打造顛峰銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)講師:劉燦梁
講師背景:
現(xiàn)任廈門(mén)元成企管咨詢有限公司資深顧問(wèn)師;流通業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)10年,專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)師7年資歷,10萬(wàn)平米以上商業(yè)空間開(kāi)發(fā)、規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);(法國(guó))M6電視臺(tái)媒體營(yíng)銷(xiāo)企劃;(臺(tái)灣)東森傳播股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)總策劃;(臺(tái)灣)元大企業(yè)管理顧 詳細(xì)>>
打造顛峰銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容
打造顛峰銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要擔(dān)任四個(gè)重要的角色:領(lǐng)航者、組織者、管理者和輔導(dǎo)型的執(zhí)行者。
領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色
**分析領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間安排,找到領(lǐng)導(dǎo)者重要的事件,進(jìn)一步歸納出領(lǐng)導(dǎo)者需要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧吐氊?zé)。
領(lǐng)航者
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員需要明白自己的目標(biāo)是什么,應(yīng)該怎樣才能達(dá)成自己的目標(biāo),以及為什么要在這個(gè)組織內(nèi)工作。領(lǐng)航者利用理想、信念、壓力和激勵(lì)機(jī)制保持團(tuán)隊(duì)積極的工作態(tài)度。
?營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
?制定銷(xiāo)售目標(biāo)
管理者
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于制訂規(guī)則來(lái)約束和規(guī)范自己團(tuán)隊(duì)成員的行為。對(duì)于銷(xiāo)售人員,應(yīng)該建立一套完善的管理流程。
?系統(tǒng)與流程
?銷(xiāo)售流程與管理流程
?客戶管理
?商機(jī)管理
?活動(dòng)管理
?業(yè)績(jī)管理
組織者
招聘、培養(yǎng)和保留優(yōu)秀的員工是組織者的主要職責(zé),**個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和業(yè)績(jī)提升計(jì)劃可以提高團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
?性格和才干分析
?培養(yǎng)銷(xiāo)售能力
?績(jī)效評(píng)估
輔導(dǎo)型的執(zhí)行者
在執(zhí)行的過(guò)程中有不同的類(lèi)型,有價(jià)值的方法是**提高自己下屬能力和態(tài)度的方法解決遇到的問(wèn)題,這樣才是一勞永逸的解決方案。
?輔導(dǎo)的過(guò)程
?能力的輔導(dǎo)
?態(tài)度的輔導(dǎo)
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企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì): 資產(chǎn)與資本的關(guān)系、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是“盈利” 增加利潤(rùn)必須“開(kāi)源節(jié)流”、開(kāi)源的“三要素” 企業(yè)經(jīng)營(yíng)“好壞”的度量:杜邦分析的意義 財(cái)務(wù)杠桿應(yīng)用的分析 市場(chǎng)分析和費(fèi)用效益分析: ▽市場(chǎng)分析的作用 理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的幾種說(shuō)法: “定位學(xué)說(shuō)”“配稱學(xué)說(shuō)”“取舍學(xué)說(shuō)”“放棄學(xué)說(shuō)”等 實(shí)際例子解釋 “配稱學(xué)說(shuō)”對(duì)企業(yè)有限資金投入
講師:劉燦梁詳情
1、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)說(shuō)明及定義 ·戰(zhàn)略性、戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)與區(qū)別 ·兩種指導(dǎo)開(kāi)展的佳時(shí)機(jī) ·現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的優(yōu)勢(shì) 2、實(shí)施戰(zhàn)略性指導(dǎo) ·兩種類(lèi)型的指導(dǎo)練習(xí) ·戰(zhàn)略性指導(dǎo)流程 ·舉行戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)會(huì)議 3、形成戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)計(jì)劃 ·戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)計(jì)劃的制定 ·戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)計(jì)劃的運(yùn)用 ·戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)計(jì)劃置于現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)“ROI”方格圖中 ·現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)時(shí)間的分配 4、制定戰(zhàn)術(shù)
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沙盤(pán)理財(cái)沙盤(pán)模擬 01.01
