一線銷售心態(tài)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:曾大兵

講師背景:
曾大兵專注、專業(yè)、專心于業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)者、訓(xùn)練者聯(lián)通集團(tuán)沃家庭銷售技能講師全國(guó)電子商務(wù)專家委員會(huì)特聘講師晉升國(guó)際董事創(chuàng)始人之一購(gòu)買動(dòng)力、阻力營(yíng)銷的創(chuàng)始人銷售管理俱樂(lè)部創(chuàng)始人之一精確營(yíng)銷實(shí)踐者、銷售冠軍網(wǎng)空中課堂視頻:《銷售沒(méi)有借口》、《一線銷 詳細(xì)>>

曾大兵
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一線銷售心態(tài)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

一線銷售心態(tài)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

一、銷售與夢(mèng)想

1、銷售能力是生存和發(fā)展的**大能力
2、銷什么?售什么?買什么?賣什么?
3、人類行為的基本動(dòng)機(jī)是什么?
4、銷售的過(guò)程就是影響力的轉(zhuǎn)換過(guò)程。
二、相信自我之心
1、勇敢心
※ 如何化解內(nèi)心的恐懼?
※ 如何保護(hù)性靈不被摧殘?
2、用心
※ 如何讓客戶感受到真誠(chéng)?
※ 如何讓客戶感動(dòng)?
3、開(kāi)心
※ 如何讓客戶感覺(jué)良好?
※ 如何讓自己狀態(tài)良好?
4、責(zé)任心
※ 如何讓客戶放心?
※ 如何讓客戶感激你?
5、恒心
※ 如何讓客戶無(wú)法拒絕?
※ 如何讓自己第101次站起來(lái)?
三、相信產(chǎn)品之心
  1、了解你的產(chǎn)品
  2、確信你的產(chǎn)品對(duì)人有幫助
  3、確信你的產(chǎn)品值價(jià)
四、相信客戶信你之心
  1、了解客戶策略
※ 是知己知彼還是知彼知己?
 2、溝通策略
  ※ 自我溝通策略
※ 價(jià)值觀引領(lǐng)策略
※ 同步引領(lǐng)八步驟
3、名片策略
※ 如何搜集客戶名片
※ 如何使用客戶名片
※ 如何保管、復(fù)習(xí)客戶名片
五、相信客戶現(xiàn)在就需要之心
※ 化解價(jià)格高異議
※ 化解服務(wù)異議
※ 化解品質(zhì)異議
     成交策略:
※ 假設(shè)成交
※ 沉默成交
※ 提問(wèn)成交

 

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一、為什么學(xué)本課程1.業(yè)績(jī)?客戶?需求?2.客戶難找?找到了難見(jiàn)?見(jiàn)到不知道說(shuō)什么?說(shuō)出來(lái)又被拒絕了?被拒絕了又不知說(shuō)什么?繼續(xù)說(shuō)下去對(duì)方又煩了?對(duì)方煩了,我們又急了?急了又不知道該怎么辦了?3.為什么冠軍或者說(shuō)頂尖的銷售高手和人才都集中在雀巢、寶潔、思科、三星、LG、通用、愛(ài)立信、施樂(lè)、IBM、戴爾、雅芳等公司呢?何以代表這些公司的每一位銷售人員,都具備著

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《引爆業(yè)績(jī)》-------客戶成交心理剖析成交:讓客戶快速成交是《引爆業(yè)績(jī)》業(yè)績(jī)提升必學(xué)第一大關(guān)鍵我們所有的營(yíng)銷、所有的宣傳、所有的銷售、所有的產(chǎn)品、所有的事業(yè)、所有的人生都建立在能否“成交”基礎(chǔ)之上,如果我們的一生不能成交,那么你就不可能成功。成交是一切成功的基礎(chǔ),所以你必須學(xué)會(huì)“怎樣成交”,對(duì)成交進(jìn)行充分的分析和了解!因?yàn)槭裁锤咝苋耸康钠邆€(gè)習(xí)慣里面,第

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《塑造陽(yáng)光心態(tài)》一、為什么學(xué)習(xí)本課程職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng);市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。正如阿里巴巴總裁馬云所說(shuō):“看一個(gè)人、一家公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)。不要看它有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要看這幫人干活是不是

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冠軍銷售心態(tài)一、為什么要學(xué)習(xí)這門(mén)課程?1、為什么冠軍或者說(shuō)頂尖的銷售高手和人才都集中在雀巢、寶潔、思科、三星、LG、通用、愛(ài)立信、施樂(lè)、IBM、戴爾、雅芳、TOYOTA、聯(lián)想、國(guó)美、蘇寧、萬(wàn)向、娃哈哈、萬(wàn)科、海爾、華為等公司呢?何以代表這些公司的每一位銷售人員,都具備著良好的銷售心態(tài)和一流的銷售技巧呢?沒(méi)有別的原因,只因?yàn)樗麄兌萌绾斡?xùn)練出一位專業(yè)的銷售人員

