從專業(yè)的人才到管理高手

  培訓講師:吳國正

講師背景:
教育背景:北京清華大學法學院第一屆商貿法律課程認證班結業(yè),日本東京大學心理課程結業(yè),美國柏克萊大學結業(yè),智森國際教育培訓機構創(chuàng)辦人,吳國正國際教育培訓機構創(chuàng)辦人中國直銷網教育顧問,勇毅人生學院資深講師主講課程:潛能激發(fā)、團隊激勵、口才訓練、 詳細>>

吳國正
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從專業(yè)的人才到管理高手詳細內容

從專業(yè)的人才到管理高手

  **篇 專業(yè)人才能轉型做管理嗎?

  ? **章:專業(yè)人才轉型的苦惱

  心有余---我想成為管理人員

  力不足---管理失敗的根源

  ? 第二章:化蛹成蝶----及時進行角色的轉換

  你具備管理的潛質嗎?

  專業(yè)人才和管理人員之間的特質區(qū)別

  明確工作職責和所代表的角色

  內外兼修為管理

  第二篇 管理高手的五項基本功

  ? 第三章:四項基本功之一---工作態(tài)度

  如何才能讓下屬發(fā)揮好的工作績效

  工作態(tài)度的重要性

  如何培養(yǎng)正確的工作態(tài)度

  ? 第四章:四項基本功之二---卓越領導

  測試:你是卓越的領導嗎?

  領導知名力的來源

  成為卓越領導的八大絕招

  卓越領導的領導風格

  ? 第五章:四項基本功之三---良好溝通

  如何才能有效溝通

  不同溝通風格的對象分析與應對

  與上級、同級、下屬溝通的技巧

  1、溝通的原則

  2、溝通的方法

  3、溝通的障礙

  案例討論:對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦?

  上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?

  如何「處理下級越級向你匯報」?

  如何「處理部屬的過失行為」?

  如何「處理上司調派自己部屬工作的情況」?

  如何「面對有能力但不聽話的部屬」?

  ? 第六章:四項基本功之四---團隊建設

  建設高績效團隊的八項秘訣

  1、明確的目標 ?。繕藦哪睦飦恚科髽I(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?)

  2、相互信任   (信任的基礎是什么?如何建立?)

  3、關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是有效的?)

  4、溝通良好   (如何才能有效的溝通?)

  5、分工與授權  (在具體工作中如何操作?)

  6、合理的激勵  (沒有足夠的條件怎么辦?)

  7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)

  8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)

  高績效團隊的成員

  高績效團隊建設的流程及階段

  ? 第七章:四項基本功之五---激勵管理

  激勵的誤區(qū)

  激勵的四原則

  激勵管理方法

  1、信任  認可- 表揚-賞識  (如何培養(yǎng)對工作的成就感?)

  2、承擔責任(為什么要為下屬承擔責任)

  3、關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協(xié)調?)

  4、薪水與升遷(基礎還要有保障)

  5、工作興趣(如何才能把工作當成是一種興趣?)

  6、合理的制度 (公平、公正、公開)

  7、工作氣氛(是軟化劑)

  8、企業(yè)目標與使命 (終的解決方案)

  第三篇 管理高手的三大好習慣

  ? 第八章:管理高手的好習慣之一----抓住重點

  測試:你是個會做時間管理的經理嗎?

  時間管理的重要性

  時間管理和三大原則

  如何建立優(yōu)秀的時間管理系統(tǒng)

 

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  一部分 優(yōu)勢導向管理法  一、經理不是警察  1.目光總是盯著人的缺點  2.對人的優(yōu)點視而不見  3.經理人的困惑  4.員工的困惑  二、優(yōu)勢型經理人的三個主要特征  1.明確目標  2.樂于發(fā)掘優(yōu)勢  3.主動出擊  三、優(yōu)勢管理的原則  1.工作需要的是人的優(yōu)點——優(yōu)勢激發(fā)原則  2.你是重要的——整體信任原則  3.加入整體進程——目標網絡原則

