產品研發(fā)及技術人員核心管理技能訓練

  培訓講師:陳和蘭

講師背景:
陳和蘭介紹陳和蘭,職務:高級咨詢顧問教育背景MBA,PMP,PMI會員,CTA(劍橋國際培訓師),《項目管理技術》雜志編委,LO咨詢教練,成功項目管理學校副校長、教授,廈門大學、中國海洋大學、美國北弗吉尼亞大學項目管理客座教授。資深項目管理 詳細>>

陳和蘭
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產品研發(fā)及技術人員核心管理技能訓練詳細內容

產品研發(fā)及技術人員核心管理技能訓練
 一、產品研發(fā)及技術人員的特點

  1.產品研發(fā)和技術研發(fā)的分類

  2.產品研發(fā)及技術人員與管理人員的不同特質

  3.產品研發(fā)及技術人員的工作和角色

  4.產品研發(fā)及技術人員的十大特點及四個基本管理要點

  5.技術人才走向管理者的角色轉換與定位:案例研討

二、產品研發(fā)及技術人員必備的六個習慣

  習慣之:專注結果,眼觀大圖

  1.習慣的培養(yǎng)

  2.習慣與原則

  3.產品研發(fā)與技術人員的三個好習慣

  4.產品研發(fā)與技術人員專注成果的要求

  5.眼觀大圖對產品研發(fā)與技術人員的要求

  習慣之:緊扣要事,發(fā)展優(yōu)勢

  1.產品研發(fā)與技術人員忙碌及無成效的原因

  2.產品研發(fā)與技術人員如何緊扣要事

  3.產品研發(fā)與技術人員的4D原則

  4.產品研發(fā)與技術人員三個好的團隊習慣

  5.何謂產品研發(fā)與技術人員優(yōu)勢

  6.發(fā)展團隊優(yōu)勢對產品研發(fā)與技術人員的要求

  習慣之:集思廣益,創(chuàng)造信任

  1.怎樣才能是產品研發(fā)與技術團隊績效大化

  2.產品研發(fā)與技術人員團隊合作的5種方式

  3.珍惜差異的層次

  4.集思廣益的方式

  5.組織強大的原因

  6.不信任和懷疑是真正的管理成本之源

  7.信任的基礎

  8.情感帳戶

三、對產品研發(fā)與技術人員管理四步法

**步:研發(fā)與技術人員的計劃與決策

  1.產品研發(fā)與技術人員計劃的種類、特點與要素

  2.好目標的四個原則

  3.現(xiàn)狀分析的幾種工具

  4.產品研發(fā)與技術人員決策的過程

  5.產品研發(fā)與技術人員決策工具

  6.產品研發(fā)與技術人員任務管理方法

第二步:研發(fā)與技術人員的組織與分派

  1.常見產品研發(fā)和技術管理組織結構設計方法與應用

  2.產品研發(fā)與技術人員工作分派

  3.產品研發(fā)與技術人員工作分派原則

  4.產品研發(fā)與技術人員工作分派的步驟

  5.產品研發(fā)與技術人員工作分派的問題

第三步:研發(fā)與技術人員的績效考核管理與激勵系統(tǒng)

  1.靜態(tài)與動態(tài)考核體系的相互關系

  2.三類知識型員工的績效評估方法:事務型、決策型、創(chuàng)新型

  3.研發(fā)與技術人員的結果與過程考核的區(qū)別與應用

  4.研發(fā)與技術人員的7種考核方法與工具:KPI、PBC、有無考核法、階段考核法、資源成本考核法、述職法、文獻法

  5.技術部門考核指標

  6.正確的考核管理流程與KPI設計

  7.產品研發(fā)與技術人員考核與HR考核的融合

  8.考核自評與他評的要點

  9.如何建立產品研發(fā)與技術人員的績效考核體系

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  10.績效面談的過程與實務方法

  11.產品研發(fā)與技術人員績效考核與管理案例研討

  案例一:研發(fā)與技術人員績效考核的依據(jù)與基礎

  案例二:研發(fā)與技術人員定性目標設定的不解之謎。

案例三:研發(fā)與技術人員考核中的“量化”神話與誤區(qū)。

  12.產品研發(fā)與技術人員績效溝通

  13.低績效產品研發(fā)與技術人員的輔導

 ?、俟ぷ骱苊?,但沒有重點“瞎忙型”技術人員的績效輔導

 ?、诳冃Ш懿睿珎€人感覺良好“感覺型”技術人員的績效輔導

 ?、垭S意承諾,很少兌現(xiàn)“口號型”技術人員的績效輔導

 ?、芨吣芰Φ涂冃А皾摿π汀奔夹g人員的績效輔導

  14.產品研發(fā)與技術人員績效結果應用與管理

  15.如何發(fā)展產品研發(fā)與技術人員的個人魅力

  16.對產品研發(fā)與技術人員的情景領導與管理方格

  17.如何激勵研發(fā)及技術人員:馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、XY理論、動機理論

第四步:研發(fā)與技術人員的控制與糾偏

  1.產品研發(fā)與技術人員工作控制

  2.產品研發(fā)與技術人員問題管理

  3.產品研發(fā)與技術人員的5中沖突解決方法

  4.研發(fā)偏差發(fā)現(xiàn)與管理

  5.研發(fā)工作追蹤步驟

  6.產品研發(fā)與技術人員紀律面談方法

  7.產品研發(fā)與技術人員工作的控制工具

  8.產品研發(fā)與技術人員轉型管理的12種武器

四、研發(fā)與技術人員的創(chuàng)新管理系統(tǒng)

  1、創(chuàng)造鼓勵創(chuàng)新的氛圍:優(yōu)秀公司的八大創(chuàng)新管理文化

  2、如何建立容忍失敗的機制

  3、如何建立面向市場的創(chuàng)新型組織:矩陣制與強項目制的運作

  4、如何運用PACE方法論與IPD流程方法論,以改善研發(fā)周期,提升研發(fā)管理水平

  5、如何培養(yǎng)高端的創(chuàng)新人員:崗位輪換、交叉鍛煉、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、技術廣度與技術深度的培養(yǎng)

  6、如何對研發(fā)與技術人員進行創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)

 

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