企業(yè)管理干部正確的工作觀念、心態(tài)和責任心

**節(jié) 員工的為人 （這是加強員工責任心的基礎，也是根本）

§ 1、要做事先做人（為人素質從平時培養(yǎng)）；

§ 2、為人準則：

§ 3、人有兩只耳朵/眼睛/手/腳 、一張嘴；

§ 4、老板欣賞的人：

§ 5、老板不喜歡的人：

第二節(jié) 員工的處事 （如何正確理解工作含義，進行自我定位，培養(yǎng)責任心和團隊精神）

§ 1、建立良好的人際關系；

§ 2、處事準則：積極、主動、思考、民主；

§ 3、對事不對人；

§ 4、做事的情與理；

§ 5、自信心。（約翰、庫緹斯）

第三節(jié) 員工的責任 （什么是責任，如何**執(zhí)行達到我們工作的真正目的，即如何加強責任心和執(zhí)行力）。

1、責任的定義？ -----責任也就是承擔錯誤的責任，你擔任的職務越高你就應該承擔越大的責任。

2、工作的目的，如何執(zhí)行？----完成任務不等于有結果，只有完成了任務又有結果才叫完成任務?。?R執(zhí)行力）

A、工作結果的定義R1；-----凡事必有結果！

B、一對一責任R2-----------有結果就必須落實到“我”！

C、跟蹤檢查R3-------------對我不相信就必須檢查！

D、即時激勵R4-------------有檢查就必須有獎罰！

3、如何培養(yǎng)有責任心的習慣？

4、案例講解。。。。。。

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