《培訓(xùn)體系的建立》

  培訓(xùn)講師：閆海濤

講師背景：
【講師簡介】閆海濤老師，中國式績效管理引領(lǐng)者，前沿講座特聘專家，全球500強華人講師，清華大學(xué)特聘績效管理專家、華中科技大學(xué)EMBA特聘講師，國家電網(wǎng)指定培訓(xùn)師，北京、上海、廣州等多家顧問公司特聘專家，中天恒集團(tuán)、民聯(lián)集團(tuán)、品品好集團(tuán)、威控 詳細(xì)>>

閆海濤
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《培訓(xùn)體系的建立》詳細(xì)內(nèi)容

《培訓(xùn)體系的建立》

**講．培訓(xùn)體系建立的基礎(chǔ)

1．企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)性認(rèn)知與價值定位

2．培訓(xùn)管理者的基本素質(zhì)與崗位要求

1）培訓(xùn)崗位的勝任素質(zhì)

2）培訓(xùn)管理者的角色轉(zhuǎn)變和面臨的挑戰(zhàn)

3）用創(chuàng)新思維的方法實施培訓(xùn)

 

第二講．培訓(xùn)體系的建立

1．企業(yè)培訓(xùn)模型與培訓(xùn)體系的建立

1）培訓(xùn)策略與培訓(xùn)模型

2）建立培訓(xùn)模型的原則與方法

3）基于培訓(xùn)模型的培訓(xùn)體系建立

4）現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)體系架構(gòu)及要素的規(guī)劃設(shè)計

5）培訓(xùn)資源平臺的搭建及培訓(xùn)運營管理

2．培訓(xùn)制度的建立

 

第三講．培訓(xùn)體系的分解與操作

1．培訓(xùn)需求調(diào)研與分析

1）以員工勝任素質(zhì)模型為導(dǎo)向的需求分析

2）需求調(diào)查的分類、目的、對象

3）培訓(xùn)需求調(diào)研的幾種有效方法

(一)訪談法

(二)問卷調(diào)查法

(三)觀察法

(四)關(guān)鍵事件法

(五)檔案資料法

(六)自我分析法

(七)工作績效評價法

(八)缺口分析法

(九) 以前項目評估法

(十)顧問委員研討法

4）案例分享

5）需求調(diào)查的注意事項

2．制定可操作性的培訓(xùn)計劃

1）企業(yè)培訓(xùn)的自我鑒定

2）如何進(jìn)行培訓(xùn)費用預(yù)算

3）如何確保培訓(xùn)計劃的達(dá)成率

4）不同層級人員課程設(shè)置

5）培訓(xùn)學(xué)時分布

3．培訓(xùn)資源建設(shè)與管理

1）培訓(xùn)經(jīng)費管理

2）培訓(xùn)設(shè)施管理

3）培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)

4）培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商的評估與管理

4．培訓(xùn)效果評估

1）培訓(xùn)總結(jié)與效果評估概述

2）評估層次解析

-第1層次:測度反應(yīng)并確認(rèn)既定行動

-第2層次:測度學(xué)習(xí)

-第3層次:測評在工作中的應(yīng)用

-第4層次:確定從項目中取得的經(jīng)營效益

-第5層次:計算投資回報率

3）培訓(xùn)評估的衡量標(biāo)準(zhǔn)、時機、分類

4）數(shù)據(jù)收集的方法及整理分析

5）如何分解培訓(xùn)效果

6）常用評估方法詳解

-調(diào)查

-問卷

-面談

-焦點小組討論會

-測試

-觀察

-績效記錄

7）如何把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為貨幣價值

8）確定非貨幣性收益

9）培訓(xùn)成本核算

10）測算投資回報率

11）培訓(xùn)評估的成本-收益分析

12）培訓(xùn)效果的跟進(jìn)（案例分析）

13）小組討論

5．培訓(xùn)講師隊伍的建立與管理

1）內(nèi)部師資的優(yōu)、劣勢

2）內(nèi)部講師的選、育、用、留、評講師的激勵模型與制度建設(shè)

3）協(xié)助內(nèi)部講師進(jìn)行課程開發(fā)

 

第四講．培訓(xùn)的技能、技巧

1．培訓(xùn)創(chuàng)新八法

1）流程創(chuàng)新

2）評價創(chuàng)新

3）課程創(chuàng)新

4）形式創(chuàng)新

5）設(shè)施創(chuàng)新

6）內(nèi)容創(chuàng)新

7）評估創(chuàng)新

8）服務(wù)創(chuàng)新

2．如何做培訓(xùn)項目管理

1）項目調(diào)研與可行性分析

2）培訓(xùn)項目管理的基本要素

3）大型培訓(xùn)項目策劃

3．培訓(xùn)執(zhí)行三十二招與培訓(xùn)多元化方法

小組討論分享

 

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　　一．教練式管理的意義與定位　　1．企業(yè)經(jīng)營所面對的能力挑戰(zhàn)　　2．教練式管理是什么　　3．教練式管理與執(zhí)行力　　4．傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同　　二．企業(yè)教練之角色定位　　1．企業(yè)教練是什么　　2．企業(yè)教練之分類　　3．教練技術(shù)之意義　　4．企業(yè)教練之角色與職責(zé)　　5．教練式管理者的素質(zhì)要求　　三．企業(yè)教練5步驟　　1．厘清目標(biāo)　　2．反映真相　　3．

