喚醒沉睡的心靈——壓力緩解

  培訓(xùn)講師:李向陽(yáng)

講師背景:
李向陽(yáng)老師畢業(yè)于武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)心理學(xué)碩士,現(xiàn)任廣州布谷鳥(niǎo)咨詢服務(wù)有限公司執(zhí)行董事長(zhǎng)、首席講師、資深心理學(xué)顧問(wèn)、資深電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。金牌課程:《體驗(yàn)式情緒壓力管理》《一點(diǎn)就通電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》李老師課程四大特點(diǎn)1、深入淺出、旁敲側(cè)擊:將理論融入到 詳細(xì)>>

李向陽(yáng)
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喚醒沉睡的心靈——壓力緩解詳細(xì)內(nèi)容

喚醒沉睡的心靈——壓力緩解
一、課程說(shuō)明

情緒管理和工作心態(tài)激勵(lì)已經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)組織中所有階層的主要問(wèn)題,由于壓力問(wèn)題,而帶來(lái)的其他附加問(wèn)題和加大的不必要的成本讓高層管理者開(kāi)始尋找有效幫助員工管理壓力的途徑。貴公司是否有以下問(wèn)題:

1、工作熱情不高,對(duì)自己信心不足,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不高;

2、不能完成工作任務(wù),疏于承擔(dān)責(zé)任, 團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)

3、同事之間缺乏尊重,甚至發(fā)生矛盾影響相互間的合作;

4、工作行為情緒化,同事之間怠工不出力而相互傳染;

5、員工感受到工作壓力越來(lái)越大

6、工作質(zhì)量和效率在降低;等等

本課程大特色就是全程采用互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué),**老師精心設(shè)計(jì)的體驗(yàn)活動(dòng),讓廣大學(xué)員在體驗(yàn)中感悟、觸動(dòng),從心靈深處解決情緒壓力問(wèn)題,終留下刻骨銘心的痕跡。

二、主要受益

● 認(rèn)清情緒壓力的本質(zhì)

● 學(xué)會(huì)“放棄”、懂得“給與”會(huì)讓自己更加快樂(lè)

● 輕松化解生活、工作中沖突和矛盾,

● 勇于承擔(dān)責(zé)任,壓力變動(dòng)力

● 放下情緒壓力包袱,釋放自身潛能

● 找回自信,活出尊嚴(yán)

● 學(xué)會(huì)自我管理和激勵(lì),戰(zhàn)勝各種難關(guān)

● 懂得感激 學(xué)會(huì)感恩

三、課程特色

●獨(dú)特:所有的體驗(yàn)均由老師特別設(shè)計(jì),各種體驗(yàn)活動(dòng)均能震撼人心,獨(dú)一無(wú)二。

●新穎:在體驗(yàn)式中感悟、觸動(dòng),學(xué)員盡情發(fā)揮,教學(xué)模式新穎獨(dú)到

●互動(dòng):全程體驗(yàn)式教學(xué),學(xué)員積極參與,老師點(diǎn)評(píng),課堂氣氛活潑,精彩不斷

●快樂(lè):授課方式靈活多變,啟發(fā)性教學(xué)趣味橫生,會(huì)心一笑中領(lǐng)悟真諦。

●實(shí)戰(zhàn):課程緊密結(jié)合學(xué)員在情緒壓力中遇到的各種疑難問(wèn)題進(jìn)行剖析

四、授課方式

案例討論、頭腦風(fēng)暴、游戲互動(dòng)、影像分析、角色演練、講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員分享等全方位互動(dòng)體驗(yàn)式。

五、課程大綱

《體驗(yàn)式情緒壓力管理》

**部分 認(rèn)識(shí)情緒壓力

 人生就是一架馬車(chē)

馬是情緒

車(chē)夫是情緒控制器

坐在車(chē)?yán)锩娴娜耸乔榫w發(fā)源地

 人的深層本質(zhì)

物質(zhì)的我

情緒的我

思想的我

寧?kù)o喜樂(lè)的我

 情緒的價(jià)值

憤怒與安寧是美的

憂愁與興奮是美的

哀傷與快樂(lè)是美的

所有的情緒都是美的

 情緒反應(yīng)模式

鐘擺模式

抑制興奮模式

 壓力來(lái)自哪里

責(zé)任心理

比較心理

虛榮心理


本節(jié)部分深度體驗(yàn)活動(dòng)

