《如何塑造企業(yè)堅(jiān)實(shí)的中層團(tuán)隊(duì)》

  培訓(xùn)講師:吳群學(xué)

講師背景:
吳群學(xué)老師簡(jiǎn)介:專業(yè)資質(zhì)ゝゝ:工商管理碩士---CEO高級(jí)顧問師---MTP實(shí)戰(zhàn)管理專家---業(yè)內(nèi)精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)派師資---國(guó)內(nèi)漁夫式管理創(chuàng)導(dǎo)者---國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師---中國(guó)第五屆職業(yè)經(jīng)理人---實(shí)戰(zhàn)背景ゝゝ:曾任韓國(guó)三星JQE專案科長(zhǎng) 詳細(xì)>>

吳群學(xué)
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《如何塑造企業(yè)堅(jiān)實(shí)的中層團(tuán)隊(duì)》詳細(xì)內(nèi)容

《如何塑造企業(yè)堅(jiān)實(shí)的中層團(tuán)隊(duì)》

一、中層干部的責(zé)任使命與角色認(rèn)知

1. 中層干部在企業(yè)所處的地位

2. 中層干部的責(zé)任與使命

3. 中層干部的五種基本心態(tài)

4. 中層干部所扮演的三類角色認(rèn)知

5. 中層干部做人做事四項(xiàng)原則

■案例研討1:心態(tài)案例分享.謝坤山是誰

■互動(dòng)研討2:企業(yè)需要什么樣的中層干部.

■互動(dòng)研討3:木桶案例互動(dòng).

二、中層干部的能力要求

1. 中層干部必備的四種基本能力

2. 中層干部應(yīng)具備的八項(xiàng)管理能力

3. 中層干部的績(jī)效因素

4. 中層干部成功的八項(xiàng)準(zhǔn)則

■互動(dòng)研討4:中層干部常遇的問題、困惑及應(yīng)對(duì)策略

三、目標(biāo)制定與計(jì)劃實(shí)施能力

1、如何配合公司發(fā)展戰(zhàn)略---制定部門目標(biāo)

2、目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則

3、目標(biāo)設(shè)定的八個(gè)步驟

4、從總體目標(biāo)到實(shí)施計(jì)劃

5、計(jì)劃的六大要素與實(shí)施策略

6、如何在實(shí)施過程中進(jìn)行跟進(jìn)、監(jiān)控與調(diào)整

■案例5:制定目標(biāo)時(shí)常犯的錯(cuò)誤

■案例6:XX公司07年度計(jì)劃圖?

■研討7:千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)

四、培養(yǎng)和提升管理干部的------執(zhí)行能力

1. 何為執(zhí)行力——任務(wù)與結(jié)果的關(guān)系

2.執(zhí)行力五個(gè)坐標(biāo)模型

3.執(zhí)行力工具--3S

4.如何提高個(gè)人與部門的執(zhí)行力?

5.如何建立不依賴于能人的制度執(zhí)行力?

6.如何培養(yǎng)和造就-----執(zhí)行型人才。

■案例8:某港資企業(yè)因執(zhí)行不力而倒閉

■案例研討:沃爾瑪公司的執(zhí)行力為什么那么強(qiáng)大?

■案例9:買車票結(jié)果為何不一樣?

■案例10:發(fā)傳真的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

■研討11:深圳出租車公司如何檢查管理的執(zhí)行狀況?

■研討12:中層干部如何做到具有持久的執(zhí)行力?

五、如何有效挖掘問題與解決問題

1、發(fā)掘問題與解決問題是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

2、面對(duì)問題的心態(tài)

3、十大錯(cuò)誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決

4、面對(duì)工作中諸多棘手問題---需要自動(dòng)自發(fā)

5、管理干部思考問題的三步曲--3C

■案例11:何為問題 市場(chǎng)調(diào)查個(gè)案分享

■案例12:豐田公司解決問題的思維模式

■案例13:頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,什么時(shí)候能醫(yī)好?

■案例14:?jiǎn)栴}與能力的關(guān)系案例

六、溝通與協(xié)調(diào)能力──中層管理的核心

1、正視溝通及其重要性

2、溝通的原則、心態(tài)、與技巧

3、溝通障礙的產(chǎn)生與防范

4、沖突管理---認(rèn)識(shí)沖突/接受沖突/管理沖突

5、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

6、如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通

7、如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作

■案例分析15:什么是溝通

■案例16:某家電公司一個(gè)月內(nèi)連“炒”四位部門經(jīng)理?如何化干戈為玉帛。

■研討17:企業(yè)管理人員三者之間的比例如何

■研討18:怎樣獲得其他部門的支持與配合

七、培養(yǎng)部下與指導(dǎo)下屬---先造人后造品

1、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切

2、培養(yǎng)部下應(yīng)有的觀念與態(tài)度

3、培養(yǎng)部下的四種途徑

4、糾正部下不良行為的4個(gè)步驟

5、如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟

6、OJT訓(xùn)練五項(xiàng)基本原則

■案例19:松下公司是如何培養(yǎng)員工的.

