量體裁衣、精準(zhǔn)識(shí)人 非招—用人部門(mén)的招聘面試技巧

  培訓(xùn)講師:張劍

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張劍老師招聘+績(jī)效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫(xiě)作精通高效招聘/BSC+KPI績(jī)效管理/3PM薪酬全面人力資源管理/戰(zhàn)略績(jī)效管理專(zhuān)家“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人中山大學(xué)EMBA注冊(cè)管理咨詢(xún)師PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)人力資源管理師北大、浙大、中 詳細(xì)>>

張劍
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量體裁衣、精準(zhǔn)識(shí)人 非招—用人部門(mén)的招聘面試技巧詳細(xì)內(nèi)容

量體裁衣、精準(zhǔn)識(shí)人 非招—用人部門(mén)的招聘面試技巧

**單元 思路與定位——讓招聘價(jià)值大化 (3H)
正確認(rèn)識(shí)招聘
招聘如何支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)
企業(yè)招聘的精準(zhǔn)定位
管理者在招聘中的職責(zé)與任務(wù)
招聘的基本流程
招聘中的心理學(xué)與邏輯學(xué)
企業(yè)招聘面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)
企業(yè)招聘困難的原因分析
如何破解“找不到人”的難題
如何避免“各拿一把尺”量人
如何解決“識(shí)人難”的問(wèn)題
如何解決人才穩(wěn)定性差的問(wèn)題
如何解決招聘成本居高不下的問(wèn)題
制定正確的招聘規(guī)劃
招聘規(guī)劃制定的依據(jù)
如何識(shí)別崗位是否真正空缺
如何彌補(bǔ)崗位空缺
如何清晰人才在哪里
招聘面試官隊(duì)伍的建設(shè)
面試官的態(tài)度要求
面試官的知識(shí)要求
面試官的技能要求
面試官的禮儀要求

第二單元 人才的標(biāo)準(zhǔn)——正確把握招聘方向(3H)
崗位分析與崗位說(shuō)明書(shū)
崗位分析在招聘中的作用
崗位分析的內(nèi)容
崗位分析的基本方法
如何編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)
崗位勝任特征分析
人才的冰山素質(zhì)模型
能力素質(zhì)分析
人格素質(zhì)分析
理念素質(zhì)分析
優(yōu)秀人才的素質(zhì)模型

第三單元 方法與技巧——精準(zhǔn)招聘面試 (6H)
面試的準(zhǔn)備
硬件準(zhǔn)備——成功面試的基礎(chǔ)
贏得信任——面試的良好開(kāi)始
把握心理——選擇合適的面試方式
有的放矢——面試風(fēng)格的考慮
面試的方法及心理學(xué)應(yīng)用
非結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用
結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用
行為面試法的應(yīng)用
情境模擬法的應(yīng)用
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的應(yīng)用
面試的技巧與心理學(xué)的應(yīng)用
望——如何識(shí)別面試的非語(yǔ)言信息
聞——傾聽(tīng)的技巧
問(wèn)——提問(wèn)的技巧
如何問(wèn)出人才的求職動(dòng)機(jī)
如何問(wèn)出人才的職業(yè)規(guī)劃
如何問(wèn)出人才的道德水準(zhǔn)
如何問(wèn)出人才的責(zé)任心
如何問(wèn)出人才的原則性
如何問(wèn)出人才的溝通能力
如何問(wèn)出人才的組織領(lǐng)導(dǎo)能力
如何問(wèn)出人才的創(chuàng)新能力
如何問(wèn)出人才的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力
如何問(wèn)出人才的穩(wěn)定性
切——人才測(cè)評(píng)與面試控制
斷——正確作出面試結(jié)論

 

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“向谷歌學(xué)習(xí)”——OKR敏捷績(jī)效管理與創(chuàng)新【課程背景】如何在不確定的時(shí)代實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)經(jīng)理人或老板來(lái)說(shuō)是最大的挑戰(zhàn),尤其是對(duì)于IT、互聯(lián)網(wǎng)、高科技以及其他行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)來(lái)說(shuō),常常面臨計(jì)劃不如變化快的場(chǎng)景。他們需要面對(duì)如何開(kāi)辟藍(lán)海、如何主動(dòng)創(chuàng)新、如何引導(dǎo)消費(fèi)、如何激勵(lì)員工的挑戰(zhàn),此時(shí)基于明確目標(biāo)和相對(duì)固定指標(biāo)的傳統(tǒng)KPI績(jī)效管理模式往往存在一定的局限性。

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“人才戰(zhàn)略”——組織變革與人才發(fā)展【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)組織賴(lài)以生存、發(fā)展的核心資本,誰(shuí)擁有高質(zhì)量的人才誰(shuí)就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。比爾·蓋茨曾說(shuō)“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個(gè)微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰(shuí)能前瞻性的明確人才戰(zhàn)略,賦能組織

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“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”——人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)【課程背景】人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)賴(lài)以生存、發(fā)展的核心資本,誰(shuí)擁有高質(zhì)量的人才誰(shuí)就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。比爾·蓋茨曾說(shuō)“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個(gè)微軟”。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰(shuí)能前瞻性的規(guī)劃人才戰(zhàn)略,誰(shuí)就能