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XX公司營(yíng)銷技巧提升訓(xùn)練培訓(xùn)目標(biāo):提升XX公司銷售人員的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能、完成團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷目標(biāo),更好的跟其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)適合對(duì)象:XX公司銷售人員學(xué)員人數(shù):30-45人培訓(xùn)課時(shí):訓(xùn)練營(yíng)21小時(shí)(濃縮版一天6-8小時(shí))課程簡(jiǎn)介:本課程從XX公司銷售人員服務(wù)的對(duì)象來(lái)思考,通過(guò)滿足客戶的需求來(lái)提升銷售技能,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。本課程探討的關(guān)鍵點(diǎn)是:XX公司產(chǎn)品的銷售圍繞點(diǎn)展開(kāi)

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店面銷售實(shí)戰(zhàn)–業(yè)績(jī)倍增主講老師:曾大兵培訓(xùn)目標(biāo):提升店面銷售人員銷售技能、超額完成銷售目標(biāo)適合對(duì)象:店長(zhǎng)及店面銷售人員學(xué)員人數(shù):50人左右培訓(xùn)課時(shí):1天6小時(shí)課程簡(jiǎn)介:你想成為店面銷售高手嗎倍增銷售業(yè)績(jī)嗎?但是顧客來(lái)去匆匆,坐銷何以門(mén)庭若市?店面銷售高手有哪些特征?他們是怎么做到門(mén)庭若市、提高銷售業(yè)績(jī)的?見(jiàn)到顧客是先說(shuō)還是先問(wèn)?還是先觀察?來(lái)一個(gè)顧客是不是把

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  課程簡(jiǎn)介:  本課程從銷售人員服務(wù)的對(duì)象來(lái)思考,滿足客戶的需求來(lái)提升銷售技能,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)?! ”菊n程探討的關(guān)鍵點(diǎn)是:產(chǎn)品的銷售  圍繞點(diǎn)展開(kāi)的問(wèn)題是:  1:、我們的客戶是誰(shuí)?他們?cè)谀睦??我們?cè)趺凑业剿麄??  他們需要什么? ?、我們能滿足什么?需要多少、什么時(shí)候?  在此過(guò)程中我將學(xué)會(huì)客戶購(gòu)買產(chǎn)品心理、客戶需要什么樣的產(chǎn)品服務(wù)、FABE產(chǎn)品介紹話術(shù)

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營(yíng)銷技能一:銷售人員銷售基礎(chǔ)訓(xùn)練f)我們的客戶是誰(shuí)?分析我們的目標(biāo)客戶企業(yè)需求、個(gè)人需求(討論);g)他們?cè)谀睦铮课覀內(nèi)绾螌ふ宜麄儯ㄐ〗M演練);h)營(yíng)銷人員的基本營(yíng)銷禮儀、溝通技巧、客戶維護(hù)、上門(mén)營(yíng)銷(小組演練);i)營(yíng)銷人員的基本營(yíng)銷功底(理論講解)。j)客戶需要什么?產(chǎn)品組合應(yīng)用(理論);k)思地美桶業(yè)產(chǎn)品在實(shí)際中的案例(小組演練);培訓(xùn)方式:講授、案例

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主題變奏:教練原理(理論講解)講述課程宗旨,與學(xué)員進(jìn)行融合,打開(kāi)彼此間的距離感,為體驗(yàn)式全程做好鋪墊,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入狀態(tài)。企業(yè)管理與NLP及教練技術(shù)關(guān)系的講解,結(jié)合新心理學(xué)研究理論,對(duì)教練技術(shù)核心內(nèi)容進(jìn)行分享,讓學(xué)員親自體驗(yàn)到自身潛能的威力。第二主題變奏:聆聽(tīng)、信任溝通力(團(tuán)隊(duì)建立)本環(huán)節(jié)主要是訓(xùn)練學(xué)員的聆聽(tīng)能力,在工作中很多時(shí)候都不能聽(tīng)懂上級(jí)的旨意而造成工作

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講:客戶關(guān)系管理的步驟:1、客戶流失的原因2、客戶僅僅是價(jià)格嗎?3、客戶細(xì)分4、客戶服務(wù)5、案例分析第二講:客戶關(guān)系管理的核心1、什么是需求?2、需求的分類?3、客戶關(guān)系的類型?4、客戶關(guān)系的四個(gè)層次5、客戶拜訪的核心6、案例分析第三講:客戶關(guān)系管理與成交1、客戶為什么成交?2、客戶購(gòu)買的障礙是什么?3、客戶不購(gòu)買的深層次原因是什么?4、為什么很多客戶都要求

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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