金牌店長特訓營
金牌店長特訓營詳細內(nèi)容
金牌店長特訓營
店長必須培訓的13個理由
1)公司目標經(jīng)常不能達成
2)店員心態(tài)消極, 工作效率低
3)店面銷售力不強
4)顧客異議處理不準,顧客流失
5)處理投訴,時有沖突發(fā)生
6)促銷效果不明顯
7)店面形象不規(guī)范
8)陳列不科學、不生動、無重點
9)缺乏店外銷售的勇氣
10)無消費者調(diào)研
11)團隊溝通不暢,店員抱怨多
12)公司沒有凝聚力,員工流失率高
13)責任感不強,出現(xiàn)問題不及時反饋
只要你的公司還有上述弱項,你就有足夠的理由參加本次培訓!
教你6大制勝絕招,塑造終端團隊
怎樣提高單店營業(yè)收入?!
怎樣形成積極心態(tài)?
怎樣提高團隊效率?
怎樣訓練店員銷售力?
怎樣塑造團隊快樂氛圍?
怎樣形成和諧運轉(zhuǎn)的公司
課程介紹(實際案例互動教學,3天2晚,封閉式訓練)
1.金牌店長管理技能實務——必備能力、基本管理技巧、運營店面的工具
2.店務管理實務——有效費用管理,工作重點、營業(yè)分析、工作會議等基本流程
3.顧客投訴與異議處理----六個步驟、五種方法、法律法規(guī)
4.有效服務----有效服務、擴大忠誠消費人群、提升客單價
5.消費者調(diào)研——了解消費心態(tài)與行為、分清顧客類型,準確定位產(chǎn)品
6.超級推銷術——掌握30余個推銷成交技巧,提升客單額,拉升單店營業(yè)額
7.策劃與促銷執(zhí)行——單店活動策劃和促銷技巧,有效執(zhí)行,實際案例互動詳解。
8.店員培訓——如何獲得培訓需求,如何實施培訓,如何進行培訓后的評估
9.打造店面鋼鐵團隊——體驗和感悟提升團隊凝聚力,提升激勵團隊伙伴的水平。
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