情緒管理培訓

  培訓講師:平梵

講師背景:
中國管理資源網簽約講師著名營銷策劃人著名國學企管導師全球500強華人講師亞太地區(qū)十大金牌講師多家知名大學特邀培訓師百余家報紙雜志、門戶網站專欄作者平梵老師經過多年的培訓經歷,積累了豐富的實戰(zhàn)經驗,培訓課程針對企業(yè)實際問題而設計,重視與學員的 詳細>>

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情緒管理培訓詳細內容

情緒管理培訓
 培訓大綱:



**講 情緒概述

**節(jié) 心理學概述

第二節(jié) 心理的本質

第三節(jié) 情緒概述

分析:情緒管理培訓案例!

解析:情緒管理內訓案例!

案例:情緒管理課程案例分析!


第二講 銷售人員情緒產生的原因

**節(jié) 個人因素

第二節(jié) 外部因素


第三講 銷售人員情緒的類型及影響

**節(jié) 情緒的類型及表現(xiàn)

第二節(jié) 情緒的影響


第四講 銷售人員情緒的記錄與檢測

**節(jié) 銷售人員情緒的記錄

第二節(jié) 個人情緒檢測

第三節(jié) 團隊情緒檢測

討論:情緒管理經典案例討論!

分組:情緒管理培訓案例學習指南

分析:情緒管理學習中的八大陷阱!


第五講 銷售人員情緒自我管理方法

**節(jié) 改變認知

第二節(jié) 生理調節(jié)法

第三節(jié) 心理調節(jié)法

第四節(jié) 幾種常見情緒的管理


分享:情緒管理培訓四部曲!

分享:情緒管理內訓五步驟!

分享:企業(yè)情緒管理六技巧!

分析:某藥業(yè)集團所面臨的情緒管理難題!


第六講 銷售團隊情緒管理方法

**節(jié) 培養(yǎng)團隊的陽光心態(tài)

第二節(jié) 營造職場氛圍

第三節(jié) 強化團隊執(zhí)行力


分析:領導者情緒管理做什么?

分析:情緒管理內訓哪些步驟很重要?

分析:情緒管理培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?


情緒管理培訓總結

 

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運營管理培訓   01.01

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