面向績效的銷售業(yè)務(wù)與團隊管理培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:劉燦梁

講師背景:
現(xiàn)任廈門元成企管咨詢有限公司資深顧問師;流通業(yè)經(jīng)營管理實務(wù)經(jīng)驗10年,專業(yè)經(jīng)營管理顧問師7年資歷,10萬平米以上商業(yè)空間開發(fā)、規(guī)劃及經(jīng)營管理經(jīng)驗;(法國)M6電視臺媒體營銷企劃;(臺灣)東森傳播股份有限公司營銷總策劃;(臺灣)元大企業(yè)管理顧 詳細>>

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面向績效的銷售業(yè)務(wù)與團隊管理培訓(xùn)詳細內(nèi)容

面向績效的銷售業(yè)務(wù)與團隊管理培訓(xùn)

  **天課程安排:銷售業(yè)務(wù)管理

  破冰活動:“管理投入,產(chǎn)出自己出現(xiàn)”

  案例分析與討論:怎樣監(jiān)控和管理銷售人員的工作

  案例分析與討論:構(gòu)建和使用銷售管理平臺

  案例分析與討論:常用尋找和篩選客戶的方法

  案例分析與討論:銷售流程管理與控制

  專業(yè)測試與分析:如何把握不同類型的客戶

  案例分析與討論:客戶跟進的方法與注意事項

  案例分析與討論:為客戶的需求定制解決方案

  案例分析與討論:發(fā)展和維護與客戶的長期合作關(guān)系

  成功銷售管理的RAC模式

  第二天課程安排:銷售團隊管理

  案例分析與討論:銷售經(jīng)理(主管)的三大任務(wù)與六項職責(zé)

  優(yōu)秀的銷售管理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)和能力

  案例分析與討論:銷售人員的選、用、育、留

  專業(yè)測試與心得分析:如何做一名教練式的銷售經(jīng)理

  專業(yè)測試與心得分析:診斷你的銷售團隊

  案例分析與討論:打造高績效銷售團隊中管理者應(yīng)做好的關(guān)鍵工作

  團隊游戲與心得分析:為團隊設(shè)立切實可行的銷售目標(biāo)和計劃

  案例分析與討論:如何激勵團隊成員以佳狀態(tài)工作

  案例分析與討論:有效評估銷售人員的業(yè)績

  管理游戲與心得分析:管理結(jié)構(gòu)化——從經(jīng)驗到流程

 

劉燦梁老師的其它課程

  企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì):  資產(chǎn)與資本的關(guān)系、企業(yè)經(jīng)營的核心是“盈利”  增加利潤必須“開源節(jié)流”、開源的“三要素”  企業(yè)經(jīng)營“好壞”的度量:杜邦分析的意義  財務(wù)杠桿應(yīng)用的分析  市場分析和費用效益分析:  ▽市場分析的作用  理解企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的幾種說法:  “定位學(xué)說”“配稱學(xué)說”“取舍學(xué)說”“放棄學(xué)說”等  實際例子解釋  “配稱學(xué)說”對企業(yè)有限資金投入

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  1、現(xiàn)場指導(dǎo)說明及定義  ·戰(zhàn)略性、戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)與區(qū)別  ·兩種指導(dǎo)開展的佳時機  ·現(xiàn)場指導(dǎo)的優(yōu)勢  2、實施戰(zhàn)略性指導(dǎo)  ·兩種類型的指導(dǎo)練習(xí)  ·戰(zhàn)略性指導(dǎo)流程  ·舉行戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)會議  3、形成戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)計劃  ·戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)計劃的制定  ·戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)計劃的運用  ·戰(zhàn)術(shù)性指導(dǎo)計劃置于現(xiàn)場指導(dǎo)“ROI”方格圖中  ·現(xiàn)場指導(dǎo)時間的分配  4、制定戰(zhàn)術(shù)

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  作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,需要擔(dān)任四個重要的角色:領(lǐng)航者、組織者、管理者和輔導(dǎo)型的執(zhí)行者。  領(lǐng)導(dǎo)者的四個角色  分析領(lǐng)導(dǎo)者的時間安排,找到領(lǐng)導(dǎo)者重要的事件,進一步歸納出領(lǐng)導(dǎo)者需要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧吐氊?zé)?! ☆I(lǐng)航者  團隊中的每個成員需要明白自己的目標(biāo)是什么,應(yīng)該怎樣才能達成自己的目標(biāo),以及為什么要在這個組織內(nèi)工作。領(lǐng)航者利用理想、信念、壓力和激勵機制保持團隊積極

