新任主管的管理能力塑造

**模塊： 新任主管的挑戰(zhàn)
1、如何與上司合作
2、如何面對下屬的服與不服
3、與管理層有效合作的障礙
4、 管理與風(fēng)格的差異
5、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)角色和風(fēng)格的原則
6、你應(yīng)該采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
第二模塊： 創(chuàng)造高績效的管理團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的定義與特征
2、團(tuán)隊(duì)的意義與成功的因素
3、問題討論：中國歷史上成功的團(tuán)隊(duì)
4、創(chuàng)造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的五大要訣
5、團(tuán)隊(duì)的角色與形成
6、案例討論：高績效團(tuán)隊(duì)的困惑
第三模塊：高效管理溝通與協(xié)調(diào)
1、溝通協(xié)調(diào)的意義、原則和障礙
2、溝通與協(xié)調(diào)對建立高效團(tuán)隊(duì)的作用
3、高效管理溝通與協(xié)調(diào)的技能
① 如何與上司溝通、協(xié)調(diào)
② 如何與同級溝通、協(xié)調(diào)
③ 如何與部屬溝通、協(xié)調(diào)
4、幾種常用的高效溝通方式
案例研討：高效溝通與協(xié)調(diào)
第四模塊：領(lǐng)導(dǎo)與教練藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的基本技能
2、計劃與組織能力
3、要事**與目標(biāo)管理
4、培訓(xùn)與發(fā)展能力決策與分權(quán)能力
5、領(lǐng)導(dǎo)者如何驅(qū)動部屬的執(zhí)行力
6、領(lǐng)導(dǎo)與激勵能力
7、輔導(dǎo)技巧
8、案例研討：如何幫助下屬解決難題
第五模塊： 責(zé)任與授權(quán)
1、授權(quán)和權(quán)力
2、授權(quán)的障礙
3、授權(quán)之前提出的問題
4、技能練習(xí)：確定是否授權(quán)
5、授權(quán)的程度
6、授權(quán)的六項(xiàng)行動
第六模塊： 績效伙伴：達(dá)成目標(biāo)的績效管理
1、績效目標(biāo)的設(shè)定
2、績效面談的要點(diǎn)
3、建設(shè)性的反饋
4、建立信任與激發(fā)承諾
5、改進(jìn)績效或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的行動計劃

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