企業(yè)用、留人之道術(shù)
**部分——《企業(yè)用人之道》
講述企業(yè)寶貴的資源
一、 了解企業(yè)寶貴的資源是什么？
二、 何謂人才？
三、 看前人用人之道（案例）

1、《三國演義》 2、《水滸傳》 3、《西游記》 4、《史記高祖●本紀》
四、 企業(yè)用人之道之十種員工剖析
1、推諉責任型 2、悶葫蘆型 3、愛找碴型 4、標新立異型 5、光說不干型
6、脾氣暴躁型 7、功高蓋主型 8、消極悲觀型 9、完美主義型 10、是非小人型
五、只要對企業(yè)有幫助的人，我們就要用人所長
第二部分——《企業(yè)留人之術(shù)》
一、 了解人才離職原因有哪些？
1、個人原因 2、企業(yè)原因 3、外部環(huán)境原因、
二、 企業(yè)留人十招的探討
1、嚴把進人關(guān) 2、明確標準 3、端正態(tài)度 4、放棄投機心理 5、盡可以滿足需求
6、機制留人 7、感情留人 8、待遇留人 9、培訓留人 10、事業(yè)留人
終強調(diào)：留人要留心







六、課程時間安排 






日期

時間安排

內(nèi)容

備注


全

天

時

間

8：30-9：00

簽到入場/培訓開始




9：00-10：30

老師授課/案例分析/互動




10：30-10：45

休 息




10：45-12：00

老師授課/互動/小組討論




12：00-13:30

午 飯




14：00-15：30

老師授課/案例/互動




15：30-15：45

休 息




15：45-17：15

老師授課/互動/小組討論




17：15-17：30

合影留念





《招聘與面試的技巧》







一、培訓主旨

讓企業(yè)HR人員清楚地知道，企業(yè)人力資源重要的環(huán)節(jié)就是——招聘與面試，因這個環(huán)節(jié)占去企業(yè)人力資源總成本近三分之一比例，**本課程，讓企業(yè)HR經(jīng)理與企業(yè)領(lǐng)導明白在現(xiàn)代人力資源管理中面試是要有技巧與專業(yè)知訓，要把傳統(tǒng)人事管理層面走出來，走向現(xiàn)代人力資源管理的高度層面，進而促使企業(yè)更健康良性的發(fā)展。






二、培訓收益

**本課程的學習，提高我們參與學習成員在招聘與面試過程中的專業(yè)知識，完全可以**人的性格、特征、言行、包括工作閱歷與簡歷等方面來分析，測試出應聘者的實際情況，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，樹立正確的招人意識與選才觀念，有利用專業(yè)人員與團隊為企業(yè)發(fā)展起到快速健康地推進作用。
 





三、培訓方式

專題講授 互動 案例分析 小組討論 分享






四、培訓時間


全天（共6H）






五、培訓大綱

 
**部分 招聘與選才為企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢 
一、招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢？ 二、招聘的流程與誤區(qū)
三、內(nèi)部招聘與外部招聘的差異 四、選才為何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢？
五、人力資源與其他部門的職責 六、選才的方式
第二部分：為經(jīng)理建立必備的招聘技能 
一、經(jīng)理人怎樣控制招聘成本？ 二、人力資源經(jīng)理與其他經(jīng)理的職責
三、為經(jīng)理建立必備的招聘技能 四、招聘常見的誤區(qū)
第三部分：面試的流程與注意事項 
一、求職申請表的重要性 二、行為表現(xiàn)與面試相結(jié)合
三、如何識別虛假信息 
第四部分：面試的方法與技巧 
一、設制面試的圍度 二、根據(jù)面試的圍度做面試計劃 
三、面試前的準備工作 四、面試準備的技巧
五、面試開始的技巧 六、面試進行的技巧
七、面試結(jié)束的技巧 
第五部分：專業(yè)結(jié)構(gòu)化面試 
一、問行為表現(xiàn)的問題 二、做完整的行為表現(xiàn)記錄 
三、傾聽時全神貫注 四、掌握面試的速度
五、維護候選人的尊嚴 六、非語言性的暗示 
第六部分：結(jié)構(gòu)化面試的后續(xù)工作 
一、面試后的評估 二、評估的誤區(qū)與避免方法
三、對關(guān)鍵職位做心理測評 四、對關(guān)鍵職位進行取證 

六、課程時間安排 

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