從專家走向卓越管理者
從專家走向卓越管理者詳細(xì)內(nèi)容
從專家走向卓越管理者
前言:我的成功與失敗
1、 從事管理工作十年心得
2、 管理生涯中的兩次重大刺激
3、 實(shí)戰(zhàn)模擬
4、 小組討論:好官?爛官?
**關(guān):角色關(guān) 卓越管理者的角色定位
1、 管理者的定位
2、 診斷團(tuán)隊(duì)管理的“忙累煩亂”現(xiàn)狀
3、 作為團(tuán)隊(duì)管理者的角色與職責(zé)
4、 管理與引導(dǎo)促進(jìn)間的平衡
5、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色的調(diào)適
6、 我將遭遇的困難:轉(zhuǎn)型中的四大障礙及其應(yīng)對方法
7、 我將走向何方:管理者的進(jìn)化方向
第二關(guān):領(lǐng)導(dǎo)關(guān) 卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
1、 經(jīng)理與講師高手有什么不同?有哪些特定的素質(zhì)?
2、 管理者出局的12個原因
案例:攬?zhí)旃τ谝簧淼狞S領(lǐng)導(dǎo)
案例:與魔鬼領(lǐng)導(dǎo)相處的某公司技術(shù)經(jīng)理
案例:不修邊幅的網(wǎng)管中心 李經(jīng)理
3、 管理者的特質(zhì)
案例:堅(jiān)守原則 認(rèn)真負(fù)責(zé)的武副總
案例:沒有官架的梅副總
案例:沖鋒陷陣的趙總經(jīng)理
總結(jié):管理者
第三關(guān):團(tuán)隊(duì)關(guān) 提高溝通協(xié)調(diào)能力 打造卓越戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)
1、 團(tuán)隊(duì)的組建與建設(shè)方法
新員工輔導(dǎo)技巧
如何管理老員工
員工績效管理方法
八零后員工管理方式的變化
不同個性員工的特點(diǎn)與和諧之道
蘿卜加大棒:表揚(yáng)/嘉獎Vs批評/懲罰
刺頭員工管理方法
案例討論:“新上任的工程經(jīng)理”
錄像:“士兵突擊”
2、 技術(shù)隊(duì)伍低效溝通與和諧高效溝通
溝通案例:與魔鬼領(lǐng)導(dǎo)相處的技術(shù)經(jīng)理
科技公司常見溝通不和諧音符
錄像:“表揚(yáng)與批評”
案例:處理問題的教練式方法
活動:FABE產(chǎn)品演講競賽
第四關(guān):激勵關(guān) 激發(fā)下屬積極性
1、 洞察科技人員的普遍心理動機(jī)(成就感強(qiáng),學(xué)習(xí)欲強(qiáng),不愿被管,渴望自主,內(nèi)斂拘謹(jǐn),黑白分明……)
2、 科技團(tuán)隊(duì)常見激勵方法介紹
經(jīng)濟(jì)激勵方法與技巧
社會激勵方法與技巧
發(fā)展激勵方法與技巧
搶答:“這是激勵么?”
3、 案例:“某科技公司制度激勵方法”
4、 討論:尋找適合公司的激勵方法
第五關(guān):管控關(guān) 成果導(dǎo)向型過程管理
一、用管理制度保障工作質(zhì)量和效率
清晰的作業(yè)流程與賞罰有度
制度制訂與發(fā)布的方法與要領(lǐng)
案例討論:“員工曠工次數(shù)超過規(guī)定”
案例分享:“某銀行項(xiàng)目的虧損”
二、運(yùn)用項(xiàng)目管理方法達(dá)成目標(biāo)
1、 精準(zhǔn)目標(biāo)技巧
表現(xiàn)目標(biāo)的SMART與KPI考核
游戲:目標(biāo)不清晰會怎樣?
部門發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃
2、 理清現(xiàn)狀技巧
案例分析:“韋爾齊在通用電器核能事業(yè)部”
練習(xí):迷宮挑戰(zhàn)
3、 突破與聚焦技巧
群英會 頭腦風(fēng)暴
聚焦“可行” 的FEBC方法
活動:老大的征婚啟事
4、 制定計(jì)劃技巧
項(xiàng)目階段里程碑
項(xiàng)目的WBS分解
項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖、歷時估算方法
項(xiàng)目進(jìn)度表與干特圖
5、 執(zhí)行監(jiān)控與反饋技巧
項(xiàng)目成本監(jiān)控與進(jìn)度監(jiān)控方法
控制圖與紅綠信號燈管理
風(fēng)險(xiǎn)管理方法與PI矩陣風(fēng)險(xiǎn)量識別
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對問題解決方法技巧
案例:杰弗遜紀(jì)念館的故事
員工狀態(tài)分析:做不好事的原因
總結(jié)與分享:過程資產(chǎn)總結(jié)與分享
總結(jié):勇闖5關(guān)的案例分享和課后行動
王澍老師的其它課程
前言 學(xué)員受益:經(jīng)理人在執(zhí)行中不斷面臨風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),如何提前識別問題、如何分析問題,如何在問題發(fā)生后迅速有效解決?! ?、Kick-off錄像 2、學(xué)員與講師在課程中的定位 3、課程的主體內(nèi)容介紹及重點(diǎn) 4、如何學(xué)習(xí)這門課程(內(nèi)化與照搬) 授課方式:錄像開場,破冰游戲,小組討論 單元:問題識別與形勢評估 學(xué)員受益:企業(yè)常見問題有哪些,以怎樣的
講師:王澍詳情
篇:項(xiàng)目概念、啟動與統(tǒng)籌規(guī)劃 一、項(xiàng)目管理ABC 課程破冰 活動:空杯心態(tài) 錄像開場:做企業(yè)好比登山 項(xiàng)目管理基本知識 項(xiàng)目管理基本概念與制造業(yè)項(xiàng)目特征 企業(yè)常見項(xiàng)目類型 什么是優(yōu)秀的制造業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 討論:我的項(xiàng)目為何失敗 項(xiàng)目三角形的四要素 制造業(yè)項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域 項(xiàng)目選擇 從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目 利用加權(quán)評分
講師:王澍詳情
