企業(yè)優(yōu)秀員工打造
課程產(chǎn)生背景 現(xiàn)在的工薪階層不穩(wěn)定，職業(yè)跳蚤較多。 缺乏正確的價值觀指導(dǎo)，沒有發(fā)展方向。 沒有人生職業(yè)規(guī)劃，求財而不求發(fā)展。 人才的流動不合理，企業(yè)難求到理想的英才。 到處是懷才不遇的求職者和自以為是的閑人。 一、敬業(yè)是卓越的工作態(tài)度 全心全意熱愛工作 讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣 今天比昨天更努力 敬業(yè)會讓你出類拔萃1、全心全意熱愛工作 興趣（做有興趣的工作，培養(yǎng)激發(fā)興趣） 球體（精力、思維） 聚焦（手電、激光、講師科學(xué)家）2、讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣 細節(jié)（細節(jié)決定成敗，細節(jié)事故） 凍冰（南極冰山億年形成） 慣性（21天形成習(xí)慣，堅持就有慣性）3、今天比昨天更努力 時事（風(fēng)云多變，世事難料） 競爭（內(nèi)部競爭、外部競爭復(fù)雜化） 進步（每天進步1%的啟示）4、敬業(yè)會讓你出類拔萃 因果（種瓜得瓜，種豆得豆） 量變（水滴石穿、指動鐵球） 回報（投桃報李、矛盾守衡） 二、忠誠是無價之寶 忠誠是無價之寶 老板是你關(guān)鍵的客戶 絕不出賣企業(yè)機密 忠誠的大受益人是你自己1、忠誠是無價之寶 人性（沒有人希望別人對自己不忠） 典故（諸葛亮、關(guān)羽、張飛與劉備） 武士道（日本崛起之道） 教徒（正教、邪教的虔誠實例）2、老板是你關(guān)鍵的客戶 你的工作其實也是門生意。 哪些人讓你做成生意賺到錢？ 各級客戶的需求是什么？ 先滿足需求后賺到錢。 老板是關(guān)鍵客戶。3、絕不出賣企業(yè)機密 企業(yè)機密有哪些？ 商業(yè)間諜與信息獲取。 忌諱信口開河與實話實說。 保持警惕性。4、忠誠的大受益人是你自己 忠誠鑄就你的人品。 榜樣的力量是無窮的。 忠誠換來信任、職位、高薪、人氣、保障等。 三、擁有良好的人際關(guān)系 跟上司協(xié)調(diào)好關(guān)系 跟同事協(xié)調(diào)好關(guān)系 跟客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系 人脈就是財脈 1、跟上司協(xié)調(diào)好關(guān)系 上司有權(quán)考核決定你的升降、去留、調(diào)崗。 上司比你職位高是有原因的。 上司也受監(jiān)督管理。 團隊需要很強的執(zhí)行力。 基本的尊重與禮貌。 和諧才能共生共榮。2、跟同事協(xié)調(diào)好關(guān)系 物以類聚，人以群分。 團隊協(xié)作，各盡所能。 競爭中成長，自我激勵。 體諒包容，相互提攜。 獨木難成林。3、跟客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系 客戶是我們的搖錢樹。 客戶沒有忠誠度。 競爭者對客戶會更好。 感情投資有一定的回報。4、人脈就是財脈 現(xiàn)代經(jīng)濟靠資源整合。 人際關(guān)系永遠珍貴的資源。 會用人、用對人、用好人。 四、融入團隊 增強協(xié)作 沒有團隊精神的組織是一盤散沙 沒有完美的個人，只有完美的團隊 任何時候都需要團隊精神 團隊協(xié)作能取得巨大的成就1、沒有團隊精神的組織是一盤散沙 首先要抱成團組成隊。 一個團隊只有一個目標。 團隊精神是組織靈魂。2、沒有完美的個人，只有完美的團隊 人無完人，優(yōu)缺點分。 優(yōu)勢整合，創(chuàng)造完美。 不要帶給團隊負面消極影響。3、任何時候都需要團隊精神 在工作中需要協(xié)作。 在生活中需要幫助與群居。 在危難時更需要團隊拯救。 