“KPI實戰(zhàn)設計與實施
“KPI實戰(zhàn)設計與實施詳細內容
“KPI實戰(zhàn)設計與實施
前言:績效管理的幾個問題
1、績效的困惑及挑戰(zhàn)
2、績效的解釋與認知
**單元、目標管理是KPI基礎
1.目標管理及其的作用
目標管理起源與介紹
目標管理在工作中的作用
為什么進行目標管理
2.目標管理的障礙
為什么不愿意接受目標管理
目標管理的障礙
第二單元、績效管理概念的理解是KPI的前提
績效管理是戰(zhàn)略發(fā)展需要
績效的理解
績效發(fā)展史
戰(zhàn)略資本準備度與績效
績效分類
績效功能
負面績效表現(xiàn)
績效理念誤區(qū)
績效實施誤區(qū)
績效偏差與實施障礙
績效四清與績效度量
績效注意與績效特性
高績效模型
績效認知于盤點
績效文化
績效運行
績效常用工具
第三單元、KPI設計及應用
一.指標與目標、目標與任務的區(qū)別
二.指標類型與單位
1、九大指標類型
2、指標單位
3、KPI指標體系設計原則
三、KPI指標的確定的幾種思路
1、職位說明書法
2、價值樹法
3、魚骨圖與頭腦風暴法
4、關鍵結果領域發(fā)
5、平衡計分卡法
四、KPI確定方法的比較
1、特點對比
2、運用對比
五、指標的分解
1、KPI指標分解的方法與步驟
2、KPI指標分解的意義與策略
六、KPI指標的定義與應用
1、KPI定義
2、數(shù)據(jù)考核的管理方式
3、指標的制定
4、長期指標分解到短期的幾種方式
5、KPI的計分方法
6、KPI指標的組合方式
7、KPI考核周期問題
8、態(tài)度、能力、行為如何用KPI衡量
七、KPI與薪酬
1、KPI與薪酬掛鉤中的問題
2、績效薪酬特點與模式
八、KPI績效考核相關的幾個思考
1、四大重點
2、考核關系
3、機制與參與機構
4、KPI全過程中的問題
九、績效溝通是確保KPI有效的保證
1、績效溝通的階段重點
2、績效分析樹與績效輔導樹
3、“3 1”的績效溝通模式
4、隱性績效問題的發(fā)現(xiàn)與診斷
5、績效面談的方法
十、KPI推行的時機、條件與管理
1、KPI推行注意點
2、KPI推行的外圍關系
●發(fā)展階段與KPI
●企業(yè)文化與KPI
●關鍵事件法
●集團管控模式與KPI
第四單元、PBC績效考核實際操作環(huán)節(jié)與流程
一.環(huán)節(jié)與流程
二.團隊績效
三.計劃溝通
理解目標、分解目標、細化目標
績效U形圖
四.計劃確認
個人承諾
組織目標到個人
有效的PBC績效模式
PBC溝通準備
如何設定有效的非財務指標
五.PBC績效溝通
績效反饋中的問題
人力資源經(jīng)理的作用
六.考核評價
考核等級應用
價值觀評價
七.績效溝通
面談作用
異議處理
第五單元、績效概括與總結
【授課方式】
課堂講解與案例結合
角色扮演與現(xiàn)場互動
關彬老師的其它課程
“中國具備在不久的將來成為全球經(jīng)濟大國的潛能,中國的企業(yè)今后也將取得巨大的飛躍,如果缺乏像“阿米巴經(jīng)營”這樣精細的經(jīng)營管理體系,企業(yè)將很難持續(xù)發(fā)展。”——稻盛和夫(2015年4月-上海-中歐商學院企業(yè)家論壇)《人人成為經(jīng)營者》--阿米巴模式:企業(yè)競爭性成長的終極選擇本實戰(zhàn)課程幫助您:建模式就是建體系——七大落地體系center39370課程大綱學習模式:實戰(zhàn)
講師:關彬詳情
《總裁“心”思維:稻盛和夫卓越領導力》課綱 06.19
總裁“心”思維稻盛和夫的卓越領導力主講:關彬老師被稱為經(jīng)營之圣的稻盛和夫,親手締造了京瓷集團、日本第二電信集團這兩個世界500強企業(yè),并于78歲高齡拯救了日航這個曾經(jīng)的世界500強。出生于貧困家庭的稻盛和夫,就讀于破爛的地方三本院校,打工于被銀行托管的公司。這樣起點的年輕人,是如何成長的?無疑是稻盛和夫的卓越領導力起到了巨大作用。稻盛和夫卓越領導力的內在核子
講師:關彬詳情
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“中國具備在不久的將來成為全球經(jīng)濟大國的潛能,中國的企業(yè)今后也將取得巨大的飛躍,如果缺乏像“阿米巴經(jīng)營”這樣精細的經(jīng)營管理體系,企業(yè)將很難持續(xù)發(fā)展?!薄臼⒑头颍?015年4月-上海-中歐商學院企業(yè)家論壇)《人人成為經(jīng)營者》--阿米巴模式:企業(yè)競爭性成長的終極選擇本實戰(zhàn)課程幫助您:結合企業(yè)實際,結合下面七大體系,給您解決方案!center39370課程大綱
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《稻盛和夫思想的卓越實踐》課綱 06.19
“根據(jù)我七八十年來的觀察,既是企業(yè)家又是哲學家,一身而二任的人,簡直如鳳毛麟角,有之自稻盛和夫先生始”——季羨林《稻盛和夫思想的卓越實踐》課程大綱學習模式:實戰(zhàn)組合:思想學習+討論練習+情景分享課程時間:2天學員:干部、骨干員工課程目標:兩大目標學到:稻盛和夫成為“經(jīng)營之圣”的秘密,阿米巴經(jīng)營原理、思想、企業(yè)實踐結合:稻盛和夫經(jīng)營哲學、阿米巴經(jīng)營思想在集團創(chuàng)
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《稻盛經(jīng)營哲學》課綱 06.19
稻盛經(jīng)營哲學“大家”評價根據(jù)我七八十年來的觀察,既是企業(yè)家又是哲學家,一身而二任的人,簡直鳳毛麟角,有之自稻盛和夫先生始。--------季羨林稻盛和夫先生幾十年如一日的精進,做到了全球第一,我們只有追隨的份。我們華為擁有全球一流的數(shù)學家,但他們卻擁有全球一流的化學家和物理學家!--------任正非大綱提要:明道篇:“經(jīng)營之圣”及其成功基因視頻介紹《稻盛和
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講師:關彬詳情
《阿米巴經(jīng)營基因工程》課綱 06.19
“中國具備在不久的將來成為全球經(jīng)濟大國的潛能,中國的企業(yè)今后也將取得巨大的飛躍,如果缺乏像“阿米巴經(jīng)營”這樣精細的經(jīng)營管理體系,企業(yè)將很難持續(xù)發(fā)展?!薄臼⒑头颍?015年4月-上海-中歐商學院企業(yè)家論壇)《阿米巴經(jīng)營基因工程》本實戰(zhàn)課程幫助您:建模式就是建體系——七大落地體系center39370《阿米巴經(jīng)營因工程》課程大綱學習模式:實戰(zhàn)組合:原理學習+
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