非人力資源管理者的人力資源管理技能

  培訓(xùn)講師：陳方亮

講師背景：
陳方亮講師個(gè)人簡(jiǎn)介資深人力資源管理師，咨詢師國家人力資源管理師認(rèn)證輔導(dǎo)老師浙江省中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)專家顧問富陽政府機(jī)關(guān)特邀大型企業(yè)顧問;浙江大學(xué)質(zhì)量管理中心專家成員浙江省多家知名企業(yè)咨詢顧問浙江省委黨校特邀講師;寧波市委黨校特邀講師【個(gè)人簡(jiǎn)介 詳細(xì)>>

陳方亮
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非人力資源管理者的人力資源管理技能詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源管理者的人力資源管理技能
**部分，非人力資源主管常有的人力資源難題**講：非人力資源管理者為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能？ 1. 問題討論：非人力資源管理者的管理重點(diǎn)是什么2. 如何評(píng)價(jià)一個(gè)非人力資源管理者的管理能力3. 為什么非人力資源管理者要學(xué)習(xí)人力資源管理的技能？4. 人力資源管理技能在非人力資源管理者的管理過程中的運(yùn)用5. 非人力資源管理者學(xué)習(xí)人力資源管理技能的好處第二講：非人力資源管理者與公司專業(yè)人力資源管理人員的配合1、 問題討論：公司的各級(jí)各類管理人員分別擔(dān)負(fù)哪些人力資源管理工作？2、 全面了解公司的人力資源規(guī)章制度3、 嚴(yán)格遵照公司現(xiàn)行人力資源工作流程4、 明白人力資源部門的職責(zé)和功能5、 深刻理解公司對(duì)人力資源管理的要求6、 確定公司人力資源部門可給予的管理資源第三講：部門主管的日常人力資源管理工作1、 為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境2、 確實(shí)了解員工3、 經(jīng)常教導(dǎo)員工4、 及時(shí)糾正員工5、 公平合理分工6、 與員工保持隨時(shí)雙向溝通第二部分，非人力資源管理者的人力資源專業(yè)技能訓(xùn)練第四講：如何做好部門員工需求分析？1、 問題討論：部門需要做人力分析嗎？2、 部門人力分析技術(shù)3、 部門未來人力需求規(guī)劃4、 部門未來目標(biāo)與人力規(guī)劃的整合5、 人力規(guī)劃的階段論6、 人力規(guī)劃常見的問題分析第五講：如何確定部門人員的需求和時(shí)間表1、 問題討論：對(duì)部門人員要求的核心是什么？2、 確認(rèn)人員需求及時(shí)間表3、 配合人事行政流程4、 如何看履歷表第六講：?jiǎn)T工招聘面試與甄選的技術(shù)1、 問題討論：千里馬是怎么找到的？2、 如何確定面談對(duì)象3、 如何進(jìn)行面談的準(zhǔn)備4、 如何展開面談5、 面談問題案例分析第七講：?jiǎn)T工的高效率使用技術(shù)1、 問題討論：提高員工利用率的方法？2、 核心員工與非核心員工識(shí)別3、 企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工4、 員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段5、 企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向6、 不同的員工有不同的職業(yè)定位第八講：?jiǎn)T工在職培訓(xùn)技術(shù)（一）1、 問題討論：目前員工培訓(xùn)中存在哪些問題？2、 新進(jìn)員工培訓(xùn)3、 在職員工培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇4、 建立員工崗位培訓(xùn)的體系第九講：?jiǎn)T工在職培訓(xùn)技術(shù)（二）1、 問題討論：誰是員工培訓(xùn)效果的真正主宰者？2、 在職培訓(xùn)的五個(gè)步驟3、 工作記錄的指導(dǎo)方法4、 集會(huì)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)方法5、 如何激勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)6、 如何幫助員工建立自己的培訓(xùn)體系第十講：?jiǎn)T工績(jī)效管理技術(shù)1、 問題討論：績(jī)效管理真的那么重要嗎？2、 與員工共同訂立目標(biāo)3、 確定目標(biāo)順序和可行性4、 協(xié)助、激勵(lì)員工達(dá)成目標(biāo)第十一講：?jiǎn)T工薪酬管理技術(shù)1、 問題討論：什么叫公平？2、 建立部門內(nèi)部的薪資公平3、 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)技巧第十二講：留住與分離員工技術(shù)1、 問題討論：企業(yè)員工應(yīng)該如何保持？2、 傾聽與溝通3、 傳達(dá)與協(xié)調(diào)4、 離職面談的方法