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  一、樹根:心理素質訓練  很多人的口才不好,不是他/她不會說,而是不敢說——這是很多人存在的問題。心里想的好好的,可一到眾人面前就緊張、甚至恐懼,有的臉紅、心慌,有的手腳發(fā)抖、呼吸加速,有的講了幾句,就卡住了,不知道怎么講了,大腦一片空白。這些情況的出現,主要是因為心理素質不過硬。正如一棵樹,如果沒有扎實的樹根,深深扎在土壤里,一陣風吹過,就很有可能被刮

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  模塊:經典影視欣賞  1、經典電影簡單介紹  2、經典電影欣賞  3、觀感分享第二模塊:高績效團隊的特征  1、感悟電影中高績效團隊文化2、電影中高績效團隊的文化解析1)高績效團隊的成長歷史2)高績效團隊文化建設策略、統(tǒng)一團隊理想現場交流:如何確立本公司團隊的理想樹立團隊價值觀和精神制定團隊規(guī)則實施團隊激勵營造團隊氛圍  3、電影中高績效團隊文化建設的其

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  1所有工作的目的都是有沖突的;  2所有工作目的又都是沒有沖突的;  3要樹立“所有工作目的都是沒有沖突”的理念;  4改變工作觀念的突破口:  ①沒有人在給別人打工 ?、诿總€人都為自己打拼 ?、燮髽I(yè)給我們提供平臺  好員工的大修煉:老板心態(tài)  ——工作心態(tài)的極致:從埃本埃麥耳要塞之戰(zhàn)看西特勒練兵  1樹立“為自己工作”的“老板心態(tài)”  2擁有站在老板高

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  部分非人力資源經理的人力資源管理(上午)  引言:一個成功的管理者無論他處在哪個部門、哪個崗位,擅長哪種工作,但他必須要擅長人力資源管理  ——點題:任何一位主管首先是該部門的人力資源主管  一、現代人力資源管理  1、人力資源管理與人事管理的區(qū)別  2、人力資源管理的主要內容  人力資源管理、各級管理者的責任  二、非人力資源經理在人力資源管理中的作用

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  篇專業(yè)人才能轉型做管理嗎?  章:專業(yè)人才轉型的苦惱  心有余---我想成為管理人員  力不足---管理失敗的根源  第二章:化蛹成蝶----及時進行角色的轉換  測試:你具備管理的潛質嗎?  專業(yè)人才和管理人員之間的特質區(qū)別  明確工作職責和所代表的角色  內外兼修為管理  第二篇管理高手要養(yǎng)成的六個好習慣  第三章:管理高手的好習慣之一----專注成

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  章、什么是團隊  1、認識團隊(11=?)  2、團隊與群體的區(qū)別  3、團隊行為曲線  討論:請分析團隊與群體之間大的區(qū)別是什么?  第二章、如何才能建設高績效的團隊  1、明確的目標?。繕藦哪睦飦恚科髽I(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?)  短期目標:工資、獎金等物質層面  中期目標:職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃  長期目標:企業(yè)文化、價值觀念等精神層面  2、相互

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  章、為什么要管理心態(tài)  如何才能快速的提高下屬的工作績效?  如何讓下屬在主動積極,而不是被動消極?  如何讓下屬在工作中全力以赴,而不是全力應付?  如何讓下屬在工作中全力想辦法,而不是推卸責任  管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要務  心態(tài)管理有什么重要的作用  1、心態(tài)決定事情能否成功  2、心態(tài)決定工作的績效  3、良好的心態(tài)可以決

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高效溝通藝術   01.01

  講:溝通的原理  1、溝通的含義、原理  2、溝通的三個要素、三個行為  3、溝通的三原則  4、溝通視窗  5、溝通的五種態(tài)度  【案例分享】:小劉“2分”走人誰之過?  第二講:溝通的三大障礙  1、選擇性知覺  2、信息超載  3、信息失真  4、溝通障礙的克服  利用反饋 簡化語言 主動傾聽  第三講:有效溝通的四項能力  一、“說”的藝術——有

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  一、剖析自我,明確奮斗目標  1、人的兩分法  2、人的三種類型  3、企業(yè)員工的四個層次  4、企業(yè)員工的四種境界  5、歷史的你  6、今天的你應該做什么  拓展互動  【深海求生】  二、解剖幸福,找到努力方向  1、人生存的目的是什么?  2、什么叫幸福?  3、許三多的幸福點?  4、獲得幸福的條件是什么?  5、獲得幸福要注意問題?  三、剖

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