在輝煌時需要有人分享。4、團隊協(xié)作能取得巨大的成就 毛主席說：人多力量大。 取長補短，百江匯海。 合力的神奇效果。 五、自動自發(fā)地工作 老板不在，依然努力地工作 . 不要只為薪水而工作.不要只做老板吩咐過的事情 . 積極主動地工作會讓你獲得更多.1、領(lǐng)導(dǎo)不在，依然努力地工作 人要有職業(yè)道德.自己要有崗位職責目標.做面子文章只能混一時.并非為老板工作.自覺的人會更受歡迎.2、不要只為薪水而工作 薪水不能代表你的價值.薪水是因崗位、表現(xiàn)而來的.發(fā)展提高比薪水更重要.3、不要只做老板吩咐過的事情 首先做好本職工作.領(lǐng)導(dǎo)交代的事一定要完成.發(fā)揚團隊協(xié)作精神.眼中見事,心中想事.4、積極主動地工作會讓你獲得更多 能養(yǎng)成良好的處世習(xí)慣.保持積極心態(tài),世界有你更精彩.被動工作效率一定不好. 六、不找任何借口 沒有任何借口 . 工作中不要有對立情緒.記住，這是你的工作 . 千萬不能為犯錯誤找借口.1、沒有任何借口 用結(jié)果說話.責任有人承擔,無須你操心.失敗者找借口,成功者找方法.借口會讓人養(yǎng)成不負責的習(xí)慣.2、工作中不要有對立情緒 愉快工作才有意義.放下包袱,才有效率.無冤無仇,為何對立.對立的后果很嚴重.3、記住，這是你的工作 別忘記自己的崗位職責.做了有表現(xiàn)，沒做是白說.沒做，還是你的責任.不要想別人幫你完成，誰都有自己的工作.4、千萬不能為犯錯誤找借口 敢于承擔責任.知錯就改，善莫大焉.逃避推托錯誤責任，處罰更重.人非圣賢，孰能無過.七、具有較強的執(zhí)行力 執(zhí)行力的關(guān)鍵 . 工作中的韌性.善于分析判斷，應(yīng)變力強 . 強烈的求勝欲望.1、執(zhí)行力的關(guān)鍵 統(tǒng)一性 標準化 流程化 監(jiān)督力2、工作中的韌性 效率：一張一弛,文武之道。 執(zhí)著：水滴石穿,繩鋸木斷。 柔韌：能屈能伸,游刃有余。3、善于分析判斷，應(yīng)變力強 知識經(jīng)濟時代，思維制勝。 凡事三思而后行。 計劃沒有變化快，應(yīng)變是關(guān)鍵。 進化是應(yīng)變的結(jié)果。4、強烈的求勝欲望 拿破侖名言與民間俗語。 欲望與動力成正比。 欲望是推動人類文明進步的源泉。 八、找方法提高工作效率 一流的人找方法 。 沒有解決不了的問題。 不要把問題留給老板 。 1、一流的人找方法 失敗者找借口，成功者找方法。 思維方式?jīng)Q定命運。 問題與方法是一對矛盾。 主動找方法才能脫穎而出2、不要把問題留給老板 自己的問題自己解決。 能處理的問題盡量設(shè)法解決。 老板有更多問題要解決。 莫讓掌舵人迷失方向。3、主動找方法才能脫穎而出 大腦是具有搜索功能的電腦。 主動解決問題是領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣。 老板或上級偏愛主動性強的人。 九、為企業(yè)提建設(shè)性意見 時刻不忘給自己的企業(yè)提建議 “柯達建議制度”好的建議，能給企業(yè)的發(fā)展帶來機遇 好的建議，讓企業(yè)受益無窮 十、永遠維護企業(yè)形象 員工形象代表著企業(yè)形象 不因善小而不為 以顧客的眼光看事情 員工應(yīng)該遵守的基本禮儀 十一、與企業(yè)共命運 不要只想著自己的利益 自己的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展 與企業(yè)同甘共苦 企業(yè)興亡，我的責任 十二、分享討論1、假如你按上面內(nèi)容打分共100分，你可以打多少分？2、如果你都做到了，你會得到什么回報？3、你希望公司能怎樣幫助你？

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