MTP管理技能提升實戰(zhàn)訓練內(nèi)訓

  培訓講師:王波

講師背景:
王波:執(zhí)行力、通用管理專家講師?實戰(zhàn)派管控專家,國際注冊培訓師(CIPTT認證);?清華、北大、復旦大學等多所高校特聘專家講師;?新加坡經(jīng)管學院、加州工學院客座教授;?國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心、和君咨詢、北大縱橫、北京神州英才、時代光華等公司 詳細>>

王波
    課程咨詢電話:

MTP管理技能提升實戰(zhàn)訓練內(nèi)訓詳細內(nèi)容

MTP管理技能提升實戰(zhàn)訓練內(nèi)訓
  **部分、管理理念與基礎認知

  1、什么是管理?管理的本質(zhì)是什么?是管人還是重在理事?

  2、我們平常說的領導是一名領導還是管理者?領導與管理有何區(qū)別?

  3、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事,不要越俎代庖

  4、作為一名中層管理干部,有沒有規(guī)范可循?管理重點在于對員工的績效管理

  5、領導力模型圖:個人工作、團隊與員工三者聯(lián)動關系

  ■案例研討1:作業(yè)員出錯誰之過?

  第二部分、計劃實施與問題解決

  1、目標的三種類型:達成型目標、問題解決型目標、例行性目標

  2、目標設定原則

  3、目標分解工具:魚骨圖、價值樹的使用方法

  3、目標分解示例:部門經(jīng)理如何設定部門目標、員工如何設定個人目標

  4、從目標到計劃:例行性工作計劃、問題解決型工作計劃、項目推進型工作計劃的制定

  6、確保計劃實施的六大成功要點

  7、實施實施過程與問題監(jiān)控

  8、如何有效運用八步工作法來解決問題

  ■案例練習2:行政部經(jīng)理陳先生工作計劃為什么無法達成?主要問題在什么地方?如何解決?

  第三部分、團隊培育與激勵

  1、問題討論:幫助下屬成長通常有哪些方法?

  **節(jié):授權

  2、授權與任務分配有什么區(qū)別:主要在于權限范圍的不同

  3、授權的三大好處:對管理者、對團隊、對個人的好處

  4、授權的六大步驟

  案例研討3:李經(jīng)理這樣給下屬授權對嗎?為什么?

  第二節(jié):業(yè)務協(xié)調(diào)與溝通

  溝通游戲:此時無聲甚有聲

  7、溝**程與障礙

  8、如何接受上級指示

  9、如何與下屬溝通:金字塔說服之道、三明治法則、BEST溝通原則與運用

  10、員工輔導五步曲

  練習:說服之道演練

  第三節(jié):團隊激勵

  案例討論4:諾基亞公司、寶潔公司的激勵機制為什么那么強大

  1、員工性格分析(免費贈送PDF天賦特質(zhì)性格測試)

  2、五種不同性格特點:老虎型、貓頭鷹型、無尾熊型、孔雀型、變色龍型

  3、從性格不同看員工個人需要

  4、激勵的兩種方式:內(nèi)在激勵與外在激勵

  5、研討:魚的故事,怎樣讓組織象魚活躍起來?

  6、人類需求層次論與運用

  7、雙因素理論與運用

  8、公平理論與運用

  9、成就需求理論與運用

  案例研討5:王小姐離職后張經(jīng)理該怎么辦

  第四部分、鑄造高績效團隊

  1、跟大雁學管理:大雁團隊的四種現(xiàn)象

  2、高績效團隊表現(xiàn)的九大特征

  3、團隊組織的種種內(nèi)耗:為何雖為同事,但卻不能共事?

  活動體驗:建造高塔游戲

  4、高績效團隊建設過程:樹立團隊遠景、設置團隊目標、處理團隊沖突、掃情團隊障礙、帶領團隊騰飛

 

王波老師的其它課程

《中層管理者技能提升培訓》課程大綱LINKWord.Document.12"C:\\Users\\wang\\Desktop\\桌面的培訓大綱\\時間管理\\《時間管理》課程大綱(王波).docx""OLE_LINK1"\a\r\MERGEFORMAT【課程收益】中層管理者是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用

 講師:王波詳情


中層管理技能提升LINKWord.Document.12quot;C:\\Users\\wang\\Desktop\\桌面的培訓大綱\\時間管理\\《時間管理》課程大綱(王波).docxquot;quot;OLE_LINK1quot;\a\r【課程收益】中層管理者是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,公司的理念、戰(zhàn)略要靠中高層落實到基層,方能落地生