 

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《如何構(gòu)建企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)》---暨企業(yè)績(jī)效考核推行實(shí)務(wù)一、課程性質(zhì)、地位和作用通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)員了解績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，掌握企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)建的要素及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)的程序與方法，懂得如何運(yùn)用績(jī)效管理推動(dòng)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。二、課程培訓(xùn)對(duì)象、目的和要求本課程適用于與企業(yè)績(jī)效管理相關(guān)的總監(jiān)、經(jīng)理、主管和績(jī)效專員等人力資源從業(yè)人員;通過本課程的學(xué)

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培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容模塊1：人力資源規(guī)劃1、培訓(xùn)基本要求：本模塊培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象對(duì)人力資源規(guī)劃的理論與實(shí)務(wù)有深刻的理解，并能應(yīng)用到各自的工作中。2、培訓(xùn)內(nèi)容：1）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；1.1根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；1.2人力資源規(guī)劃實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出具體對(duì)策。2）企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；2.1企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇和設(shè)計(jì)；2

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講清晰企業(yè)績(jī)效管理的本質(zhì)1、績(jī)效是什么2、影響績(jī)效的五大因素3、什么是績(jī)效管理4、為什么要進(jìn)行績(jī)效管理5、案例分享之績(jī)效考核=績(jī)效管理？第二講企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系構(gòu)建1.企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)成要素的確定2.企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基本原則要求3.企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與培訓(xùn)第三講企業(yè)績(jī)效考核典型模式辨析1.績(jī)效考核的模式簡(jiǎn)介2.績(jī)效考核模式應(yīng)用分析3.績(jī)效考核模式案

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部分，非人力資源主管常有的人力資源難題講：非人力資源管理者為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能？1.問題討論：非人力資源管理者的管理重點(diǎn)是什么2.如何評(píng)價(jià)一個(gè)非人力資源管理者的管理能力3.為什么非人力資源管理者要學(xué)習(xí)人力資源管理的技能？4.人力資源管理技能在非人力資源管理者的管理過程中的運(yùn)用5.非人力資源管理者學(xué)習(xí)人力資源管理技能的好處第二講：非人力資源管理者與公司

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講用人謀略之——理解人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)涵1.人力資源管理與開發(fā)的含義2.人力資源管理與開發(fā)的關(guān)系3.認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)充分重視人力資源管理的原因4.體會(huì)現(xiàn)代人力資源管理在企業(yè)管理中重要特點(diǎn)5.把握現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)6.洞悉現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別第二講用人謀略之——樹立戰(zhàn)略性人力資源管理的理念1.企業(yè)核心戰(zhàn)略剖析2.戰(zhàn)略性人力資源管理的起源

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講：薪酬建設(shè)的基礎(chǔ)知識(shí)和理論概念介紹---什么是薪酬薪酬管理體系要考慮的三大公平因素薪酬的三大作用全面薪酬的概念常見的薪酬構(gòu)建模式薪酬的構(gòu)成因素(薪酬結(jié)構(gòu)分析)第二講：寬帶式薪酬模式的構(gòu)建和推進(jìn)步驟企業(yè)組織架構(gòu)的構(gòu)建技巧崗位分析和職位說明書實(shí)戰(zhàn)式模擬崗位價(jià)值評(píng)估方法介紹和實(shí)戰(zhàn)模擬：1、海氏評(píng)估法、2、美世IPE評(píng)估法、3、定制要素法企業(yè)職系(職序)劃分方法和

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講：運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具分解公司層面績(jī)效指標(biāo)概念介紹戰(zhàn)略地圖構(gòu)建及平衡計(jì)分卡操作方法公司層面關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI的形成第二講：部門層面關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的形成部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的形成步驟提取部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法績(jī)效指標(biāo)的測(cè)試和修正第三講：個(gè)人績(jī)效指標(biāo)的形成個(gè)人績(jī)效管理設(shè)計(jì)思路：高級(jí)管理層面?zhèn)€人績(jī)效管理設(shè)計(jì)思路：部門經(jīng)理層面?zhèn)€人績(jī)效管理設(shè)計(jì)思路：普通員工層面第四講：指標(biāo)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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