目標(biāo)管理與績(jī)效考核

  培訓(xùn)講師:丁堅(jiān)

講師背景:
丁堅(jiān)老師簡(jiǎn)介管理學(xué)博士,資深咨詢專家,實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)專家,企業(yè)變革管理專家;l清華大學(xué)研究院、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、浙江大學(xué)企業(yè)管理中心等高校總裁班、MBA中心特聘客座教授;l中企聯(lián)注冊(cè)管理咨詢師、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、精益 詳細(xì)>>

丁堅(jiān)
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目標(biāo)管理與績(jī)效考核詳細(xì)內(nèi)容

目標(biāo)管理與績(jī)效考核
**單元:目標(biāo)管理與績(jī)效考核的概念與關(guān)系

老板為什么是“老是板著臉”

為什么管人的和被管的都很郁悶?

企業(yè)做大是源于戰(zhàn)略,企業(yè)做強(qiáng)是源于執(zhí)行

企業(yè)的三大戰(zhàn)略選擇

1、低成本領(lǐng)先;

2、差異化經(jīng)營(yíng);

3、目標(biāo)集中化;

如何把戰(zhàn)略執(zhí)行到位??

案例分享:索尼與GE績(jī)效考核、海爾集團(tuán)的人力資源管理

到底什么是績(jī)效?

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的回顧

• 美式管理;

• 日式管理;

• 中式管理?

企業(yè)績(jī)效考核體系的演進(jìn)

1、觀察印象法

2、德能勤績(jī)法

3、關(guān)鍵績(jī)效要素KPI法

4、目標(biāo)管理法

5、其他方法:

平衡計(jì)分卡考核考核BSC;

經(jīng)濟(jì)附加值考核EVA

績(jī)效考核八大誤區(qū):你錯(cuò)了么

目標(biāo)管理與績(jī)效考核之關(guān)系:閉環(huán)循環(huán)

案例:XXX企業(yè)績(jī)效考核的實(shí)戰(zhàn)模型


第二單元:企業(yè)如何構(gòu)建目標(biāo)管理體系

企業(yè)目標(biāo)管理的常見(jiàn)問(wèn)題與困惑

企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)可以分為三個(gè)層次

一是公司目標(biāo)

二是部門目標(biāo)

三是個(gè)人目標(biāo)

編制目標(biāo)內(nèi)容的來(lái)源

1. 本人主要工作職責(zé);

2. 戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng),內(nèi)外客戶需求;

3. 短板工作改進(jìn);

4. 上級(jí)交辦臨時(shí)工作

重點(diǎn):如何編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則

課堂練習(xí)一:編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

目標(biāo)設(shè)立的三種方式

目標(biāo)編制的SMART原則

討論:你如何理解這個(gè)案例?

某企業(yè)集團(tuán)每月目標(biāo)管理與考核流程說(shuō)明


第三單元:目標(biāo)管理與考核推行的12個(gè)突破口

1、態(tài)度**

2、職責(zé)明確

3、指標(biāo)篩選

4、結(jié)果承諾

5、緊盯過(guò)程

6、績(jī)效活動(dòng)

7、打分客觀

8、強(qiáng)制面談

9、會(huì)議落實(shí)

1
、即時(shí)獎(jiǎng)罰

11、管理改進(jìn)

12、強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行

學(xué)員練習(xí)二:編寫本人的月度目標(biāo)考核表

每一次考核評(píng)分不是結(jié)束,而是下一個(gè)開(kāi)始。

績(jī)效管理的特點(diǎn)總結(jié)


第四單元:績(jī)效面談的溝通技巧

績(jī)效溝通的基本四要素

在績(jī)效管理中,有效溝通的三大價(jià)值

溝通要有同理心:達(dá)己必先達(dá)人

績(jī)效面談的兩大溝通技巧

績(jī)效面談中的三大聆聽(tīng)技巧

績(jī)效面談中學(xué)會(huì)清楚表達(dá)的六大技巧

課堂練習(xí):人際溝通風(fēng)格比喻:你覺(jué)得自己像哪種動(dòng)物?

與孔雀型的溝通要點(diǎn)

與貓頭鷹型的溝通要點(diǎn)

與綿羊型的溝通要點(diǎn)

與老虎型的溝通要點(diǎn)

績(jī)效面談中,作為下級(jí)的溝通關(guān)鍵點(diǎn)

提升職業(yè)生涯的“葵花寶典”

績(jī)效面談中,作為上級(jí)主管的溝通關(guān)鍵點(diǎn)

績(jī)效面談的總結(jié)

1、面談準(zhǔn)備要充分(數(shù)據(jù)準(zhǔn)備提前通知)

2、雙向溝通,多問(wèn)少講

3、問(wèn)題診斷與輔導(dǎo)并重

4、不僅談?wù)撨^(guò)去,更要發(fā)展未來(lái)

5、面談溝通是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程


第五單元:績(jī)效考核結(jié)果與薪酬的掛鉤模型

實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)的公平原則

不同人員的績(jī)效考核與薪酬的掛鉤模型設(shè)計(jì)要點(diǎn)

1、中高層管理干部年薪制

2、行政支持類的崗位績(jī)效制

3、銷售人員業(yè)務(wù)提成制

4、生產(chǎn)人員計(jì)件制


課程總結(jié)與知識(shí)分享、回顧

 