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  財務(wù)基本知識  1.前言  2.會計語言要素  3.會計語言規(guī)則  4.財務(wù)報告的組成  預(yù)算基本知識  1.預(yù)算對企業(yè)的影響  2.如何編制預(yù)算  3.現(xiàn)金收支預(yù)算  4.靜態(tài)預(yù)算與彈性預(yù)算  5.預(yù)算的跟蹤與控制  資產(chǎn)負債表  1.資產(chǎn)負債表的結(jié)構(gòu)  2.資產(chǎn)負債表的含義  3.資產(chǎn)、負債及其特點  4.所有者權(quán)益的特點  利潤表  1.利潤表的結(jié)

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  天上午(9:00am-12:00am)  講、出口市場營銷模式及相應(yīng)的出口營銷步驟  1)產(chǎn)品、市場及顧客科學(xué)分析  2)如何了解產(chǎn)品屬性及行業(yè)特征  3)明確目標(biāo)市場,了解相關(guān)數(shù)據(jù)及趨勢  4)實施SWOT分析,明確產(chǎn)品、市場及顧客現(xiàn)狀  5)客戶分析的“五力模型”  6)出口營銷前作何準(zhǔn)備  7)出口營銷的FABI模式及FUD現(xiàn)象  8)出口營銷的P

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  單元擁有積極心態(tài)  - 態(tài)度決定一切  - 建立自信心  - 陽光思維  - 胸懷感恩心  -七大成功信念  第二單元 認識企業(yè)  -什么是企業(yè)?什么是組織?  -從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變  -企業(yè)存在和發(fā)展的根源  -外部顧客與內(nèi)部顧客  -工作的五大基本問題  -滿足顧客是你的天職  第三單元工作的責(zé)任感  -人生的三個基本問題  -把工作當(dāng)成美好生活的

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  節(jié):學(xué)習(xí)團隊的建立  一、無領(lǐng)導(dǎo)小組活動理解團隊的作用  二、深入討論團隊的特征  三、現(xiàn)場組成學(xué)習(xí)團隊,以深入理解團隊的組成  四、挑戰(zhàn)團隊——加深理解團隊的作用  第二節(jié):優(yōu)秀員工的職業(yè)化塑造與角色定位  一、新經(jīng)濟時代競爭的要求  二、準(zhǔn)確理解職業(yè)與職業(yè)化  三、何謂職業(yè)化塑造  四、有效職業(yè)素質(zhì)的五個層面  五、做一個職業(yè)化的現(xiàn)代員工  第三節(jié):

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  1、目標(biāo)管理  目標(biāo)制訂的依據(jù)、方法  好目標(biāo)的特征  目標(biāo)制訂的Smart原則  目標(biāo)管理的作用  2、戰(zhàn)略性人力資源管理  人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略管理的聯(lián)系  人力資源在戰(zhàn)略形成過程中扮演的角色  3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與工作設(shè)計  組織設(shè)計的原則  組織結(jié)構(gòu)類型  定員標(biāo)準(zhǔn)及定員方法  工作分析的方法  4、人力資源計劃  人力資源需求預(yù)測的因素及方法 

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  一、公司管理及人力資源管理的全貌與統(tǒng)轄關(guān)系:  ◇公司戰(zhàn)略管理的總體架構(gòu),各管理模塊之間的關(guān)聯(lián)與流程  組織結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)范式及其制定原則  業(yè)務(wù)流程及其與職位職責(zé)的關(guān)系  實例:戰(zhàn)略、組織機構(gòu)、流程、考核之間的關(guān)系  ◇目標(biāo)、計劃及預(yù)算的結(jié)合與關(guān)聯(lián)關(guān)系  實例:目標(biāo)、計劃、預(yù)算的制定  ◇公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行及人力資源戰(zhàn)略與執(zhí)行  ◇人力資源管理在公司管理中

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  解讀財務(wù)報表:  資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表?! ∈煜へ攧?wù)分析工具:  固定成本分攤、盈虧平衡測算、毛利率、銷售回報率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報率?! 」芾碇械呢攧?wù)技能:  預(yù)算及預(yù)算差異分析、定價策略、競爭性市場分析、競爭優(yōu)勢分析、公司股價預(yù)測、部門財務(wù)特點  課程目的:  了解財務(wù)技能精要  從財務(wù)的角度透視企業(yè)經(jīng)營管理,體驗不同經(jīng)營策略對財務(wù)狀況的

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