員工培訓與發(fā)展

  培訓講師:蘇鴻志

講師背景:
蘇鴻志老師介紹蘇鴻志老師,男,企業(yè)高級顧問,45歲,出生于生日:1966年3月31日,出生地點臺灣。現居住址:北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系,畢業(yè)于清華大學獲MBA工商管理碩士學位。任北大經濟學院客座教授,社科院研究生 詳細>>

蘇鴻志
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員工培訓與發(fā)展詳細內容

員工培訓與發(fā)展

員工培訓與發(fā)展
【課程背景】
現實的培訓活動如何展開?培訓管理如何進行?如何提高培訓的投資回報率或實現較好的培訓效果?來自方方面面的信息顯示,情況不容樂觀。許多企業(yè)缺乏培訓需求分析的環(huán)節(jié),更多的企業(yè)有培訓計劃但沒有培訓的實施,有些企業(yè)不做培訓效果評估或只是形式上應付一下,有些企業(yè)的培訓沒有實際效果甚至產生負效應。 如何滿足社會尤其是企業(yè)組織龐大的培訓管理需求?
【課程收益】
深入分析培訓常見的失誤,建設企業(yè)培訓體系,建設員工能力發(fā)展體系,建設企業(yè)內訓師制度
【課程對象】
高層主管、人力資源相關人員,部門主管
【課程時長】
2天
【授課方式】
講述、現場練習、制作計劃
【課程大綱】
幾種企業(yè)常見的培訓問題現象
提升某位業(yè)績表現優(yōu)秀的員工,結果表現不好
領導不支持培訓
員工參加培訓積極性不高
培訓之前調查費勁
培訓后效果不明顯
HR的任務
人力資源的流程
員工的分類
勝任力模型
少將與師長理論
職業(yè)生涯通路
化被動為主動
解決三個問題
能不能
想不想
讓不讓
由戰(zhàn)略提煉勝任力素質
核心能力素質
專業(yè)能力素質
通用能力素質
差別能力素質
確認人員能力
給員工打標簽
打標簽的方法
考試
實際操作
無領導小組討論
團隊活動
公文筐
場景模擬
確認差距與等級劃分
建設培訓體系
為什么要培訓
幾個問題
培訓的目的
購買汽車
現成
改裝
培訓常見的錯誤后果
OJT
主管越來越忙,員工越來越閑
為培訓而培訓
領導不支持培訓
參訓者不積極
培訓需求的胡鬧做法
如何做到因材施教
建立培訓體系步驟
需求的確認
個人需求
業(yè)績差距
下一個崗位需求
組織需求
新業(yè)務帶來的需求
新制度流程的培訓需求
操作方式
年度計劃確認
月份計劃確認
組織分析
職務分析
員工能力分析
成本制約
矩陣比較法
計算最有價值的課程
實施培訓計劃
明確具體培訓目的
確認培訓內容
觀念與精神
企業(yè)文化
管理理念
職業(yè)精神
執(zhí)業(yè)行為規(guī)范
職業(yè)技能
專業(yè)知識和技能
管理能力
職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)技能(如溝通能力、時間管理、壓力管理等)
參加培訓人員
遴選標準
企業(yè)需求
員工需求
表現不佳的員工
儲備干部
培訓類型
崗前培訓
新員工訓練
部門用人培訓
在崗培訓
脫崗培訓
業(yè)余自學
確認培訓方法
講授法
分組活動法
案例分析法
情景模擬法
游戲活動法
座談會
研討會
戶外拓展
確認培訓預算
講師費
場地費
交通費
教材資料費
住宿費
餐飲費
其他培訓費用
選擇培訓講師
公開課
內訓
顧問公司
內部講師
管幫帶
內部講師建設
選拔內部講師
講師的培訓
明確講師的職責
制作培訓教材
授課
修改和完善培訓教材
定期或不定期參加講師的培訓
內部講師激勵方式
晉升制度
物質激勵
內部講師考核
培訓評估及反饋
員工培訓滿意度調查表
培訓簽到表
培訓后考試
詢問員工直接上級
培訓后的月度績效考核
培訓檔案管理
案例:東方甄選去董宇輝的做法與得失

 

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