 自我心情畫(huà)像——我筆畫(huà)我心

 情緒認(rèn)知體驗(yàn)——情緒臉譜

 情緒思想?yún)^(qū)別體驗(yàn)——硬幣游戲

 自我感知體驗(yàn)——我的身體

 情緒內(nèi)省體驗(yàn)——我的情緒反應(yīng)模式

 5分鐘壓力釋放體驗(yàn)——合一音樂(lè)欣賞


第二部分 情緒壓力管理法

走出悲劇人生模式

走出自己的“人生綠洲”

和自己的負(fù)面情緒說(shuō)聲再見(jiàn)



矛盾和沖突處理

學(xué)會(huì)說(shuō)“請(qǐng)求”而不是“要求”

愛(ài)的五種語(yǔ)言

學(xué)會(huì)道歉



“給與和放棄”的智慧

執(zhí)著是一種心病

給與是一種快樂(lè)


情緒背后真正的需求

為什么生氣

為什么憤怒


釋放情緒壓力常用方法

五步速效脫困法

心智模式再設(shè)定法

枕頭發(fā)泄法

冥想法

音樂(lè)法


本節(jié)部分深度體驗(yàn)活動(dòng)

 心智模式體驗(yàn)——跨繩體驗(yàn)

 積極與消極體驗(yàn)——悲歡與喜悅的結(jié)局

 壓力釋放工具——千千結(jié)

 快樂(lè)心態(tài)體驗(yàn)——正方形

 同理心體驗(yàn)——超級(jí)模范

 壓力管理工具——主動(dòng)與被動(dòng)

 全身放松體驗(yàn)——洗車(chē)

 5分鐘釋放情緒——頭腦放松體操

 8分鐘壓力放松術(shù)——冥想心靈花園

第三部分 超越情緒壓力—活出精彩

 放下包袱,釋放心中無(wú)限潛能

 回答一個(gè)哲學(xué)難題——“我是誰(shuí)?”

 你生活與工作重要的東西是什么?

 建立信心,活出自尊

 滿懷信任,與支持和幫助自己的一起遠(yuǎn)行。

 融入團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)奉獻(xiàn)力量

 向心中的英雄/偶像學(xué)習(xí)

本節(jié)部分深度體驗(yàn)活動(dòng)

 潛能釋放體驗(yàn)——豬八戒背媳婦

 自我剖析工具——我是誰(shuí)?

 價(jià)值剖析工具——我的價(jià)值

 自信與平和體驗(yàn)——我在這里

 安全與信任體驗(yàn)——盲人行

 緩減工作壓力體驗(yàn)——團(tuán)隊(duì)游戲

 榜樣的力量——我的偶像

 感恩體驗(yàn)——感恩的心

 5分鐘壓力管理工具——快樂(lè)自信展現(xiàn)

 

李向陽(yáng)老師的其它課程

【課程大綱】單元培養(yǎng)良好的職場(chǎng)心態(tài)一、.態(tài)度-決定工作成敗1.對(duì)自己的態(tài)度2.對(duì)工作的態(tài)度3.對(duì)挫折和壓力的態(tài)度4.對(duì)顧客的態(tài)度5.對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度6.愿景和目標(biāo)7.制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃8.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法1團(tuán)隊(duì)基本概念?什么是真正的團(tuán)隊(duì)??團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)?團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響因素?高效團(tuán)隊(duì)的基本特征?團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段第二單元成長(zhǎng)為卓越團(tuán)隊(duì)中的一員一、信任自己所在的團(tuán)隊(duì)1、

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課程大綱部分認(rèn)識(shí)情緒壓力本質(zhì)情緒的價(jià)值憤怒與安寧是美的憂愁與興奮是美的哀傷與快樂(lè)是美的所有的情緒都是美的情緒三大反應(yīng)模式模式:鐘擺模式愛(ài)與恨同時(shí)存在愛(ài)多深很就有多深沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有恨第二模式:抑制興奮模理智與情感理智與情感的平衡點(diǎn)情感的巨大力量第三模式:情緒壓力三因素理由因素一事件因素二想法因素三結(jié)果壓力來(lái)自哪里分析工作原因家庭原因情感原因人際關(guān)系心理因素八大基

