銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理詳細(xì)內(nèi)容
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提——塑造團(tuán)隊(duì)精神
1. 企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2. 企業(yè)文化——企業(yè)目標(biāo)——企業(yè)制度之間的關(guān)系
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀之間的關(guān)系
4. 價(jià)值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟
5. 如何正確面對(duì)與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價(jià)值觀
6. 價(jià)值觀——大處統(tǒng)一,小處尊重
二、銷(xiāo)售經(jīng)理人的角色與素養(yǎng)
1. 銷(xiāo)售經(jīng)理的四種角色定位與八大職能
2. 銷(xiāo)售經(jīng)理與組織的基本觀念
3. 木桶原理
4. 德才兼?zhèn)?,以德為重,先德后?br /> 5. 員工心目中的好經(jīng)理
6. 孤芳自傲的經(jīng)理
三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)步驟與方法
1. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵步驟
2. 如何選拔銷(xiāo)售人員
3. 如何進(jìn)行崗前的培訓(xùn)
4. 銷(xiāo)售人員的日常考核方法
5. 團(tuán)隊(duì)的五個(gè)階段與對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)對(duì)策
6. 團(tuán)隊(duì)合作的七大決定要素
7. 團(tuán)隊(duì)合作階段案例訓(xùn)練
四、銷(xiāo)售人員激勵(lì)---管理者的工作就是調(diào)動(dòng)下屬積極性
1. 激勵(lì)的意義,激勵(lì)的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)激勵(lì)
2. 案例討論:兩個(gè)小女孩只有一個(gè)橘子
3. 激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的動(dòng)態(tài)理論、激勵(lì)的標(biāo)地理論
4. 領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)常用的原則
5. 領(lǐng)導(dǎo)日常激勵(lì)的手段
診斷:激勵(lì)手段的選擇---如何給員工送禮更有效
五、銷(xiāo)售人員的績(jī)效管理與績(jī)效面談
1. 銷(xiāo)售人員的目標(biāo)管理循環(huán)
2. 如何為銷(xiāo)售人員設(shè)定符合3s的目標(biāo)
3. 銷(xiāo)售目標(biāo)必須兼顧的QCDMS指標(biāo)
4. 什么是活動(dòng)量管理與考核
5. 考核面談的注意工作
6. 面談前的準(zhǔn)備
7. 面談的流程與技巧
六、輔導(dǎo)銷(xiāo)售員
1. 為什么要對(duì)銷(xiāo)售員進(jìn)行輔導(dǎo)及怎樣輔導(dǎo)
2. 搜集“量化”的資料及使用“量化”的資料評(píng)估銷(xiāo)售員
3. 發(fā)展面談
4. 問(wèn)題-解決方案-行動(dòng)計(jì)劃-結(jié)果的工作模式
5. 能力-活動(dòng)-績(jī)效的輔導(dǎo)原則與方式
6. 在輔導(dǎo)與管理不同風(fēng)格的銷(xiāo)售員的過(guò)程中,贊揚(yáng)與批評(píng)的使用技巧
七、實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)力
1. 銷(xiāo)售經(jīng)理須具備的三種能力:診斷—彈性—建立伙伴關(guān)系
2. 根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
3. 決定員工完成任務(wù)的條件
4. 衡量員工發(fā)展的兩把尺子
5. 不同階段的員工如何進(jìn)行有效的管理
6. 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
7. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8. 不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的差異與特點(diǎn)
9. 錄像分析:如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
八、管理案例實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
典型案例:波司登集團(tuán)
張習(xí)寧老師的其它課程
新版質(zhì)量及環(huán)境管理體系技能提升課程背景:克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號(hào)沉沒(méi)事故,反思說(shuō)道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?!痹?jīng)的:石油輸油管道的爆炸、化工廠(chǎng)的爆炸、硫化氫中毒死亡、PX事故昆山工廠(chǎng)的粉塵爆炸、深圳舞王KTV俱樂(lè)部火災(zāi)、德國(guó)大眾機(jī)器人吃人、湖北電梯吃人以及上千例的斷手、骨折
講師:張習(xí)寧詳情
職業(yè)道德課程(1天課程大綱) 09.25
員工職業(yè)道德培訓(xùn)課程大綱??????課程前言對(duì)于從事一種職業(yè)的人來(lái)說(shuō),就應(yīng)該堅(jiān)守職業(yè)道德??鬃诱f(shuō):吾日三省吾身,即為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?其實(shí)他表述的是三種角色,職業(yè)角色、倫理角色、自我角色,意思是說(shuō)要是我們每天都去反省自己,職業(yè)角色盡忠了嗎?倫理角色守信了嗎?從自我角色學(xué)習(xí)了嗎?那一定沒(méi)枉過(guò)這一天。???一、員工為什么要遵守職業(yè)道德??
