優(yōu)秀置業(yè)顧問銷售技巧訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:李豪

講師背景:
講師:李豪相關(guān)背景:復(fù)旦大學(xué)MBA資深房地產(chǎn)營銷策劃專家、戰(zhàn)略與企業(yè)管理專家;相關(guān)工作背景:歷任一、二級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項目銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、項目副總經(jīng)理;上市房地產(chǎn)集團營銷總監(jiān);國內(nèi)知名咨詢機構(gòu)房地產(chǎn)中心高級合伙人等職務(wù);現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建 詳細(xì)>>

李豪
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優(yōu)秀置業(yè)顧問銷售技巧訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

優(yōu)秀置業(yè)顧問銷售技巧訓(xùn)練
 一、優(yōu)秀置業(yè)顧問角色定位

1、優(yōu)秀置業(yè)顧問的作用

2、優(yōu)秀置業(yè)顧問的特質(zhì)

3、優(yōu)秀置業(yè)顧問的成功因素

二、置業(yè)顧問形象與素質(zhì)提升

1、優(yōu)秀置業(yè)顧問的形象塑造

  1.1置業(yè)顧問著裝

1.2置業(yè)顧問形象塑造

1.3置業(yè)顧問基本禮儀規(guī)范

  1.3.1接、迎客戶禮儀

  1.3.2沙盤、樣板房等介紹禮儀

  1.3.3與客戶溝通中的禮儀

  1.3.4客戶接待與銷售過程中的注意事項

2、優(yōu)秀置業(yè)顧問的素養(yǎng)

  2.1 心理素養(yǎng)

  2.2 職業(yè)素養(yǎng)

  2.3 技能素養(yǎng)

3、優(yōu)秀置業(yè)顧問的必備知識與技能

  3.1 行業(yè)知識

  3.2 樓盤項目知識

  3.3工程知識

  3.4營銷知識

  3.5 銷售技巧

  3.6溝通技巧

  3.7客戶應(yīng)對與分析技巧

三、房地產(chǎn)營銷渠道開拓與建設(shè)

1、新政策下房地產(chǎn)營銷渠道的特點

  1.1 新政策之下對客戶群體的影響和客戶心理變化

1.2新政策之下各類房地產(chǎn)客戶群體的需求特點

1.3 新政策之下傳統(tǒng)渠道的壓力和變革

2、房地產(chǎn)營銷渠道開拓

  2.1“六度關(guān)系”理論開拓法

  2.2 房地產(chǎn)客戶開拓十法

2.3從競爭對手處拉回客戶4法

2.4客戶拜訪技巧

  2.5房地產(chǎn)營銷渠道創(chuàng)新法

3、房地產(chǎn)營銷渠道管理與維護

  3.1渠道管理與維護的成本法則

  3.2渠道維護技巧六法

  3.3營銷渠道分類法

四、新形勢下房地產(chǎn)客戶分析與管理

1、新形勢下房地產(chǎn)客戶心理分析

  1.1客戶需求分析法

  1.2客戶購買行為四類型分析

1.3客戶外在表現(xiàn)動態(tài)分析

1.4客戶性格分析

  2、客戶購買過程分析

2.1建立需求

2.2信息收集

2.3盤樓分析

2.4策決購買

2.5購后動作

3、客戶購買過程的七個心理階段

3.1引起注意

3.2產(chǎn)生興趣

3.3使用聯(lián)想

3.4希望擁有

3.5進行比較

3.6后確認(rèn)

3.7決定購買

  4、客戶管理

    4.1 ABC客戶管理法

    4.2十字客戶管理法

五、客戶跟進與客戶維護

1、客戶跟進技巧

  1.1客戶跟進的目的

1.2客戶跟進的準(zhǔn)備

1.3客戶跟進的方式

1.4 個人客戶跟進技巧

1.5集團客戶跟進技巧

1.6客戶跟進的要點

1.7客戶跟進的評估與總結(jié)

2、客戶維護與服務(wù)

  2.1客戶維護六法

  2.2客戶服務(wù)

    2.2.1房地產(chǎn)客戶服務(wù)的特點

    2.2.2房地產(chǎn)主動服務(wù)的技巧

六、快速成交與客戶異議處理

1、快速成交十法

2、價格與異議處理

2.1客戶兩種價格異議

2.2探詢價格異議的原因

2.3控制客戶殺價的心理底線

2.4價格異議的處理原則

2.5 13種價格異議處理辦法

2.6 六種價格異議處理技巧

3、主動建議購買法

3.1 主動建議客戶購買

3.2主動建議購買的障礙

3.3主動建議購買的時機

3.4主動建議購買持技巧

 

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行業(yè)寒冬下的建筑行業(yè)客戶營銷技巧講師:李豪課程簡介:在房地產(chǎn)與建筑行業(yè)整體寒冬的大背景之下,本課程就建筑施工企業(yè)如何拓展新市場、新業(yè)務(wù),有效避免踩坑。并且獲得國企、央企、政府類相關(guān)建筑施工業(yè)務(wù),并且建立長期合作。課程時間:2天課程對象:建筑相關(guān)行業(yè)的高、中管理者,營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等課程收益:1.了解和認(rèn)清當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)和政府客戶特點、服務(wù)外包的