一、帳前受命——項(xiàng)目啟動階段 制造業(yè)項(xiàng)目管理基本知識 制造業(yè)項(xiàng)目失敗的常見原因 項(xiàng)目管理基本概念與制造業(yè)項(xiàng)目特征 什么是優(yōu)秀的制造業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 制造業(yè)項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域 項(xiàng)目選擇 從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目 利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目 需求工程 常見制造業(yè)項(xiàng)目干系人(案例) 需求到底由誰來梳理? 干系人需求探尋的四個方法 客
講師:王澍詳情
帳前受命——項(xiàng)目啟動階段 項(xiàng)目管理ABC 項(xiàng)目管理方法——企業(yè)執(zhí)行力的催化劑 項(xiàng)目管理基本概念與項(xiàng)目特征 根本出發(fā)點(diǎn)——企業(yè)使命中的項(xiàng)目 “凡事皆項(xiàng)目”——無處不在的復(fù)雜任務(wù) 什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域 明確項(xiàng)目目標(biāo) 如何清晰把握各方訴求 需求沖突了怎么辦? 需求管理工具表展示(干系人分析表、需求探尋表)
講師:王澍詳情
一、集團(tuán)產(chǎn)品項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識 1、項(xiàng)目概念和項(xiàng)目特點(diǎn) 困擾項(xiàng)目成功的13個因素 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目特征及項(xiàng)目三角形 項(xiàng)目管理不斷造就服務(wù)能力的新高度 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé):計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化管理:啟動、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控、收尾 項(xiàng)目的九大知識域 2、實(shí)戰(zhàn)模擬 案例:從“阿凡達(dá)”看項(xiàng)目管理 案例:九大知識域造就移動公司總經(jīng)理 二、帳前
講師:王澍詳情
一、項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目的啟動 1、項(xiàng)目管理基本知識 什么是項(xiàng)目 什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目五大生命周期、九大知識域 2、項(xiàng)目選擇 從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目 利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目 3、干系人管理 項(xiàng)目干系人管理方法 干系人分析工具 干系人需求探尋的四個方法 需求KANO分析法 4、項(xiàng)目章程發(fā)布 項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn) 項(xiàng)目里程碑劃分
講師:王澍詳情
創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思考 01.01
單元:創(chuàng)新推動企業(yè)和個人走向成功 本單元對創(chuàng)新的認(rèn)知、心態(tài)的調(diào)整,成為創(chuàng)新時代的弄潮兒?! ?、人人都具有創(chuàng)造力! 2、測試你的思考模式 3、創(chuàng)新對于組織和個人的意義 4、企業(yè)需要左腦科學(xué)決策與右腦創(chuàng)造性并進(jìn)的干部 案例:達(dá)芬奇的世界 從華為案例看突破性創(chuàng)新 5、創(chuàng)造力從改變心態(tài)開始,突破慣性思維、鳥籠思維、從眾思維、盲從思維 案例:創(chuàng)造
講師:王澍詳情
創(chuàng)造性問題分析與解決方法 01.01
單元:問題使人進(jìn)步 1、Kick-off錄像 2、什么是問題 3、企業(yè)常見問題 4、問題決策的常見錯誤及對策 鑒別問題真?zhèn)巍 【杈植績?yōu)整體弱化 飲鴆止渴型:當(dāng)前問題解決引發(fā)新的問題 無可回避的問題 5、我們應(yīng)該建立的四大信念 發(fā)現(xiàn)問題比解決問題重要 風(fēng)險(xiǎn)防范比解決問題主動 有問題比沒問題更快進(jìn)步 搞不定事情,就搞定心情 第二單
講師:王澍詳情
一、項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目的啟動項(xiàng)目管理基本知識1.什么是項(xiàng)目2.什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理3.項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域項(xiàng)目選擇1.從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目干系人管理2.利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目1.項(xiàng)目干系人管理方法2.干系人分析工具3.干系人需求探尋的四個方法4.需求KANO分析法項(xiàng)目章程發(fā)布1.項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)2.項(xiàng)目里程碑劃分技巧與注意事項(xiàng)3.項(xiàng)目的制約、假設(shè)與
講師:王澍詳情
一、項(xiàng)目管理概述 項(xiàng)目的啟動項(xiàng)目管理ABC項(xiàng)目管理方法—解決企業(yè)復(fù)雜任務(wù)的利器項(xiàng)目管理基本概念與項(xiàng)目特征“凡事皆項(xiàng)目”--無處不在的營銷類項(xiàng)目什么是優(yōu)秀的營銷項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域項(xiàng)目選擇如何選擇項(xiàng)目:回收期、內(nèi)部收益率與凈現(xiàn)值利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目明確項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目干系人識別方法關(guān)鍵干系人公關(guān)方法干系人需求探尋的四個方法訪談:消費(fèi)者動機(jī)研究獲
講師:王澍詳情
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