■研討20:?jiǎn)T工的素質(zhì)低,不是你的責(zé)任,但不能提升員工的素質(zhì)是你的責(zé)任。

八、如何有效地領(lǐng)導(dǎo)80后員工

■案例面化21:責(zé)任是一只猴子,如何讓員工把猴子當(dāng)成是自己養(yǎng)的。

1、員工需求層次論

2、如何了解員工并**何種渠道

3、如何激發(fā)部屬的工作熱情

4、激勵(lì)員工的10種方法

5、員工對(duì)中層管理的五種期望值

6員工氣質(zhì)分析

7、四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對(duì)方法

脾氣暴躁的員工

平庸的員工

愛找碴兒的員工

功高蓋主的員工

8、如何處理上下級(jí)之間、員工之間的矛盾

9、人性化管理實(shí)施技巧

■案例22:公司的激勵(lì)機(jī)制為什么那么強(qiáng)大。

■案例23:草酶族的特點(diǎn) 醫(yī)生為何自殺。

■案例24:東莞公司為何員工集體鬧事。

九、有效授權(quán)---借力用力省力不費(fèi)力

1. 授權(quán)的意義及重要性

2. 有效授權(quán)的三個(gè)要素

3. 有效授權(quán)的五個(gè)原則

4. 有效授權(quán)的方法與步驟

5. 有效授權(quán)的藝術(shù)與管理

■案例分析25:某大型民企老總為何一次性虧損3000萬元

■研討26:三國(guó)演義人物授權(quán)案例分享嗎?

■案例27:某知名網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)部高管為何辭職

十:如何塑造自己的知名

1、何為知名

2、為何沒有知名

3、建立知名三個(gè)層次

4、認(rèn)識(shí)自己、負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信

5、保持適當(dāng)距離

6、把自己的想法變成下屬的自愿

■案例28:沖壓部王經(jīng)理個(gè)人能力不錯(cuò),為什么下屬就是不服從。

■研討29:如何樹立自己在下屬、同事、公司中的形象。

十一、高超出色的領(lǐng)導(dǎo)能力

1. 如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

3. 領(lǐng)導(dǎo)者核心的三大能力

4. 領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格及運(yùn)用

5. 領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉

■案例研討30:為什么當(dāng)你不在時(shí),下屬就象脫韁的“野馬”

■研討31:管理人員的三大誤區(qū)

 

吳群學(xué)老師的其它課程

  部分:“80后”員工現(xiàn)象  1、80年代特點(diǎn)與80后員工人格特質(zhì)分析  什么是80后?  2、——80后員工行為特征分析  我的地盤我做主  ——80后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀  ——80后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)  3、80后的思維模式分析  4、80后比較  ——時(shí)代環(huán)境對(duì)人格特質(zhì)的作用關(guān)系  ——三個(gè)年齡段與三類不同群體差別  5.“80后”員工心

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  天課程安排  一、中層干部如何準(zhǔn)確把握自身的---角色與職責(zé)、必備的能力與素質(zhì)(2小時(shí))  1、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中層職業(yè)經(jīng)理人  2、中層干部所扮演的六大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……  3、如何預(yù)防工作中的角色錯(cuò)位(典型的上中下三種角色錯(cuò)位)  4、準(zhǔn)確把握你的的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的對(duì)等  5、優(yōu)秀主管面對(duì)工作應(yīng)有

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  節(jié):360度了解后80&90后  1、后80&90后員工成長(zhǎng)的背景  2、后80&90后員工管理現(xiàn)狀分析  3、后80&90后員工個(gè)性分析  4、后80&90后員工心理分析  5、后80&90后工作分析  第二節(jié):后80&90后員工的領(lǐng)導(dǎo)要訣  1、什么是簡(jiǎn)單粗暴的管理方法  2、粗暴管理方法的不良影響  3、讓后80&90后員工心服口服的9大要決  4

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一、準(zhǔn)確把握生產(chǎn)主管的---角色與職責(zé)、必備的素質(zhì)與能力1、生產(chǎn)主管的多重角色---預(yù)防角色錯(cuò)位2、生產(chǎn)主管的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)與把握3、優(yōu)秀生產(chǎn)主管面對(duì)工作應(yīng)有的責(zé)任與使命4、成功主管必須具備的能三大核心能力5、生產(chǎn)主管在工作中幾種類型與比較案例分析與小組研討角色認(rèn)知分析互動(dòng)二、如何發(fā)掘和解決生產(chǎn)中存在的問題1、為何生產(chǎn)中存在大量

