從專家走向卓越管理者

  培訓(xùn)講師:王澍

講師背景:
王澍,  資深管理實(shí)戰(zhàn)派專家,有十二年的科技行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和六年集團(tuán)公司與上市公司高級管理經(jīng)歷,在企業(yè)從事管理實(shí)戰(zhàn)工作時,操作多個重大項(xiàng)目,業(yè)績十分突出。曾任中興通訊高級項(xiàng)目經(jīng)理,惠普(中國)PMO成員,中國金網(wǎng)集團(tuán)總監(jiān),香港某上市公司副總經(jīng)理, 詳細(xì)>>

王澍
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從專家走向卓越管理者詳細(xì)內(nèi)容

從專家走向卓越管理者

前言:我的成功與失敗

1、 從事管理工作十年心得

2、 管理生涯中的兩次重大刺激

3、 實(shí)戰(zhàn)模擬

4、 小組討論:好官?爛官?

**關(guān):角色關(guān) 卓越管理者的角色定位

1、 管理者的定位

2、 診斷團(tuán)隊(duì)管理的“忙累煩亂”現(xiàn)狀

3、 作為團(tuán)隊(duì)管理者的角色與職責(zé)

4、 管理與引導(dǎo)促進(jìn)間的平衡

5、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色的調(diào)適

6、 我將遭遇的困難:轉(zhuǎn)型中的四大障礙及其應(yīng)對方法

7、 我將走向何方:管理者的進(jìn)化方向

第二關(guān):領(lǐng)導(dǎo)關(guān) 卓越管理者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

1、 經(jīng)理與講師高手有什么不同?有哪些特定的素質(zhì)?

2、 管理者出局的12個原因

    案例:攬?zhí)旃τ谝簧淼狞S領(lǐng)導(dǎo)

    案例:與魔鬼領(lǐng)導(dǎo)相處的某公司技術(shù)經(jīng)理

    案例:不修邊幅的網(wǎng)管中心 李經(jīng)理

3、 管理者的特質(zhì)

    案例:堅(jiān)守原則 認(rèn)真負(fù)責(zé)的武副總

    案例:沒有官架的梅副總

    案例:沖鋒陷陣的趙總經(jīng)理

    總結(jié):管理者

第三關(guān):團(tuán)隊(duì)關(guān) 提高溝通協(xié)調(diào)能力 打造卓越戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)

1、 團(tuán)隊(duì)的組建與建設(shè)方法

    新員工輔導(dǎo)技巧

    如何管理老員工

    員工績效管理方法

    八零后員工管理方式的變化

    不同個性員工的特點(diǎn)與和諧之道

    蘿卜加大棒:表揚(yáng)/嘉獎Vs批評/懲罰

    刺頭員工管理方法

    案例討論:“新上任的工程經(jīng)理”

    錄像:“士兵突擊”

2、 技術(shù)隊(duì)伍低效溝通與和諧高效溝通

    溝通案例:與魔鬼領(lǐng)導(dǎo)相處的技術(shù)經(jīng)理

    科技公司常見溝通不和諧音符

    錄像:“表揚(yáng)與批評”

    案例:處理問題的教練式方法

    活動:FABE產(chǎn)品演講競賽

第四關(guān):激勵關(guān) 激發(fā)下屬積極性

1、 洞察科技人員的普遍心理動機(jī)(成就感強(qiáng),學(xué)習(xí)欲強(qiáng),不愿被管,渴望自主,內(nèi)斂拘謹(jǐn),黑白分明……)

2、 科技團(tuán)隊(duì)常見激勵方法介紹

    經(jīng)濟(jì)激勵方法與技巧

    社會激勵方法與技巧

    發(fā)展激勵方法與技巧

    搶答:“這是激勵么?”

3、 案例:“某科技公司制度激勵方法”

4、 討論:尋找適合公司的激勵方法

第五關(guān):管控關(guān) 成果導(dǎo)向型過程管理

一、用管理制度保障工作質(zhì)量和效率

    清晰的作業(yè)流程與賞罰有度

    制度制訂與發(fā)布的方法與要領(lǐng)

    案例討論:“員工曠工次數(shù)超過規(guī)定”

    案例分享:“某銀行項(xiàng)目的虧損”

二、運(yùn)用項(xiàng)目管理方法達(dá)成目標(biāo)

1、 精準(zhǔn)目標(biāo)技巧

    表現(xiàn)目標(biāo)的SMART與KPI考核

    游戲:目標(biāo)不清晰會怎樣?

    部門發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃

2、 理清現(xiàn)狀技巧

    案例分析:“韋爾齊在通用電器核能事業(yè)部”

    練習(xí):迷宮挑戰(zhàn)

3、 突破與聚焦技巧

    群英會 頭腦風(fēng)暴

    聚焦“可行” 的FEBC方法

    活動:老大的征婚啟事

4、 制定計(jì)劃技巧

    項(xiàng)目階段里程碑

    項(xiàng)目的WBS分解

    項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖、歷時估算方法

    項(xiàng)目進(jìn)度表與干特圖

5、 執(zhí)行監(jiān)控與反饋技巧

    項(xiàng)目成本監(jiān)控與進(jìn)度監(jiān)控方法

    控制圖與紅綠信號燈管理

    風(fēng)險(xiǎn)管理方法與PI矩陣風(fēng)險(xiǎn)量識別

    風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對問題解決方法技巧

    案例:杰弗遜紀(jì)念館的故事

    員工狀態(tài)分析:做不好事的原因

    總結(jié)與分享:過程資產(chǎn)總結(jié)與分享

總結(jié):勇闖5關(guān)的案例分享和課后行動

 