講師:張習(xí)寧詳情
做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)人課程大綱:職業(yè)化的內(nèi)涵包括四個(gè)方面:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)人什么是崗位崗位與平臺(tái)的關(guān)系如何在崗位上展現(xiàn)自己的人生價(jià)值日常工作中如何做好溝通與上司溝通的七個(gè)技巧技巧1:要主動(dòng)報(bào)告技巧2:對(duì)上司的詢(xún)問(wèn)有問(wèn)必答而且清楚技巧3:充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí)技巧4:接受批評(píng),不犯三次過(guò)錯(cuò)技巧5:
講師:張習(xí)寧詳情
公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)課綱培訓(xùn)課時(shí):1-2天(6-12小時(shí))。學(xué)員對(duì)象:希望提升公務(wù)文書(shū)寫(xiě)作水平的職場(chǎng)人士,涵蓋政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位文員、文秘、行政人員及各部門(mén)經(jīng)理、助理等在日常政務(wù)、商務(wù)往來(lái)中需要進(jìn)行公文寫(xiě)作的職場(chǎng)人士。課程背景:規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?,已?jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素。公文寫(xiě)作能力是評(píng)價(jià)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理者任職
講師:張習(xí)寧詳情
建筑行業(yè)安全生產(chǎn)管理技能提升 09.25
建筑行業(yè)安全生產(chǎn)管理技能提升課程背景:克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號(hào)沉沒(méi)事故,反思說(shuō)道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?!苯ㄔO(shè)工程質(zhì)量不僅關(guān)系工程的適用性和建設(shè)項(xiàng)目的效果,而且關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,每年投資建設(shè)的各類(lèi)工程項(xiàng)目達(dá)十幾
講師:張習(xí)寧詳情
人際風(fēng)格與高效溝通課程大綱 09.25
人際風(fēng)格與高效溝通★第一講高效溝通概述為什么需要高效溝通?生活在陽(yáng)光下的每個(gè)人都在溝通,在工作時(shí)我們與上級(jí)溝通、與同事溝通、與下屬溝通、與客戶(hù)溝通;在家中我們與愛(ài)人溝通、與子女溝通;一般時(shí)候我們與朋友溝通,也可能與陌生人溝通,我們每個(gè)人每天都在溝通,溝通對(duì)工作是否順利、家庭是否和樂(lè)、做人是否成功都扮演著重要的角色,甚至可以說(shuō)個(gè)人的成敗取決于對(duì)外溝通的品質(zhì)。連
講師:張習(xí)寧詳情
《應(yīng)急體系與消防安全管理》 09.25
應(yīng)急體系與消防安全管理課程背景:克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號(hào)沉沒(méi)事故,反思說(shuō)道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全。”曾經(jīng)的:印度博帕爾等事故,淮安329液氯泄漏事故、化工廠(chǎng)的爆炸、SARS事件讓人們逐步意識(shí)到應(yīng)急管理重要性,如何防范于未然,減少不必要的損失……安全是企業(yè),也是個(gè)人成長(zhǎng)的核心
講師:張習(xí)寧詳情
安全培訓(xùn)師(TTT)工作坊——讓企業(yè)EHS經(jīng)驗(yàn)財(cái)富傳承/安全培訓(xùn)簡(jiǎn)單課程背景:EHS文化的推行,企業(yè)安全文化需要內(nèi)部自主運(yùn)行,長(zhǎng)期外部老師促動(dòng)課程成本浪費(fèi)。本課程將從公司實(shí)際入手,用系統(tǒng)的工具和方法培養(yǎng)部門(mén)的EHS人員,讓安全結(jié)果持續(xù)越來(lái)越好,讓好的EHS經(jīng)驗(yàn)傳承,內(nèi)部循環(huán)…結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的最佳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助您系統(tǒng)的完善環(huán)境、健康、安全文化,將其落
講師:張習(xí)寧詳情
電力EHS管理技能提升 09.25
電力EHS管理技能提升課程背景:克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號(hào)沉沒(méi)事故,反思說(shuō)道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?!彪娏π袠I(yè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生,電力人的環(huán)境、安全、健康直接影響到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),可持續(xù)發(fā)展,故在某些意識(shí)上來(lái)講有效的推進(jìn)電力人的EHS關(guān)乎很多人的“幸?!?。安全是企業(yè),也是個(gè)人成長(zhǎng)的
講師:張習(xí)寧詳情
《消防安全與法律法規(guī)知識(shí)》 09.25
消防安全與法律法規(guī)知識(shí)課程背景:克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號(hào)沉沒(méi)事故,反思說(shuō)道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?!痹?jīng)的:開(kāi)胸驗(yàn)肺、硫化氫中毒死亡、聯(lián)建科技(蘇州)化學(xué)物質(zhì)中毒、PX事故昆山工廠(chǎng)的粉塵爆炸、石油輸油管道的爆炸、化工廠(chǎng)的爆炸、吉林寶源豐禽業(yè)有限公司(禽類(lèi)加工廠(chǎng))火災(zāi)、深圳舞
講師:張習(xí)寧詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠(chǎng)家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21162
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20244
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19055
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16225
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15403
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14557
- 9文件簽收單 14202