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【課程大綱】講績效是考還是管1.績效管理的核心思想2.目前績效管理的理論和方法綜述3.目標(biāo)管理與績效管理關(guān)系4.績效管理遭遇的瓶頸5.績效考核中的博弈誤區(qū)6.案例分析：國企、民企的績效困局第二講績效管理體系建立的起點——目標(biāo)體系1.如何明晰企業(yè)戰(zhàn)略——戰(zhàn)略主題、年度方針2.企業(yè)和部門戰(zhàn)略主題轉(zhuǎn)化為目標(biāo)——BSC3.各級目標(biāo)轉(zhuǎn)化——目標(biāo)地圖4.目標(biāo)值設(shè)計三基準(zhǔn)

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講　薪酬的基本認(rèn)識1、什么是薪酬與福利2、薪酬的本質(zhì)是激勵3、為什么薪酬年年提高，員工積極性卻變化不大4、企業(yè)薪酬規(guī)劃與設(shè)計常見誤區(qū)5、未來中國企業(yè)薪酬政策面臨的挑戰(zhàn)第二講　企業(yè)薪酬策略與福利規(guī)劃1、不同行業(yè)與性質(zhì)的企業(yè)薪酬特點2、企業(yè)薪酬福利的基本策略3、領(lǐng)先型薪酬策略4、緊隨型薪酬策略5、低成本型薪酬策略6、S型薪酬策略7、競爭型薪酬策略8、專精型薪酬策

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課程大綱：1.對人力資源管理的基本認(rèn)知1-1人力資源之意義1-2企業(yè)管理與人力資源管理1-3企業(yè)中各級人力資源管理1-4人力資源管理之發(fā)展與趨勢2.人力資源管理之責(zé)任分工2-1企業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變與定位2-2直線經(jīng)理與人力資源主管的角色差異2-3直線經(jīng)理與人力資源主管的有效互動3.選才實務(wù)與執(zhí)行技巧3-1如何實現(xiàn)知人善任3-2如何搜尋人才3-3吸引人才方法3

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講中國企業(yè)人力資源管理中國企業(yè)人力資源管理演進(jìn)三個階段當(dāng)前中國企業(yè)人力資源狀況分析東西方人力資源管理理論比較中國企業(yè)人力資源管理十大誤區(qū)中國式人力資源管理解決之道解決中國企業(yè)人力資源管理的“一個中心三大定位”：價值（責(zé)任、能力、激勵）中國企業(yè)人力資本價值開發(fā)模型案例分析：強力精密公司的人力資源狀況第二講中國企業(yè)人力資本“雙值”之道1.中國企業(yè)人力資源價值體系

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講：目標(biāo)管理與企業(yè)績效的關(guān)系1.企業(yè)競爭年代管理觀念的轉(zhuǎn)變2.企業(yè)經(jīng)營的績效觀點3.績效管理的演進(jìn)4.目標(biāo)管理與績效管理之關(guān)系第二講：企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的與問題1.什幺是目標(biāo)管理？2.企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的3.目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連4.分析：推動目標(biāo)管理的困難點在那里？第三講：目標(biāo)管理展開的六大步驟1.Step1設(shè)定目標(biāo)2.Step2訂定衡量基準(zhǔn)3.

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講．領(lǐng)導(dǎo)力是什么1．什么是領(lǐng)導(dǎo)2．什么是領(lǐng)導(dǎo)力3．領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別第二講．什么樣才算有領(lǐng)導(dǎo)力了1．從“組織角度”看領(lǐng)導(dǎo)力要素2．從“領(lǐng)導(dǎo)者個人角度”看領(lǐng)導(dǎo)力要素3．從“上下級和同級角度”看領(lǐng)導(dǎo)力要素第三講．領(lǐng)導(dǎo)力十大工具1．提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之一——匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2．提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之二——辨別下屬3．提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之三——情商與智商組合4．提升領(lǐng)導(dǎo)力工具之四——有

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贏在責(zé)任   01.01

章、責(zé)任成就組織的卓越1、責(zé)任文化是卓越組織的核心動力2、責(zé)任文化如何實現(xiàn)組織卓越第二章、為什么要承擔(dān)責(zé)任1、個人為什么要承擔(dān)責(zé)任2、企業(yè)為什么要承擔(dān)責(zé)任第三章、什么是責(zé)任1、責(zé)任就是對所負(fù)使命的忠誠和責(zé)任2、責(zé)任就是對結(jié)果的不懈追求3、責(zé)任就是對不良后果勇于承擔(dān)4、責(zé)任就是一種生活態(tài)度第四章、責(zé)任感缺失的原因1、缺乏良好的積極心態(tài)2、對責(zé)任的作用缺乏理解3

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一．認(rèn)識流程1．什么是流程？#61656;流程的基本模型#61656;常見的四種流程類型2．流程的特點3．流程的增值4．流程的管理二．什么是流程再造1．流程再造2．流程優(yōu)化3．流程再造的原則4．流程再造的四要素5．BPR與傳統(tǒng)管理提升的區(qū)別6．流程再造的價值三．流程管理的基本工具1．企業(yè)價值鏈2．企業(yè)流程描繪的基本符號3．流程圖的基本畫法#61656;程序式

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教練式管理   01.01

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