打造黃金銷(xiāo)售員
打造黃金銷(xiāo)售員詳細(xì)內(nèi)容
打造黃金銷(xiāo)售員
1建立良好心態(tài):
◆認(rèn)識(shí)自我
◆了解恐懼的來(lái)源
◆掌握自我思想的方法
◆用注意力增強(qiáng)自信的方法
◆克服失敗及被拒絕恐懼癥
◆愛(ài)上銷(xiāo)售
◆心態(tài)調(diào)整四大工具
◆快速提升自信心
◆突破潛意識(shí)限制性信念
◆解除對(duì)于被拒絕的恐懼
◆解除自己成功的絆腳石
◆讓自己具備成功銷(xiāo)售員的心態(tài)及特質(zhì)
2客戶開(kāi)發(fā)
◆客戶性格類(lèi)型分析
◆發(fā)現(xiàn)誰(shuí)是我們要找的人
◆約見(jiàn)顧客的技巧
◆如何引發(fā)客戶的好奇心
◆快速確認(rèn)客戶身份類(lèi)型
◆渠道客戶的類(lèi)型
◆客戶開(kāi)發(fā)的管理工具
◆渠道銷(xiāo)售的技巧
◆倍增約見(jiàn)客戶成功率
◆設(shè)計(jì)有效的銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白
◆30秒吸引顧客大興趣
◆渠道銷(xiāo)售的技巧
◆整合優(yōu)勢(shì)
3親和力建立
◆禮儀注意事項(xiàng)
◆形象注意事項(xiàng)
◆快速找到共同點(diǎn)
◆同共話題的切入要領(lǐng)
◆視、聽(tīng)、感覺(jué)型顧客如何建立
◆有效贊美客戶的技巧
親和力
◆在短的時(shí)間內(nèi)贏取客戶大的好感及信賴(lài)度
◆具有非凡的溝通/說(shuō)服力
◆做一個(gè)客戶喜歡的銷(xiāo)售員
4客戶及客戶需求分析
◆基于客戶行為分析其性格類(lèi)型
◆說(shuō)服策略=不同的產(chǎn)品介紹法
◆特定型的顧客該如何應(yīng)對(duì)
◆逃避型的說(shuō)服側(cè)重點(diǎn)
◆理智型與感性型的差異
◆求異型客戶-負(fù)負(fù)得正法則
◆顧客到底在買(mǎi)什么
◆顧客的購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀
◆追求快樂(lè)、逃離痛苦原理
◆找出顧客需求的六個(gè)問(wèn)題
◆提問(wèn)式銷(xiāo)售法
◆痛苦式銷(xiāo)售法
◆分析顧客的購(gòu)買(mǎi)誘因
◆找出顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀
◆學(xué)習(xí)找出顧客購(gòu)買(mǎi)模式
◆針對(duì)不同購(gòu)買(mǎi)模式顧客,
◆設(shè)計(jì)不同說(shuō)服策略
◆如何讓顧客覺(jué)得你的產(chǎn)品是佳選擇
5產(chǎn)品介紹的技巧及注意事項(xiàng)
◆20倍以上的說(shuō)服力
◆產(chǎn)品介紹的注意事項(xiàng)
◆預(yù)先框視法-預(yù)先消除可能的抗拒
◆下降式介紹法
◆假設(shè)問(wèn)句法-吸引客戶大興趣
◆找出潛在購(gòu)買(mǎi)誘因
◆傾聽(tīng)的技巧
◆互動(dòng)式介紹法
◆視聽(tīng)感覺(jué)銷(xiāo)售法
◆假設(shè)成交法
◆了解產(chǎn)品介紹技巧
◆使用預(yù)先框示及假設(shè)問(wèn)句法設(shè)計(jì)你的開(kāi)場(chǎng)白
◆提升顧客購(gòu)買(mǎi)意愿
◆設(shè)計(jì)出一套具有20倍說(shuō)服力的產(chǎn)品介紹腳本
6如何解除顧客抗拒
◆有效判別客戶抗拒的技巧
◆分析客戶抗拒的原因
◆六個(gè)抗拒原理
◆如何應(yīng)對(duì)七種抗拒類(lèi)型客戶
◆處理客戶抗拒的九個(gè)技巧
◆反客為主法
◆重新框視法
◆提示引導(dǎo)法
◆處理價(jià)錢(qián)抗拒的黃金法則
◆使用延伸法讓產(chǎn)品物超所值
◆找出顧客的六個(gè)抗拒點(diǎn)
◆學(xué)習(xí)使用不同的方式解決不同的抗拒
◆學(xué)習(xí)用潛意識(shí)說(shuō)服法消除抗拒于無(wú)形
◆運(yùn)用心錨來(lái)解除抗拒
◆成為處理價(jià)錢(qián)抗拒高手
7締結(jié)成交-有效締結(jié)顧客的方法
◆假設(shè)成交法
◆6 1締結(jié)法(問(wèn)題締結(jié)法)
◆不確定締結(jié)法
◆總結(jié)締結(jié)法
◆寵物締結(jié)法
◆富蘭克林締結(jié)法
◆訂單締結(jié)法
◆隱喻締結(jié)法
◆門(mén)把締結(jié)法(反敗為勝法
◆對(duì)比締結(jié)法
◆學(xué)習(xí)在不同狀況下使用不同的締結(jié)方式
◆如何讓顧客心甘情愿的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品
◆學(xué)習(xí)如何讓你的潛在顧客快速增加3-5倍
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