家庭環(huán)境與工作壓力   01.01

講家庭概述家庭的定義、特征、類型、結(jié)構(gòu)與功能家庭生活周期家庭生命周期家庭港灣的建設(shè)是成功人士必備的人生大廈的根基第二講家庭環(huán)境與工作壓力的關(guān)系及應對措施影響工作的家庭問題潛在性分析影響工作的家庭問題潛在性分析有效溝通的基礎(chǔ)：信任第三講工作解壓之走近父母只有不懂教的父母，沒有教不好的孩子：好父母都是學出來的母親是首席教育家父親比母親重要嗎？第四講工作解壓之走近

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打造領(lǐng)導者氣場   01.01

一、氣場是你的精神名片1、氣場是中國人的思維方式2、氣場來源于你的個人魅力3、氣場能夠制造巨大的影響力4、氣場，無聲勝有聲5、東方禮儀，個人氣場提升的綜合修煉。二、領(lǐng)導者的形象篇1、做好的自己，彰顯有魅力的個性2、氣場需要提升個人形象——個人形象就像你身上的彩虹3、溝通話術(shù)是氣場的軟實力——人與人之間的溝通密碼4、在溝通中運用氣場5、EQ高低與氣場大小成正比

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高級商務(wù)禮儀   01.01

緒論禮儀與企業(yè)的關(guān)系課程特點課程內(nèi)容對不同國家文化的理解什么是涉外交往五不問？講專業(yè)形象塑造——職場魅力對形象的理解6秒鐘印象個人形象六要素頭發(fā)男士職業(yè)裝禮儀、公務(wù)活動女士職業(yè)裝禮儀指甲香水化妝第二講對外交往打造——優(yōu)雅生活一、介紹、稱呼、致意自我介紹介紹的內(nèi)容：公司名稱、職位、姓名。給對方一個自我介紹的機會。介紹他人討論：順序的把握？國際慣例敬語（姓名和職

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《國際商務(wù)禮儀》 內(nèi)訓   01.01

講：國際商務(wù)禮儀與職業(yè)形象——職場人士的必修課程一、禮儀概念篇Oslash;禮儀概念Oslash;中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn)Oslash;禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國際商務(wù)禮儀通則二、國際商務(wù)禮儀價值Oslash;內(nèi)強素質(zhì)Oslash;外塑企業(yè)形象Oslash;企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關(guān)系的潤滑劑Oslash;知識和經(jīng)驗分享第二講：國際商務(wù)之個人形象禮

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