TTT企業(yè)培訓師培訓技能提升的四維修煉
TTT企業(yè)培訓師培訓技能提升的四維修煉詳細內(nèi)容
TTT企業(yè)培訓師培訓技能提升的四維修煉
一、課程開篇:
1、破冰起航:拼圖分組(分4個小組),找到你的同伴。為你們小組選組長、起組名、口號、設(shè)計LOGO、設(shè)計團隊POSE。(四次課程我們將以小組學習的模式開展)
2、明確學習目標:每個人在彩紙上寫下你參加本次TTT培訓學習欲達成的目標,現(xiàn)在具備的優(yōu)勢,現(xiàn)在存在的不足。將其貼在墻上。
3、小組討論:你喜歡什么樣的培訓師?他應該具備什么樣的素質(zhì)?
你不喜歡什么的培訓師?哪些地方讓你覺得他不夠好?
4、小組代表分享
5、首先應明確的幾個問題;
培訓的概念及培訓與教育的不同
培訓師的角色辨析
激勵學習熱情的三個重要方面。
為什么培訓會沒有效果。
成年人學習特點
成年人有效學習過程的5個階段
二、一維修煉:演出精彩——培訓師專業(yè)課堂呈現(xiàn)技巧的訓練
1、培訓師的專業(yè)化形象塑造:
把握內(nèi)外三姿,注意標準職業(yè)著裝。
2、克服怯場有方法
3、培訓師上、下場的訓練
4、先聲奪人的開場導入:
開心、開眼和開竅—不同的學員應該用不同的開場方法;
十式常見的錯誤開場白
課程導入的標準程式
8種常見的開場白方法
開場白訓練:以小組為單位,進行組內(nèi)的訓練。各組派代表上臺展示。團隊打分競賽。
5、培訓師精彩課堂演繹的六法訓練
◇ 心法——培訓師應有的心態(tài)
◇ 身法——肢體語言的規(guī)范表達
◇ 聽法——培訓師的聆聽訓練(**A/B教練技術(shù)模式來進行)
◇ 步法——三步一停,步步為營。
培訓師在授課中的站位。
◇ 手法——善用手勢來增加感染力
專業(yè)手勢的四美原則
培訓師的手勢為四種
三個段位的手勢幫你表情達意
專業(yè)手勢十三式
◇ 眼法——出神入化
目光交流的區(qū)域
演說中控場目光的巧妙運用
練習眼神的力度的方法
6、培訓師的語言表達訓練
培訓師語言表達經(jīng)常出現(xiàn)的4個問題
培訓師語言表達的3個原則和8項注意
提升語言表達能力的3大方法
表達練習:以小組為單位,每位伙伴準備一段3分鐘的演講內(nèi)容。
7、魅力展現(xiàn)——發(fā)音的訓練
聲音不佳的5種表現(xiàn)
優(yōu)美聲音的4大原則
呼吸訓練:吸氣、吞氣、憋氣、吐氣
布氣、偷氣、節(jié)氣的訓練
聲音訓練:停頓、輕重音、音調(diào)、語速
肌肉練習:打哈欠、嚼東西、親臉蛋、繞舌頭
發(fā)聲練習:聲母繞口令、韻母繞口令、聲調(diào)繞口令
感情練習:詩文朗誦(以小組為單位進行4組競賽訓練)
8、過渡設(shè)計四法:
提問的起承轉(zhuǎn)合、總結(jié)的復述和串講、善用回顧、針對表現(xiàn)適時反饋
9、畫龍點睛的課程收尾
課堂結(jié)尾不當?shù)?種表現(xiàn)
科學結(jié)尾的4原則
科學結(jié)尾的9種方法
課程結(jié)尾的標準程式
現(xiàn)場演練:課程收尾(以小組為單位,各組競賽)
三、二維修煉:導出氣氛——培訓師控場的技巧訓練
1、讓精彩互動為培訓添彩
缺乏互動的3種表現(xiàn)
營造良好氣氛的3大原則
營造良好氛圍的3個方法
魅力互動13法
2、現(xiàn)場控制的方法和技巧
高效控場的7個方法:區(qū)別對待法、提問法、身體靠近法、轉(zhuǎn)移話題法、強調(diào)秩序法、形式轉(zhuǎn)換法、緊急停止法。
控制過度參與的技巧
應對9種不同類型學員的方法
處理挑釁行為的技巧
給予和接受反饋的技巧
問問題的技巧
回答問題的技巧
臨場應變的技巧:講忘了,講錯了,睡著了,走神兒了,講多了,開戰(zhàn)了
系統(tǒng)把握培訓對象,讓培訓效果升級
3、做好課堂的時間把控
課堂時間把控不好的7個問題
課堂時間管理的3個原則
有效管理課堂時間的7個方法
4、活躍課堂氣氛的常用7種培訓方法
課堂講授法
現(xiàn)場演示法
課堂研討法
角色扮演法
游戲體驗法
案例分析法
道具教學法
四、三維修煉:編出動人——培訓師課程開發(fā)與設(shè)計的技能訓練
1、課程開發(fā)的流程:確定主題—內(nèi)容設(shè)置—結(jié)構(gòu)設(shè)計—課件制作
2、確定主題——培訓需求調(diào)查的流程與方法
培訓需求調(diào)查存在的4個問題
需求調(diào)查存在問題的3個原因
培訓需求調(diào)查的基本流程
培訓需求調(diào)查的6個方法
3、內(nèi)容設(shè)置與結(jié)構(gòu)設(shè)計——課程開發(fā)的模型與工具
課程開發(fā)中常見的問題
PRM課程開發(fā)模型
課程結(jié)構(gòu)化的7種模式
素質(zhì)類課程的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思
技能類課程的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思
課程名稱設(shè)計的方法
4、素材收集——讓培訓內(nèi)容豐滿起來
素材的3個來源:直接引用、改編、自編
素材選擇的“兩功四性”原則
現(xiàn)場訓練:如何把故事講生動
5、課件制作——PPT制作的方法與技巧
PPT制作不當?shù)?個表現(xiàn)
PPT 制作中的8個失敗的細節(jié)
PPT的邏輯化設(shè)計、
PPT的視覺化設(shè)計
培訓中常用的PPT演示使用小技巧
五、四維修煉:保出有效——培訓保障讓培訓效果升級
1、 培訓設(shè)施的保障
教室的選擇
課桌的擺放
講臺的擺放
投影儀的使用
白板的擺放
白板筆的選擇
電源線的預備
燈光的試用
投影儀的對接
背景音樂的選擇
2、培訓的柯氏四級評估保障
反應評估、知識評估、行為評估、結(jié)果評估
3、培訓效果的五方反饋保障
4、建立培訓系統(tǒng)保障——完整培訓體系的7個一工程
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