 講師:王波詳情


《主動服務意識提升與客戶價值》培訓大綱【課程背景】是誰決定了企業(yè)在市場上的地位?是誰決定了企業(yè)能否在市場中生存?是什么成就了一家公司的百年基業(yè)?是什么促使一家公司轟然倒閉?本次課程告訴企業(yè)中的每一個人,決定我們強大的唯一標準,是我們的服務心態(tài)與意識;改變我們命運的決定因素,是服務意識與客戶價值;企業(yè)核心競爭力的源泉,也是服務意識與客戶價值!【課程收獲】客戶價

 講師:王波詳情


陽光心態(tài)(1天)【課程背景】在企業(yè)管理中,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:員工對工作缺乏熱情和動力,消極應對,推諉扯皮,無效溝通,整天抱怨,責任心與執(zhí)行力低下,導致做一天和尚撞一天鐘,得過且過,這也為管理人員的管理工作增一定的難度。這些現(xiàn)象存在的根本原因,就是員工的心態(tài)出了問題,執(zhí)行找不到方法與工具,對目標認知不明確,對組織目標與個人目標不能有機結合。如何改變員工心態(tài)

 講師:王波詳情


職業(yè)化素養(yǎng)提升【課程背景】快速發(fā)展的中國,中國教育在公民基本職業(yè)素養(yǎng)方面的缺失,員工職業(yè)化素質(zhì)不能適應行業(yè)的激烈競爭,成為我們不得不面對的現(xiàn)實:?職業(yè)心態(tài)消極,如浮躁、懈怠、無助?工作思路混沌,把握不住工作重點?工作特色不清、職業(yè)競爭力乏力?執(zhí)行不力、學習積極性不高、溝通不暢?工作效率低下,公司的戰(zhàn)略目標無法順暢、高效地得到貫徹執(zhí)行……如何提高員工的職業(yè)化素

 講師:王波詳情


培訓培訓者(TTT)一、課程收益通過講解企業(yè)內(nèi)部培訓師在“課程研發(fā)與演講呈現(xiàn)”方面的知識與技能,使學員了解企業(yè)內(nèi)部講師的重要作用、角色定位、以及企業(yè)訓練和職高學校教學間的異同;使學員知道如何利用成人學習心理,來設計企業(yè)培訓課程;使學員了解各種教學方法以及設計課程及編寫教案的技巧并能視需要靈活應用于教學中;使學員了解如何運用面部表情、肢體動作、語言、聲音等多種

 講師:王波詳情


拯救星期天—時間管理【課程意義】時間是一種得到后就要馬上用掉的資源,正所謂時光易逝。因此我們不能管理時間,只能管理我們與時間的關系,有效時間管理的最終含義就是有效地管理我們自己。事實上,我們不能控制自己擁有多少時間,只能控制使用時間的方法。我們也不能選擇要不要把時間用掉,而只能選擇如何使用??巳R門斯說,幾乎所有的人都在抱怨時間的匱乏,但是你缺少的并不是時間,

 講師:王波詳情


職業(yè)化與執(zhí)行力【課程背景】快速發(fā)展的中國,中國教育在公民基本職業(yè)素養(yǎng)方面的缺失,員工職業(yè)化素質(zhì)與執(zhí)行力不能適應行業(yè)的激烈競爭,成為我們不得不面對的現(xiàn)實:職業(yè)心態(tài)消極,如浮躁、懈怠、無助工作思路混沌,把握不住工作重點工作特色不清、職業(yè)競爭力乏力執(zhí)行不力、學習積極性不高、溝通不暢工作效率低下,公司的戰(zhàn)略目標無法順暢、高效地得到貫徹執(zhí)行……如何提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)

 講師:王波詳情


王波老師金牌課程—團隊賦能執(zhí)行力一、課程背景《團隊執(zhí)行力》致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的高效團隊,使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具,突破團隊管理瓶頸,提升管理水平,從游擊隊向正規(guī)軍轉化是企業(yè)邁向規(guī)范化的必然選擇!本課程致力于解決以下問題:1、員工工作沒有結果,卻找了一大堆理由和借口?2、制度出臺以后,總是難以貫徹下去,制度變形、不了了之?3、企業(yè)總是

 講師:王波詳情


團隊執(zhí)行力一、課程收益《團隊執(zhí)行力》致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的狼性團隊,使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具,提升管理水平。通過案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式,讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的上傳下達式的管理與執(zhí)行,如何做執(zhí)行。講授的觀點簡單實用,容易記憶,可以學完就用,而且用之有效。二

 講師:王波詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有