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部分認(rèn)識(shí)情緒壓力本質(zhì)情緒的價(jià)值憤怒與安寧是美的憂愁與興奮是美的哀傷與快樂(lè)是美的所有的情緒都是美的情緒三大反應(yīng)模式模式:鐘擺模式愛(ài)與恨同時(shí)存在愛(ài)多深很就有多深沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有恨第二模式:抑制興奮模理智與情感理智與情感的平衡點(diǎn)情感的巨大力量第三模式:情緒壓力三因素理由因素一事件因素二想法因素三結(jié)果壓力來(lái)自哪里分析工作原因家庭原因情感原因人際關(guān)系心理因素八大基本情緒及

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  部分電話營(yíng)銷(xiāo)8大溝通技巧  1、一流的親和力  A、“親和力”的秘密  B、培養(yǎng)親和力的五項(xiàng)基本要求  C、培養(yǎng)親和力的五項(xiàng)高級(jí)要求  D、一流親和力的與眾不同之處  本節(jié)案例分析  錄音分析:傾聽(tīng)非常有親和力的電話錄音  觀看錄象:領(lǐng)略領(lǐng)袖的親和力  2、聰明地提問(wèn)  A、問(wèn)題的本身就蘊(yùn)涵著答案,好的問(wèn)題可以獲得好的答案?! 、從會(huì)“說(shuō)”到會(huì)“問(wèn)” 

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  單元培養(yǎng)良好的職場(chǎng)心態(tài)  一、.態(tài)度-決定工作成敗  對(duì)自己的態(tài)度  對(duì)工作的態(tài)度  對(duì)挫折和壓力的態(tài)度  對(duì)顧客的態(tài)度  對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度  愿景和目標(biāo)  制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃  實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法  團(tuán)隊(duì)基本概念  什么是真正的團(tuán)隊(duì)?  團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)  團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響因素  高效團(tuán)隊(duì)的基本特征  團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段  第二單元成長(zhǎng)為卓越團(tuán)隊(duì)中的一員  一、信任自

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部分充分準(zhǔn)備-----信心源泉●資料準(zhǔn)備●信息準(zhǔn)備●環(huán)境布置●信念重塑第二部分基本技巧-----有效溝通●贊美技巧A、暢銷(xiāo)書(shū)《水知道答案》給我們的啟發(fā)B、沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心的欣賞就不會(huì)有真誠(chéng)的贊美C、真誠(chéng)贊美的障礙:《將如給我三天光明》給人的啟發(fā)D、電話中贊美與面對(duì)面贊美的區(qū)別E、如何在電話中真誠(chéng)贊美對(duì)方本節(jié)案例分析課堂游戲:誰(shuí)是有魅力的人頭腦風(fēng)暴:電話中動(dòng)人的贊

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部分認(rèn)識(shí)情緒壓力#61656;情緒本質(zhì)#61656;8大基本情緒#61656;情緒的不同維度#61656;準(zhǔn)確表達(dá)情緒#61656;情緒引發(fā)的疾病#61656;情緒反應(yīng)模式#61656;壓力是什么#61656;職場(chǎng)壓力透視#61656;情緒與壓力關(guān)系#61656;IQEQAQ本節(jié)部分深度體驗(yàn)活動(dòng)#61656;情緒認(rèn)知體驗(yàn)——情緒臉譜#61656;情緒產(chǎn)生體驗(yàn)

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部分充分準(zhǔn)備-----信心源泉●資料準(zhǔn)備●信息準(zhǔn)備●環(huán)境布置●信念重塑第二部分基本技巧-----有效溝通●贊美技巧A、暢銷(xiāo)書(shū)《水知道答案》給我們的啟發(fā)B、沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心的欣賞就不會(huì)有真誠(chéng)的贊美C、真誠(chéng)贊美的障礙:《將如給我三天光明》給人的啟發(fā)D、電話中贊美與面對(duì)面贊美的區(qū)別E、如何在電話中真誠(chéng)贊美對(duì)方本節(jié)案例分析課堂游戲:誰(shuí)是有魅力的人頭腦風(fēng)暴:電話中動(dòng)人的贊

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人為因素與安全管理1、介紹部分人為差錯(cuò)與人為因素的關(guān)系人為因素涉及的范圍學(xué)習(xí)人為因素理論的目的、目標(biāo)什么是人為因素2、肯定型因素什么是肯定型肯定型對(duì)管理人員的重要性3、自滿因素什么是自滿與自滿有關(guān)的因素預(yù)防自滿的強(qiáng)主張4、分心因素什么是分心與分心有關(guān)的因素5、施加壓力因素什么是施加壓力如何面對(duì)施加壓力6、資源因素  什么是資源  缺乏資源 不正確使用資源7、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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