chǎng)環(huán)境由大眾化消費(fèi)向小眾化市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,由于缺乏頂層設(shè)計(jì),尤其中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展方向不明、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略缺失,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型升級(jí)陷入“不轉(zhuǎn)型等死、轉(zhuǎn)型找死”的困境。中國(guó)企業(yè)唯有注重頂層設(shè)計(jì),在對(duì)未來(lái)趨勢(shì)前瞻性預(yù)判的基礎(chǔ)上,進(jìn)行系統(tǒng)性、體系化的戰(zhàn)略規(guī)劃,并把戰(zhàn)略和利益、管理部門、企業(yè)文化等掛鉤等,從戰(zhàn)略到流程,才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、打造
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《領(lǐng)袖王道》 04.03
領(lǐng)袖王道課程背景:一只獅子率領(lǐng)的羊群能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的獅群,關(guān)鍵人物對(duì)于組織所起的作用是毋庸置疑的。那么,在組織中起關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)者如何才能塑造自己的影響力與魅力?課程時(shí)間:3天2晚學(xué)員對(duì)象:企業(yè)老板、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層。課程形式:精品課課程內(nèi)容:第一版塊:領(lǐng)導(dǎo)透視--影響力與魅力從哪兒來(lái)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程?擴(kuò)大影響力的三個(gè)要素?什么是領(lǐng)導(dǎo)的
講師:臧其超詳情
《策略王道》 04.03
策略王道課程背景:為了幫助中小民營(yíng)企業(yè)在各式各樣營(yíng)銷課程的包圍中擦亮眼睛,真正切實(shí)解決企業(yè)困惑,提高企業(yè)管理層的營(yíng)銷意識(shí)與營(yíng)銷水平,提升企業(yè)的市場(chǎng)影響力,練就“營(yíng)銷真功夫”。本課程以臧其超老師10多年國(guó)內(nèi)和國(guó)際營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)寶貴經(jīng)驗(yàn)為依托,有效解決企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷管控三大難題,幫助企業(yè)悟到營(yíng)銷本質(zhì),突破發(fā)展瓶頸,找到競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展良策,學(xué)到真正能運(yùn)用于營(yíng)銷
講師:臧其超詳情
專業(yè)談判策略與技巧 04.18
專業(yè)談判策略與技巧★課程意義mdash;mdash;為什么要學(xué)習(xí)本課程?(學(xué)習(xí)本課程的必要性)你想做一個(gè)商務(wù)談判高手嗎?你想做一個(gè)談判高手嗎?你想創(chuàng)造不凡業(yè)績(jī)嗎?在風(fēng)云變幻的談判桌上,如何把握時(shí)局、贏得主動(dòng),做到進(jìn)退自如,攻守得當(dāng)?唇槍舌戰(zhàn),你來(lái)我往,如何在關(guān)鍵時(shí)刻亮出自己的底牌?為了使談判成功,需要采取何種策略?談判是雙方智慧的較量,怎樣抓住對(duì)方的弱點(diǎn),最
講師:臧其超詳情
銷售政策的制定與激勵(lì)機(jī)制mdash;mdash;讓政策激活市場(chǎng)mdash;mdash;折扣、返利、補(bǔ)償、津貼、優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)hellip;hellip;這些日常銷售活動(dòng)中,經(jīng)銷商與廠家談的最多的字眼,爭(zhēng)論最多的問題,就是常說的銷售政策的一個(gè)方面。銷售政策是一項(xiàng)引導(dǎo)性、激勵(lì)性銷售措施。它的目的就是促進(jìn)銷售,給銷售帶來(lái)保障和輕松。所謂保障,就是通過給出一定的條件來(lái)激
講師:臧其超詳情
差異化營(yíng)銷 04.18
《差異化營(yíng)銷》課程理念:#61656;富裕意味著:透過微小的努力便獲得巨大的成功;#61656;貧窮意味著:付出巨大的努力卻只獲得極小的收獲。參會(huì)要求:如果你不具備以下12種條件及需求的人,請(qǐng)千萬(wàn)不要報(bào)名參加?。?61656;企業(yè)的負(fù)責(zé)人#61656;營(yíng)銷部門高層、營(yíng)銷副總#61656;企業(yè)顧問行銷名師#61656;手中有最好的產(chǎn)品,想一夕成名的人#6165
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