新任主管的五把金鑰匙內(nèi)訓(xùn)
新任主管的五把金鑰匙內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
新任主管的五把金鑰匙內(nèi)訓(xùn)
匙一:角色認(rèn)知與時間管理
晉升前后的角色變化
從講師到管家:講師做事,管家做人。
計劃你的時間
提高效率的技巧
案例:新任主管牛大的一天
鑰匙二:與下屬進(jìn)行溝通
為什么溝而不通
提出批評的五步法
績效評估的六步法
案例:馬丁的故事
鑰匙三:培育和教導(dǎo)下屬
做教練式主管
有效輔導(dǎo)六步驟
培育與教導(dǎo)部屬的方法
鑰匙四:進(jìn)行有效激勵
什么是激勵
充分利用激勵因素
激勵的五要素
案例:業(yè)績說話
鑰匙五:如何委派工作
委派工作認(rèn)知
走出委派工作的誤區(qū)
委派工作六步驟
楊發(fā)明老師的其它課程
NLP心理學(xué)與人際溝通技巧 01.01
一、什么是NLP? 什么是NLP英文即:N-neuro神經(jīng)L-liguistic語言P-programming程式 即“身心語言程序?qū)W”,NLP就是從破解成功人士的語言及思維模式入手,獨創(chuàng)性地將他們的思維模式進(jìn)行解碼后,發(fā)現(xiàn)了人類思想、情緒和行為背后的規(guī)律,并將其歸結(jié)為一套可復(fù)制可模仿的程式——主要是人們心理與人際溝通的模式! 世界上成功的潛能開發(fā)
講師:楊發(fā)明詳情
員工心理輔導(dǎo)與壓力轉(zhuǎn)化 01.01
情緒與壓力的來去機制 外在刺激的五重保護(hù):社會環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、朋友環(huán)境、家庭環(huán)境、個體環(huán)境 企業(yè)環(huán)境與壓力的關(guān)系,以及如何處理 壓力的來源及其與情緒的關(guān)系 壓力產(chǎn)生的機制 舒解壓力與轉(zhuǎn)換壓力的基本機制 情緒與壓力是我們的禮物,如何看待它,如何對待它,才是關(guān)鍵 掌握員工的心理動態(tài)與建立心理問題預(yù)警 什么樣的團隊什么樣的人容易產(chǎn)生心理問題
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《親子教育與親子關(guān)系》 01.01
親子教育的基本原則 孩子心智成長的五個階段及其特點 孩子成長中的關(guān)鍵:培養(yǎng)自我價值,體驗愛 孩子成長教育中的 家長對身份的正確態(tài)度與家庭的信念系統(tǒng) 親子關(guān)系的十個基本要訣 親子教育的七大基本態(tài)度 學(xué)校兒童教育的基本原則 家庭中各人教育孩子的觀念差異的整合 父母的幸福感與關(guān)系是孩子大的禮物 原生家庭系統(tǒng)對親子關(guān)系的影響 原生家庭及其系
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壓力管理:從倦怠到活力 01.01
暖場活動與環(huán)境創(chuàng)造 壓力產(chǎn)生與舒解的機制 壓力的外部來源、內(nèi)部發(fā)生機制,及其與情緒的關(guān)系 舒解壓力的基本機制與方法總覽(腹式深呼吸、肢體延展與放松、重塑解讀機制、理想我與真實我的平衡、) 關(guān)于壓力的觀念:壓力是送給我們的禮物,是帶著寶貴信息的禮物 覺察是壓力管理的首要功課 覺察情緒:感受情緒、觀察情緒的變化 覺察的重要方式:天氣報告 覺察
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管理者的教練技術(shù) 01.01
一、管理者的“教練”角色 1.作為企業(yè)教練的三種角色:鏡子、催化劑、支持者 3.成功的教練:幫助他人認(rèn)識自己的性格模式、厘清目標(biāo)、清楚自己的價值觀、正面看待問題、認(rèn)識達(dá)成成果、幫助部屬開發(fā)潛力與成長 4、教練核心的心態(tài):尊重、接納、勇氣、欣賞、包容、鏡子 5、教練的信條:人人皆是獨特的個體,人人都有自己的潛能與特質(zhì),每個人都為自己選擇并承擔(dān)選擇的
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卓越溝通的十二把金鑰匙 01.01
鑰匙一、建立主動積極、坦然誠懇的自我心像與溝通心態(tài) 1)突破溝通的關(guān)鍵是建立良好的自我心像;2)自我心像建立的三個途徑;3)從接受自我開始;4)肯定自我的暗示;5)挑戰(zhàn)舒適區(qū),不斷累積小成功;6)情感賬戶與承諾負(fù)責(zé);7)自我溝通模式的不斷覺察;8)積極語言的溝通方式;9)聚焦于結(jié)果而非問題的溝通模式 鑰匙二、有效果比有道理更重要,及NLP溝通的基本信
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高效能領(lǐng)導(dǎo)--卓越溝通的十二把金鑰匙課程大綱: 引言:溝通在于外圓內(nèi)方,持經(jīng)達(dá)權(quán),順勢而為,以柔克剛 鑰匙一、建立主動積極、坦然誠懇、承諾負(fù)責(zé)的溝通心態(tài) 1.突破溝通的關(guān)鍵是建立良好的自我心像 2.自我心像建立的三個途徑; 3.從接受自我開始 4.不斷肯定自我 5.挑戰(zhàn)舒適區(qū) 6.不斷累積小成功 7.約哈里窗口——信任、坦露、親和力
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?。芾砑寄苡?xùn)練一:中層管理角色認(rèn)知 如果在足球場上,后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置,這支球隊能贏嗎? 管理者不是技術(shù)講師,不應(yīng)當(dāng)僅僅是一個埋頭拉車者,還應(yīng)當(dāng)是一個抬頭看天者;管理者是資源的整合者,是團隊績效的負(fù)責(zé)者,所以,管理者要從追求個人成就感轉(zhuǎn)變到追求團隊成就感,要有吃苦在前的模范帶頭作用,他是一個教練,一個領(lǐng)導(dǎo)?! ?)什么是管理?什么
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情緒管理與壓力舒解 01.01
一、壓力是什么 a)壓力是什么? b)直接誘因與深層原因是什么? c)社會角色與自我角色; d)他人期望的壓力 e)工作中的壓力; f)人際互動的壓力; g)家庭的壓力; h)創(chuàng)傷的壓力; i)其他的壓力; j)壓力與疾病 二、我們的腦、心智、身體、心靈與能量的關(guān)系 a)Brain——大腦; b)Mind——心智; c)Bod
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