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“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1|思考無(wú)頭緒:思考問(wèn)題抓不住要點(diǎn),無(wú)法結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行分析思考,毫無(wú)頭緒;※痛點(diǎn)2|表達(dá)無(wú)條理:表達(dá)隨意無(wú)條理,觀眾(聽(tīng)眾)抓不住要點(diǎn),不知他想表達(dá)什么;※痛點(diǎn)3|觀點(diǎn)無(wú)高度:人云亦云,缺乏格局,缺少高度,難以讓對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生感觸,思想無(wú)共鳴;※痛點(diǎn)4|內(nèi)容無(wú)深度:內(nèi)容浮飄僅僅停留在表面,抓不住本質(zhì)

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“妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫(xiě)作技巧【課程背景】※痛點(diǎn)1|構(gòu)思無(wú)頭緒:接到任務(wù)或拿到材料不知如何構(gòu)思,大腦一片空白,寫(xiě)公文就象擠牙膏;※痛點(diǎn)2|結(jié)構(gòu)無(wú)條理:結(jié)構(gòu)松散,內(nèi)容或重疊或交叉,無(wú)條理,讀者抓不住要點(diǎn),不明白在表達(dá)什么;※痛點(diǎn)3|觀點(diǎn)無(wú)高度:觀點(diǎn)平庸,人云亦云,未達(dá)人心,對(duì)讀者缺乏吸引力,不能引導(dǎo)讀者思考;※痛點(diǎn)4|內(nèi)容無(wú)深度:內(nèi)容浮飄,停留表

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“組織發(fā)展”——組織績(jī)效提升的五項(xiàng)修煉【課程背景】被譽(yù)為世界百位最具影響力的管理大師之一的埃德加·沙因曾說(shuō),所有組織,無(wú)論大小和類(lèi)型,都面臨兩類(lèi)問(wèn)題:一是如何不斷地適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境,二是如何幫助組織適應(yīng)外部的同時(shí)整合內(nèi)部資源。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)中,所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都是組織的活動(dòng),所有個(gè)人的活動(dòng)亦包含在組織的活動(dòng)之中,組織的績(jī)效顯然優(yōu)于個(gè)人績(jī)效。因此

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“戰(zhàn)略HR管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展【課程背景】據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國(guó)的中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家,而中國(guó)約100萬(wàn)家,是美國(guó)的10倍。細(xì)細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)曾經(jīng)做大的不少,但能持續(xù)發(fā)展由大到強(qiáng)的卻廖廖無(wú)幾,我國(guó)多數(shù)企業(yè)尤其

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“五步定薪酬”——3PM激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)與管理?【課程背景】※痛點(diǎn)1|薪酬無(wú)戰(zhàn)略:大事拍腦袋,小事憑感覺(jué),錢(qián)花了不少,卻無(wú)人叫好;※痛點(diǎn)2|通道無(wú)發(fā)展:升薪通道單一,內(nèi)部薪酬倒掛,會(huì)哭的孩子有奶喝;※痛點(diǎn)3|激勵(lì)無(wú)體系:網(wǎng)上抄一抄,自己套一套,不切業(yè)務(wù)需求,不切公司實(shí)際;※痛點(diǎn)4|結(jié)構(gòu)無(wú)邏輯:不分前后臺(tái),結(jié)構(gòu)一個(gè)樣,前臺(tái)不積極,后臺(tái)混工資;※痛點(diǎn)5|運(yùn)作無(wú)

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“五維力績(jī)效”——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理?【課程背景】※痛點(diǎn)1|思路不清晰:看了很多書(shū),聽(tīng)了很多課,學(xué)了KSF、PBC、KPI很多工具,績(jī)效還是做不好;※痛點(diǎn)2|上下不同欲:你說(shuō)你的,我做我的,跟著感覺(jué)完成任務(wù),老板說(shuō)你好他好就我不好;※痛點(diǎn)3|團(tuán)隊(duì)不同心:指標(biāo)設(shè)定有博弈,出了問(wèn)題有借口,有了責(zé)任無(wú)承擔(dān),跨部門(mén)目標(biāo)協(xié)同難;※痛點(diǎn)4|個(gè)人不積極:?jiǎn)T工認(rèn)為考核就是扣

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“五維力招聘”——重新定義招聘面試?【課程背景】※痛點(diǎn)1|招聘無(wú)組織:缺少組織與業(yè)務(wù)洞察,缺乏招聘策略,不懂項(xiàng)目管理,招聘效度低;※痛點(diǎn)2|甄選無(wú)標(biāo)準(zhǔn):缺少人才精準(zhǔn)畫(huà)像,面試官按各自理解選人,錯(cuò)過(guò)人才,混入庸才;※痛點(diǎn)3|面試無(wú)框架:腳踩西瓜皮,想到哪問(wèn)到哪,缺少套路,好經(jīng)驗(yàn)難以復(fù)制;※痛點(diǎn)4|提問(wèn)無(wú)方向:貌似有關(guān),實(shí)則無(wú)效,答非所問(wèn),問(wèn)題漫長(zhǎng),效率低下;※

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