丁堅(jiān)老師的其它課程

成長(zhǎng)型企業(yè)的薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):2天(6小時(shí)/天)【課程背景】21世紀(jì)的管理是人本管理的時(shí)代,人力資本已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計(jì),95的成長(zhǎng)型企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)和激勵(lì)體系上存在著盲點(diǎn),并直接導(dǎo)致了員工忠誠(chéng)度的削減、團(tuán)隊(duì)凝聚力的衰弱與企業(yè)整體績(jī)效的下挫。由于薪酬設(shè)計(jì)的不合理,員工往往感覺(jué)到待遇不公而心生不滿、影響工作,甚至出現(xiàn)故

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《專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧》主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):2天(6小時(shí)/天)【課程背景】作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層,中層管理人員或?qū)I(yè)人員,您有許多場(chǎng)合都需要當(dāng)眾發(fā)言,演講和呈現(xiàn),比如會(huì)議發(fā)言、工作匯報(bào)、產(chǎn)品推廣、方案說(shuō)明、公司宣傳、專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、提出建議等。如果能講得好,就能讓聽(tīng)眾印象深刻,讓他們進(jìn)一步容易接受你的觀點(diǎn),從而獲得支持并達(dá)成工作的目標(biāo),同時(shí)也能很好

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卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):2天(6小時(shí)/天)模塊一從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變?什么是管理??日式管理、美式管理與中式管理??企業(yè)組織管理行為的“鉆石原則”■常規(guī)情況下,可以“越級(jí)檢查”,但不可以“越級(jí)指揮”■常規(guī)情況下,可以“越級(jí)投訴”,但不可以“越級(jí)匯報(bào)”?什么是領(lǐng)導(dǎo)??“管理者”與『領(lǐng)導(dǎo)者』的區(qū)別■一、領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重未來(lái),管理者

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優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)---愛(ài)崗敬業(yè),打造卓越職業(yè)生涯主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):1天(6小時(shí)/天)【課程背景】為什么戰(zhàn)略不錯(cuò)、思路很好、做起來(lái)就錯(cuò)了呢?為什么學(xué)習(xí)型組織僅僅只有形式,而不見(jiàn)顯著效能?為什么實(shí)施了大量的改進(jìn)計(jì)劃,卻不見(jiàn)能力高效提升呢?------這主要企業(yè)員工的工作觀念和心態(tài)所決定的------最終是通過(guò)工作時(shí)的責(zé)任心表現(xiàn)出來(lái)【課程對(duì)象

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《企業(yè)中高層主管MTP核心管理技能提升》主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):2天(6小時(shí)/天)【課程背景】中層干部處在企業(yè)管理金子塔的中間,擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任,同時(shí)承受著來(lái)自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力,對(duì)其管理能力的要求也越來(lái)越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)迫在眉睫!為了滿足企業(yè)在中層管理培訓(xùn)方面“務(wù)實(shí)、高效、

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《有效溝通與協(xié)作》主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):2天(6小時(shí)/天)【課程背景】溝通是管理的靈魂與核心!良好的溝通是企業(yè)正常運(yùn)作的基礎(chǔ),不良的溝通直接導(dǎo)致企業(yè)效率低下!管理干部作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,起著承上啟下的作用,從輔助上司到安排下屬工作、激勵(lì)下屬等,無(wú)一不靠溝通,因此掌握有效溝通技巧,能迅速提高個(gè)人工作效率及部門管理效率!本課程詳細(xì)解讀企業(yè)管理人員如何

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新進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃---從“學(xué)生”到“職業(yè)人”的華麗轉(zhuǎn)身主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):1天(6小時(shí)/天)【課程背景】?大學(xué)生是社會(huì)的驕子,是全社會(huì)培養(yǎng)的對(duì)象,享受著各種關(guān)注與關(guān)懷。但走出校門進(jìn)入社會(huì)后,你是和諧社會(huì)的建設(shè)者,必須成為社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者。??統(tǒng)計(jì)表明,大學(xué)生踏入社會(huì)的職業(yè)適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)化期大概需要1-3年的時(shí)間。而這1-3年的時(shí)間正是我們職

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《如何選好、育好、用好、留住員工技巧》主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):2天(6小時(shí)/天)【課程背景】在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源的管理已成為企業(yè)制勝的重要因素,它如同市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品研發(fā)、資金運(yùn)作一樣重要。特別是新勞動(dòng)合同法的實(shí)施,對(duì)企業(yè)人力資源管理提出全面的挑戰(zhàn),對(duì)人員招聘、員工培訓(xùn)、員工激勵(lì)、員工考核等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。員工管理是企業(yè)人力資源管理中最

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《校園招聘與人才甄選九步法》主講:丁堅(jiān)Kevinding課時(shí):1天(6小時(shí)/天)【課程背景】近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)展一年一度的校園招聘活動(dòng),直接從高校獲取人才。校園招聘會(huì)已經(jīng)成為高校畢業(yè)生就業(yè)簽約的主要渠道。但是在校園招聘的實(shí)踐中常常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,本課程通過(guò)探究校園招聘的現(xiàn)狀與常見(jiàn)問(wèn)題,提煉了典型的校園人才招聘九大實(shí)戰(zhàn)步驟,并提出了一些企業(yè)在校園

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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