財(cái)務(wù)基本知識(shí) 1.前言 2.會(huì)計(jì)語(yǔ)言要素 3.會(huì)計(jì)語(yǔ)言規(guī)則 4.財(cái)務(wù)報(bào)告的組成 預(yù)算基本知識(shí) 1.預(yù)算對(duì)企業(yè)的影響 2.如何編制預(yù)算 3.現(xiàn)金收支預(yù)算 4.靜態(tài)預(yù)算與彈性預(yù)算 5.預(yù)算的跟蹤與控制 資產(chǎn)負(fù)債表 1.資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu) 2.資產(chǎn)負(fù)債表的含義 3.資產(chǎn)、負(fù)債及其特點(diǎn) 4.所有者權(quán)益的特點(diǎn) 利潤(rùn)表 1.利潤(rùn)表的結(jié)
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天上午(9:00am-12:00am) 講、出口市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式及相應(yīng)的出口營(yíng)銷(xiāo)步驟 1)產(chǎn)品、市場(chǎng)及顧客科學(xué)分析 2)如何了解產(chǎn)品屬性及行業(yè)特征 3)明確目標(biāo)市場(chǎng),了解相關(guān)數(shù)據(jù)及趨勢(shì) 4)實(shí)施SWOT分析,明確產(chǎn)品、市場(chǎng)及顧客現(xiàn)狀 5)客戶分析的“五力模型” 6)出口營(yíng)銷(xiāo)前作何準(zhǔn)備 7)出口營(yíng)銷(xiāo)的FABI模式及FUD現(xiàn)象 8)出口營(yíng)銷(xiāo)的P
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新員工入職培訓(xùn)課程 01.01
單元擁有積極心態(tài) - 態(tài)度決定一切 - 建立自信心 - 陽(yáng)光思維 - 胸懷感恩心 -七大成功信念 第二單元 認(rèn)識(shí)企業(yè) -什么是企業(yè)?什么是組織? -從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變 -企業(yè)存在和發(fā)展的根源 -外部顧客與內(nèi)部顧客 -工作的五大基本問(wèn)題 -滿足顧客是你的天職 第三單元工作的責(zé)任感 -人生的三個(gè)基本問(wèn)題 -把工作當(dāng)成美好生活的
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節(jié):學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立 一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)理解團(tuán)隊(duì)的作用 二、深入討論團(tuán)隊(duì)的特征 三、現(xiàn)場(chǎng)組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),以深入理解團(tuán)隊(duì)的組成 四、挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)——加深理解團(tuán)隊(duì)的作用 第二節(jié):優(yōu)秀員工的職業(yè)化塑造與角色定位 一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的要求 二、準(zhǔn)確理解職業(yè)與職業(yè)化 三、何謂職業(yè)化塑造 四、有效職業(yè)素質(zhì)的五個(gè)層面 五、做一個(gè)職業(yè)化的現(xiàn)代員工 第三節(jié):
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1、目標(biāo)管理 目標(biāo)制訂的依據(jù)、方法 好目標(biāo)的特征 目標(biāo)制訂的Smart原則 目標(biāo)管理的作用 2、戰(zhàn)略性人力資源管理 人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略管理的聯(lián)系 人力資源在戰(zhàn)略形成過(guò)程中扮演的角色 3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)的原則 組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型 定員標(biāo)準(zhǔn)及定員方法 工作分析的方法 4、人力資源計(jì)劃 人力資源需求預(yù)測(cè)的因素及方法
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一、公司管理及人力資源管理的全貌與統(tǒng)轄關(guān)系: ◇公司戰(zhàn)略管理的總體架構(gòu),各管理模塊之間的關(guān)聯(lián)與流程 組織結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)范式及其制定原則 業(yè)務(wù)流程及其與職位職責(zé)的關(guān)系 實(shí)例:戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、流程、考核之間的關(guān)系 ◇目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算的結(jié)合與關(guān)聯(lián)關(guān)系 實(shí)例:目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算的制定 ◇公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行及人力資源戰(zhàn)略與執(zhí)行 ◇人力資源管理在公司管理中
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解讀財(cái)務(wù)報(bào)表: 資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表?! ∈煜へ?cái)務(wù)分析工具: 固定成本分?jǐn)偂⒂澠胶鉁y(cè)算、毛利率、銷(xiāo)售回報(bào)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報(bào)率?! 」芾碇械呢?cái)務(wù)技能: 預(yù)算及預(yù)算差異分析、定價(jià)策略、競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析、公司股價(jià)預(yù)測(cè)、部門(mén)財(cái)務(wù)特點(diǎn) 課程目的: 了解財(cái)務(wù)技能精要 從財(cái)務(wù)的角度透視企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,體驗(yàn)不同經(jīng)營(yíng)策略對(duì)財(cái)務(wù)狀況的
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