從優(yōu)秀到卓越—員工自動自發(fā)的執(zhí)行藝術

  培訓講師：丁堅

講師背景：
丁堅老師簡介管理學博士，資深咨詢專家，實戰(zhàn)性培訓專家，企業(yè)變革管理專家；l清華大學研究院、上海交通大學海外教育學院、上海國家會計學院、浙江大學企業(yè)管理中心等高?？偛冒?、MBA中心特聘客座教授；l中企聯(lián)注冊管理咨詢師、國家注冊高級培訓師、精益 詳細>>

丁堅
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從優(yōu)秀到卓越—員工自動自發(fā)的執(zhí)行藝術詳細內容

從優(yōu)秀到卓越—員工自動自發(fā)的執(zhí)行藝術

**講，千鈞重任，匹夫有責
 敬業(yè)如敬生命
 敬業(yè)是公司發(fā)展的要求
 工作要做到位，要做就做好
 超越要求，做好每一個細節(jié)
 精于業(yè)敬于業(yè)
 工作就是一種責任
 責任是人生根本的義務
 不要給自己制造借口
 信任源于責任
 主動負責
 做好的品牌
第二講，打破常規(guī)，勇于創(chuàng)新；
 抓住創(chuàng)新的機會
 突破思維定勢，勇于嘗試
 別讓習慣毀了創(chuàng)新的幼苗
 企業(yè)需要能夠創(chuàng)新的員工
 換個角度看問題，解放自己的思維
 挖掘你的潛能，做一個有創(chuàng)意的員工
 如何為公司獻計獻策
 只要進步，總有空間
第三講，團隊協(xié)作，績效倍增
 職業(yè)人的角色定位
 視頻分享：大雁的啟示
 課堂討論：公司團隊建設中存在的問題？
 訓練自己的團隊精神
 團隊課堂練習：團隊八種角色測試
團隊建設的誤區(qū)與風險信號
 高績效團隊的特點
 樹立團體至上意識，沒有協(xié)作難成事
 沒有完美的個人，只有完美的團隊
 學會分享與協(xié)作
第四講，有效溝通，雙贏思路
 溝通，成就卓越
 有效溝通的關鍵定義四要素
 溝通的價值所在
 溝通陷阱：人際交往中的溝通漏斗
 如何積極聆聽
 有效表達——SOFTEN原則
 善于觀察“非語言信息”
 反饋的技巧
 如何與上司溝通的關鍵點
 如何與同級溝通的關鍵點
 如何與下屬溝通的關鍵點
 運用“同理心”，建設共贏溝通
第五講，積極主動，引爆激情
 養(yǎng)成積極主動的工作習慣
 主動擔當重任
 秀出你自己
 不要只做別人告訴你的事
 帶著激情去工作，不要甘于平庸
 熱忱可以創(chuàng)造奇跡
 激情是工作的靈魂
 釋放你的激情
 阻礙激情的幾大惡習
 為自己的飛翔打基礎
第六講、拒絕拖延，效率至上
 保持較高工作效率的法則
 養(yǎng)成良好的工作習慣
 工作應該有條不紊
 有效的時間管理技巧
 一次只做一件事
 始終記住目標
 如何讓你的工作提高效率？
 現(xiàn)場測試：你的時間管理能力如何？
時間管理的四象限矩陣
 區(qū)分輕重緩急的重要性
 必要的授權技巧
第七講、快樂服從，贏在執(zhí)行
 企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力
 不要做難纏的員工，做老板的得力助手
 服從是一種美德
 沒有服從就沒有團結
 接受批評忠實服從
 服從不等于盲從
 提升執(zhí)行力的四個技術
 建設以戰(zhàn)略執(zhí)行力為導向的目標管理工程
 確立以目標管理為基礎的績效評估體系
 建設以強化執(zhí)行力為前提的獎罰體系
 進行系統(tǒng)的執(zhí)行力教育
第八講、專業(yè)形象與商務禮儀
 男士職業(yè)著裝技巧
 女士職業(yè)著裝技巧
 介紹的禮節(jié)
 握手的禮節(jié)
 交換名片的禮儀
 會客室入座的禮儀
 坐車的禮儀
 電話溝通的禮儀
 拜訪客戶的禮儀
 就餐的禮儀：中餐、西餐
第九講、知識回顧與課程總結

 

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