基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效管理
1、績效管理概述
*情景分析
經理遭遇員工管理問題,該怎么辦？績效管理又是誰的責任?
*到底什么是績效管理?績效管理管什么？
*為什么實要行績效管理?
*績效管理對公司老總有什么好處？//中層主管可以用績效管理來做什么？//績效管理對普通員工的意義又是什么？
案例導入：XXX作為某電信公司的中層經理,他自覺或被迫地被卷入到“績效管理”中，老師將告訴你XXX在“績效管理”中各個階段的種種遭遇，并且用文字和表格的形式將其整理成小工具。當你離開培訓教室后，這些有關王老師“績效管理”小工具將提醒你本課程的核心知識和技能，沒準其中有些經過修改后就能被你或貴公司所用呢。。。。。
2、績效管理的**階段:目標設定
華為公司的目標設定原則、方法及工具
國際知名的幾種績效目標分解方法及權重分配
如何讓“平衡計分卡”推動企業(yè)戰(zhàn)略持續(xù)穩(wěn)步的變?yōu)楝F實
績效目標分解的決勝技術
目標的格式
SMART原則
用例子顯示SMART原則
關于衡量標準
通用KPI舉例
3、績效管理的第二階段:目標實施
*目標跟蹤的六種方法舉例
*目標跟蹤后對員工的管理
*討論：如何管理
出工不出力”員工//“沒有功勞有苦勞”員工//功臣員工
4、績效管理的第三階段:績效考核
華為公司的績效考核表格和說明(工具8)
*績效考核的目的
*績效考核方法
*MBO法//BARS法//BOS法//關鍵事件法//應用范例
*績效考核步驟
*如何收集信息?//員工草擬//主管修改//考核面談//修訂存檔
*關于強制分布和末位淘汰
*360度考核方法介紹
*績效考核常見問題
5、績效管理的第四階段:結果的運用
*績效考核與調薪和獎金的關系
　績效考核與調薪關系//如何看待學歷,資歷和工齡?//獎金由什么來決定?//獎金和工資的比例是多少?/
銷售獎金的決定因素是什么?
*績效考核與職業(yè)生涯
員工績效達不到標準怎么辦?
　員工晉升//員工調動//解雇//員工績效達不到標準怎么辦?
員工績效達不到標準怎么辦?
6、績效評估
公司由誰來進行績效評估？評估哪些內容
績效評估時，常見的偏誤有哪些

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