王澍老師的其它課程

  前言  學(xué)員受益:經(jīng)理人在執(zhí)行中不斷面臨風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),如何提前識別問題、如何分析問題,如何在問題發(fā)生后迅速有效解決?! ?、Kick-off錄像  2、學(xué)員與講師在課程中的定位  3、課程的主體內(nèi)容介紹及重點(diǎn)  4、如何學(xué)習(xí)這門課程(內(nèi)化與照搬)  授課方式:錄像開場,破冰游戲,小組討論  單元:問題識別與形勢評估  學(xué)員受益:企業(yè)常見問題有哪些,以怎樣的

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  篇:項(xiàng)目概念、啟動與統(tǒng)籌規(guī)劃  一、項(xiàng)目管理ABC  課程破冰  活動:空杯心態(tài)  錄像開場:做企業(yè)好比登山  項(xiàng)目管理基本知識  項(xiàng)目管理基本概念與制造業(yè)項(xiàng)目特征  企業(yè)常見項(xiàng)目類型  什么是優(yōu)秀的制造業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理  討論:我的項(xiàng)目為何失敗  項(xiàng)目三角形的四要素  制造業(yè)項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域  項(xiàng)目選擇  從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目  利用加權(quán)評分

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  一、帳前受命——項(xiàng)目啟動階段  制造業(yè)項(xiàng)目管理基本知識  制造業(yè)項(xiàng)目失敗的常見原因  項(xiàng)目管理基本概念與制造業(yè)項(xiàng)目特征  什么是優(yōu)秀的制造業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理  制造業(yè)項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域  項(xiàng)目選擇  從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目  利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目  需求工程  常見制造業(yè)項(xiàng)目干系人(案例)  需求到底由誰來梳理?  干系人需求探尋的四個方法  客

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  帳前受命——項(xiàng)目啟動階段  項(xiàng)目管理ABC  項(xiàng)目管理方法——企業(yè)執(zhí)行力的催化劑  項(xiàng)目管理基本概念與項(xiàng)目特征  根本出發(fā)點(diǎn)——企業(yè)使命中的項(xiàng)目  “凡事皆項(xiàng)目”——無處不在的復(fù)雜任務(wù)  什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理  項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域  明確項(xiàng)目目標(biāo)  如何清晰把握各方訴求  需求沖突了怎么辦?  需求管理工具表展示(干系人分析表、需求探尋表)  

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  一、集團(tuán)產(chǎn)品項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識  1、項(xiàng)目概念和項(xiàng)目特點(diǎn)  困擾項(xiàng)目成功的13個因素  什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目特征及項(xiàng)目三角形  項(xiàng)目管理不斷造就服務(wù)能力的新高度  項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé):計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制  項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化管理:啟動、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控、收尾  項(xiàng)目的九大知識域  2、實(shí)戰(zhàn)模擬  案例:從“阿凡達(dá)”看項(xiàng)目管理  案例:九大知識域造就移動公司總經(jīng)理  二、帳前

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  一、項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目的啟動  1、項(xiàng)目管理基本知識  什么是項(xiàng)目  什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理  項(xiàng)目五大生命周期、九大知識域  2、項(xiàng)目選擇  從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目  利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目  3、干系人管理  項(xiàng)目干系人管理方法  干系人分析工具  干系人需求探尋的四個方法  需求KANO分析法  4、項(xiàng)目章程發(fā)布  項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)  項(xiàng)目里程碑劃分

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  單元:創(chuàng)新推動企業(yè)和個人走向成功  本單元對創(chuàng)新的認(rèn)知、心態(tài)的調(diào)整,成為創(chuàng)新時代的弄潮兒?! ?、人人都具有創(chuàng)造力!  2、測試你的思考模式  3、創(chuàng)新對于組織和個人的意義  4、企業(yè)需要左腦科學(xué)決策與右腦創(chuàng)造性并進(jìn)的干部  案例:達(dá)芬奇的世界  從華為案例看突破性創(chuàng)新  5、創(chuàng)造力從改變心態(tài)開始,突破慣性思維、鳥籠思維、從眾思維、盲從思維  案例:創(chuàng)造

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  單元:問題使人進(jìn)步  1、Kick-off錄像  2、什么是問題  3、企業(yè)常見問題  4、問題決策的常見錯誤及對策  鑒別問題真?zhèn)巍 【杈植績?yōu)整體弱化  飲鴆止渴型:當(dāng)前問題解決引發(fā)新的問題  無可回避的問題  5、我們應(yīng)該建立的四大信念  發(fā)現(xiàn)問題比解決問題重要  風(fēng)險(xiǎn)防范比解決問題主動  有問題比沒問題更快進(jìn)步  搞不定事情,就搞定心情  第二單

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一、項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目的啟動項(xiàng)目管理基本知識1.什么是項(xiàng)目2.什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理3.項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域項(xiàng)目選擇1.從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目干系人管理2.利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目1.項(xiàng)目干系人管理方法2.干系人分析工具3.干系人需求探尋的四個方法4.需求KANO分析法項(xiàng)目章程發(fā)布1.項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)2.項(xiàng)目里程碑劃分技巧與注意事項(xiàng)3.項(xiàng)目的制約、假設(shè)與

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一、項(xiàng)目管理概述 項(xiàng)目的啟動項(xiàng)目管理ABC項(xiàng)目管理方法—解決企業(yè)復(fù)雜任務(wù)的利器項(xiàng)目管理基本概念與項(xiàng)目特征“凡事皆項(xiàng)目”--無處不在的營銷類項(xiàng)目什么是優(yōu)秀的營銷項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域項(xiàng)目選擇如何選擇項(xiàng)目:回收期、內(nèi)部收益率與凈現(xiàn)值利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目明確項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目干系人識別方法關(guān)鍵干系人公關(guān)方法干系人需求探尋的四個方法訪談:消費(fèi)者動機(jī)研究獲

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