銷(xiāo)售溝通與產(chǎn)品呈現(xiàn)   01.01

單元：客戶(hù)經(jīng)理新挑戰(zhàn)1、成功的銷(xiāo)售來(lái)自于成功的自我管理2、增強(qiáng)銷(xiāo)售影響力的六種武器第二單元：銷(xiāo)售溝通----如何快速提高銷(xiāo)售能力1、現(xiàn)有銷(xiāo)售技巧的困境n產(chǎn)品展示式銷(xiāo)售缺乏影響力n顧問(wèn)式銷(xiāo)售操作難度大，學(xué)習(xí)周期太長(zhǎng)2、雙向溝通式銷(xiāo)售展示技巧的特點(diǎn)n讓客戶(hù)告訴你怎么賣(mài)產(chǎn)品n針對(duì)性強(qiáng)n操作簡(jiǎn)便n可以快速成為成熟銷(xiāo)售員第三單元：銷(xiāo)售溝通與產(chǎn)品呈現(xiàn)前的準(zhǔn)備工作1、信息

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從業(yè)務(wù)精英到管理精英   01.01

管理者的角色管理和銷(xiāo)售管理從業(yè)務(wù)精英到管理角色的變化業(yè)務(wù)骨干就一定是好的經(jīng)理嗎（案例）成功銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該具備的核心技能和素質(zhì)（討論）成功的銷(xiāo)售管理循環(huán)權(quán)力1.權(quán)力的來(lái)源2.權(quán)力的分類(lèi)（職位權(quán)力與個(gè)人權(quán)力）

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卓越的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理   01.01

銷(xiāo)售管理的系統(tǒng)規(guī)劃1.系統(tǒng)規(guī)劃六步法介紹2.銷(xiāo)售隊(duì)伍管理的目標(biāo)體系財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)客戶(hù)增長(zhǎng)類(lèi)指標(biāo)客戶(hù)滿(mǎn)意指標(biāo)管理動(dòng)作指標(biāo)3.業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流程梳理為什么要梳理業(yè)務(wù)流程？銷(xiāo)售管理中要梳理哪些業(yè)務(wù)流程？關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的描述形式4.市場(chǎng)劃分市場(chǎng)劃分的基本方法市場(chǎng)劃分的適用原則5.銷(xiāo)售隊(duì)伍的內(nèi)部組織設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)形成職位說(shuō)明書(shū)6.銷(xiāo)售隊(duì)伍人員數(shù)量的確定

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大客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)   01.01

章大客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的涵義節(jié)利益是紐帶，信任是保證第二節(jié)組織利益與個(gè)人利益在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中的地位第三節(jié)對(duì)供應(yīng)商組織的信任第四節(jié)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人的信任第五節(jié)中國(guó)人建立信任的路徑圖

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突破大客戶(hù)的決策鏈   01.01

一、銷(xiāo)售效率不高的原因分析1、心態(tài)差，拜訪(fǎng)恐懼癥2、無(wú)準(zhǔn)備，不了解客戶(hù)3、拜訪(fǎng)少，未抓住重點(diǎn)4、低層面，未達(dá)決策人二、客戶(hù)采購(gòu)決策鏈的分析1、影響采購(gòu)的真正原因2、不同管理層級(jí)的需求3、不同客戶(hù)的性格解析4、安插內(nèi)線(xiàn)尋找突破口

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銷(xiāo)售的自我激勵(lì)   01.01

自我激勵(lì)人生規(guī)劃1、人生失敗的三大原因2、職業(yè)生涯規(guī)劃3、人生規(guī)劃四方面4、實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想和目標(biāo)5、建立人生夢(mèng)想手冊(cè)

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大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理商務(wù)談判   01.01

單元：全面認(rèn)識(shí)談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判談判的5W（談判的時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排等）請(qǐng)描繪你心中的談判情景談判的4類(lèi)典型定義，展示不同的談判風(fēng)格談判時(shí)間的選擇技巧談判地點(diǎn)的選擇技巧談判座位的擺放策略隨著談判進(jìn)程的深入，安排談判人員的出場(chǎng)次序認(rèn)識(shí)你的談判風(fēng)格規(guī)避式談判競(jìng)爭(zhēng)式談判讓步式談判妥協(xié)式談判雙贏談判

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大客戶(hù)銷(xiāo)售流程關(guān)鍵技巧之客戶(hù)拜訪(fǎng)   01.01

銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)與變革1、銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)2、客戶(hù)心中的TOPSALES3、客戶(hù)的感知4、關(guān)注帶給客戶(hù)的價(jià)值大客戶(hù)銷(xiāo)售流程一、銷(xiāo)售準(zhǔn)備1、大客戶(hù)銷(xiāo)售的流程2、大客戶(hù)銷(xiāo)售中的關(guān)鍵互動(dòng)3、首訪(fǎng)的挑戰(zhàn)4、對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)分析為什么要客戶(hù)分析？知己知彼，百戰(zhàn)不殆如何進(jìn)行客戶(hù)分析向客戶(hù)學(xué)習(xí)

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大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)   01.01

步驟：判斷——如何規(guī)避業(yè)務(wù)陷阱凡是做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的主管人員可能都經(jīng)歷過(guò)這種場(chǎng)合：公司的銷(xiāo)售人員興沖沖的聲稱(chēng)這筆業(yè)務(wù)又快搞定了，但為什么到后期都不了了之呢？如果是一位身經(jīng)百戰(zhàn)的管理者那該如何開(kāi)始這個(gè)項(xiàng)目呢？因?yàn)槲覀?0時(shí)間都是在尋找和識(shí)別真項(xiàng)目。一、面對(duì)客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)我的思路清晰嗎？二、面對(duì)每個(gè)項(xiàng)目需要思考的四個(gè)問(wèn)題：1、這是一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)嗎？如何評(píng)估2、如果是

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大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧之方案營(yíng)銷(xiāo)   01.01

一、大客戶(hù)方案營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)sup2;對(duì)于大客戶(hù)的界定維度——客戶(hù)規(guī)模大、行業(yè)地位高、收入貢獻(xiàn)大、利潤(rùn)回報(bào)大、潛在價(jià)值高、邊際收益高sup2;解決方案營(yíng)銷(xiāo)中會(huì)碰到的角色——主持者、受益者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、業(yè)務(wù)/技術(shù)/行政、財(cái)務(wù)、決策層主持人、決策者sup2;大客戶(hù)方案營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)——如何不受價(jià)格戰(zhàn)困擾、如何能從“混戰(zhàn)”中脫穎而出、怎樣征服客戶(hù)高層決策者、不僅要贏單，還要

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