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篇:職業(yè)化干部角色認(rèn)知與能力要求篇1.職業(yè)化干部在企業(yè)所處的地位2.職業(yè)化干部的四種基本類型3.職業(yè)化干部所扮演的三類角色認(rèn)知4.職業(yè)化干部做人做事四項(xiàng)原則■案例研討:案例分享.職業(yè)化■互動(dòng)研討:生產(chǎn)印刷企業(yè)需要什么樣的中層干部.5.職業(yè)化干部的績(jī)效因素第二篇:職業(yè)化干部心態(tài)修煉篇心態(tài)修煉一,積極的心態(tài)■案例研討:為何要有積極心態(tài)■互動(dòng)研討:積極的心態(tài)(PM

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模塊 企業(yè)管理概念篇1.何為管理,管理的三個(gè)精髓案例何為領(lǐng)導(dǎo)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別2.管理品質(zhì)績(jī)效流程3.優(yōu)秀管理者三個(gè)核心要點(diǎn)a:定位決定崗位案例b:態(tài)度決定高度案例c:思路決定出路案例第二模塊 領(lǐng)導(dǎo)能力提升篇1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源a:弱勢(shì)權(quán)利分析b:強(qiáng)勢(shì)權(quán)利分析案例c:權(quán)利的使用原則案例d:有效授權(quán)策略2.領(lǐng)導(dǎo)力必須具備的四項(xiàng)特質(zhì)a:情緒控制案例b:監(jiān)督運(yùn)用案例c:

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篇:職業(yè)化員工能力要求篇一:認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中職業(yè)化的內(nèi)涵1.何為員工職業(yè)化案例:看病人多咋辦?2.職業(yè)化員工應(yīng)具備的素質(zhì)和能力3.職業(yè)化員工四種類型案例:?jiǎn)T工為何不聽話?4.如何成為職業(yè)化員工的“一心二點(diǎn)法”(線路板案例)第二篇:職業(yè)化員工心態(tài)修煉篇心態(tài)修煉一,積極的心態(tài)積極心態(tài)人的表現(xiàn)形式案例:消極心態(tài)人的表現(xiàn)形式案例:謝坤山是誰?視頻回放心態(tài)修煉二,包容的

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一、準(zhǔn)確把握生產(chǎn)主管的---角色與職責(zé)、必備的素質(zhì)與能力1、生產(chǎn)主管的多重角色---預(yù)防角色錯(cuò)位2、生產(chǎn)主管的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)與把握3、優(yōu)秀生產(chǎn)主管面對(duì)工作應(yīng)有的責(zé)任與使命4、成功主管必須具備的能三大核心能力5、生產(chǎn)主管在工作中幾種類型與比較案例分析與小組研討角色認(rèn)知分析互動(dòng)二、如何發(fā)掘和解決生產(chǎn)中存在的問題1、為何生產(chǎn)中存在大量

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天(09:30-17:00)講班組長(zhǎng)角色認(rèn)知1)不同人心目中的班組長(zhǎng)形象(互動(dòng))2)基層干部在企業(yè)中的地位和作用3)基層管理者的素質(zhì)要求4)管理者的基本要求-計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制5)班組長(zhǎng)的工作任務(wù)6)班組長(zhǎng)必備能力要求分組討論班組長(zhǎng)難當(dāng)嗎?為什么?怎樣的班組長(zhǎng)才算是一個(gè)好的班組長(zhǎng)?第二講班組長(zhǎng)應(yīng)有的日常管理意識(shí)1)執(zhí)行意識(shí)2)顧客意識(shí)3)成本意識(shí)4

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部分:現(xiàn)場(chǎng)管理角色認(rèn)知與管理新思維1、現(xiàn)場(chǎng)管理發(fā)展過程2、現(xiàn)場(chǎng)管理干部五種現(xiàn)狀對(duì)比3、現(xiàn)場(chǎng)管理三大突出點(diǎn)4、一流的現(xiàn)場(chǎng)管理之屋的構(gòu)成5、現(xiàn)場(chǎng)管理干部的角色認(rèn)知與思維6、現(xiàn)場(chǎng)管理干部的地位與責(zé)任使命7、現(xiàn)場(chǎng)管理上下級(jí)新型思維圖■案例研討1:案例分享.何為角色■互動(dòng)研討2:何為企業(yè)的黃金三法則■互動(dòng)研討3:木桶案例互動(dòng)討論■互動(dòng)研討4:優(yōu)秀管理對(duì)人對(duì)事對(duì)上對(duì)下四

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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