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營銷越來越不好做,多打廣告和搞活動,營銷費率難以控制,不打廣告不知道如何客戶前來,這是目前眾多地產(chǎn)公司的現(xiàn)狀。本課程以創(chuàng)新營銷和低成本營銷這兩個方向,作為課程目標(biāo),通過學(xué)習(xí)各類標(biāo)桿企業(yè),掌握創(chuàng)新營銷和低成本營銷方法。房地產(chǎn)董事長、總經(jīng)理、房地產(chǎn)集團營銷管理人員、項目公司高管、營銷總監(jiān)、營銷策劃人員、銷售經(jīng)理、銷售主管等1.學(xué)習(xí)恒大在疫情中的營銷裂變2.學(xué)習(xí)移

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優(yōu)秀商管專員能力提升講師:李豪課程簡介:商場、商業(yè)廣場等商業(yè)業(yè)態(tài),經(jīng)營成功與否,取決于經(jīng)營方式、業(yè)態(tài)定位、商業(yè)品牌等諸多因素。然而在經(jīng)營過程中,不斷地提升經(jīng)營能力、適應(yīng)時代要求更新業(yè)態(tài)和品牌是商業(yè)廣場永恒不變的規(guī)律,如何及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的問題,如何及時更換經(jīng)營不善的品牌和商家,是一線商管人員日常工作時重要的工作責(zé)任。本課程就如何成為一名優(yōu)秀商管員,從商業(yè)廣場經(jīng)

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優(yōu)秀置業(yè)顧問激勵與逼定技能提升講師:李豪課程簡介:《優(yōu)秀置業(yè)顧問激勵與逼定技能提升》系列課程主要針對目前房地產(chǎn)新形勢下的置業(yè)顧問的銷售技巧,課程通過講授、案例、討論、演練、訓(xùn)練、游戲、情景模擬、觀看教學(xué)錄像等互動的生動的授課形式。通過2天的系統(tǒng)訓(xùn)練使得置業(yè)顧問從心態(tài)到銷售技巧有整體的跨越的提升。課程時間:2天課程對象:房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理人員,項目策劃人員,房

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智能家居提升房地產(chǎn)項目競爭力講師:李老師課程簡介:智能家居在房地產(chǎn)項目中的應(yīng)用越來越多了,隨著房地產(chǎn)行業(yè)下行,產(chǎn)品力和服務(wù)力,被市場和客戶看中,本課程就如何打造智能家居產(chǎn)品在房地產(chǎn)項目競爭力展開學(xué)習(xí)。課程時間:1天課程對象:智能家居企業(yè)管理層、營銷人員、服務(wù)人員課程收益:學(xué)習(xí)和掌握智能家居產(chǎn)品在房地產(chǎn)項目中的應(yīng)用與實踐;學(xué)習(xí)和掌握智能家居在房地產(chǎn)項目如何提升

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資管視角下寫字樓租賃運營管理提升講師:李豪課程簡介:寫字樓運營并非是簡單的租金加物業(yè)服務(wù),而是一套有效的項目定位、招商、服務(wù)和物業(yè)管理提升、降本的策略。本課程就如何寫字樓、產(chǎn)園區(qū)辦公物業(yè)項目通過有效項目運營定位、行業(yè)招商策略、項目包裝以及創(chuàng)新運營模式。課程時間:1天課程對象:寫字樓項目開發(fā)企業(yè)中、高管,招商、物業(yè)管理和服務(wù)員工課程收益:1.重點學(xué)習(xí)寫字樓項目

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項目總視角下的房地產(chǎn)全程標(biāo)準(zhǔn)化營銷與管控要點房地產(chǎn)實戰(zhàn)派營銷專家李豪老師2019-2020年力薦品牌系列課程講師:李豪課程簡介:房地產(chǎn)極致營銷所提倡的是把營銷工作做全、做精、做細(xì)、做透,把復(fù)雜的工作簡化、簡單的工作反復(fù)做。全程標(biāo)準(zhǔn)化營銷課程不僅提供全流程營銷指導(dǎo)和案例,也是首次把營銷工具、模型和模版作為課程重要內(nèi)容之一,讓學(xué)員更加快速的把所學(xué)內(nèi)容運用到工作。

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寫字樓招商策略與招商運營講師:李豪課程簡介:寫字樓招商并非是簡單的租金加物業(yè)服務(wù),而是一套有效的項目包裝、經(jīng)營管理、項目定位、市場定位的策略。本課程就如何寫字樓項目通過有效項目招商策略、項目包裝以及招商有效實施,達到項目成功招商和盈利的目的。課程時間:1天課程對象:寫字樓項目開發(fā)企業(yè)中、高管,銷售、招商和物業(yè)員工課程收益:1.學(xué)習(xí)和掌握通過對周邊項目的研究,

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