《企業(yè)如何進(jìn)行年終考核》

  培訓(xùn)講師:孫斌

講師背景:
一、教育背景講師/顧問(wèn)二、工作經(jīng)歷"95-98年湖南鵬程集團(tuán)(大型房地產(chǎn)企業(yè))策劃部經(jīng)理99-2001年唐人神集團(tuán)(銷售收入20億)高級(jí)企劃、營(yíng)銷副總2001-2003年正邦集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)、南方事業(yè)部人事總監(jiān)2004年韜略營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī) 詳細(xì)>>

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《企業(yè)如何進(jìn)行年終考核》詳細(xì)內(nèi)容

《企業(yè)如何進(jìn)行年終考核》

一、績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的影響力

1. 績(jī)效/績(jī)效管理的本質(zhì)

2. 績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的影響力

3. 關(guān)注績(jī)效應(yīng)該關(guān)注什么

二、年終考核的準(zhǔn)備

1. 企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與實(shí)施規(guī)劃

2. 企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)與管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)度

3. 部門(mén)年度目標(biāo)計(jì)劃

4. 部門(mén)績(jī)效信息及關(guān)鍵性事件

5. 崗位績(jī)效信息及關(guān)鍵表現(xiàn)

6. 組建年終績(jī)效考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)

7. 確立考核的原則與方法

8. 制定管理者考核辦法

9. 制定部門(mén)內(nèi)部考核結(jié)果的管理辦法

10. 確立年終考核與薪酬發(fā)放對(duì)應(yīng)辦法

11. 組織年終考核的宣導(dǎo)溝通

三、績(jī)效考核計(jì)劃的制定

1. 績(jī)效計(jì)劃的制定、參與、組織管理角色

2. 根據(jù)部門(mén)年度目標(biāo)計(jì)劃設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與衡量標(biāo)準(zhǔn)

3. 組織各部門(mén)擬定崗位績(jī)效計(jì)劃及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)/衡量標(biāo)準(zhǔn)

4. 目標(biāo)設(shè)定的原則與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

5. 如何制定獨(dú)立、覆蓋性的指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)

6. 制定績(jī)效計(jì)劃

-KPI指標(biāo)建立的方法

-KO指標(biāo)建立的方法

-行為指標(biāo)建立的方法

-崗位績(jī)效計(jì)劃建立的方法

-BSC方法解析與運(yùn)用

7. 績(jī)效管理工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用

案例分享:考核計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)

四、年終考核的實(shí)施

1. 組織實(shí)施部門(mén)考核

2. **述職深度了解績(jī)效信息

3. 設(shè)置各考核者權(quán)重

4. 部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)核算

5. 收集部門(mén)內(nèi)部考核結(jié)果并進(jìn)行分析、審定

6. 考核結(jié)果的公示

7. 考核申訴的受理與處理

8. 年終考核的總結(jié)與分析

五、績(jī)效面談與結(jié)果運(yùn)用

1. 績(jī)效面談的內(nèi)容與作用

2. 如何進(jìn)行面談準(zhǔn)備和切入

3. 如何拉近與對(duì)方的距離

4. 關(guān)注績(jī)效應(yīng)該關(guān)注什么

5. 管理者如何檢討自己

6. 忌談的三個(gè)方面

7. 應(yīng)營(yíng)造的氣氛和應(yīng)達(dá)成的效果

8. 績(jī)效面談九步法技巧

9. 績(jī)效結(jié)果立體運(yùn)用方法

-運(yùn)用于獎(jiǎng)懲激勵(lì)

-運(yùn)用于薪資調(diào)整

-運(yùn)用于年度評(píng)比

-運(yùn)用于人才晉升、選拔與梯隊(duì)建設(shè)

-運(yùn)用于員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展

績(jī)效面談現(xiàn)場(chǎng)演練

六、現(xiàn)場(chǎng)答疑



 

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  部分:責(zé)任管控要點(diǎn)——猴子管理法:責(zé)任使人進(jìn)步  猴子管理法則:鎖定責(zé)任——建立一對(duì)一的責(zé)任  猴子管理第二法則:時(shí)間守恒,讓員工照顧好自己的猴子  猴子管理第三法則:溝通職責(zé)和結(jié)果  猴子管理第四法則:授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)  猴子管理第五法則:作重要但不緊急的事,猴子才不會(huì)累死  猴子管理第六法則:猴子也需要快樂(lè)  猴子管理第七法則:檢查和監(jiān)

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  一、修煉1:樹(shù)立良好心態(tài)  1、心態(tài)決定一切:激情心—世界上沒(méi)有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的,強(qiáng)大的執(zhí)行力來(lái)自強(qiáng)烈的成功情緒  2、人的潛能如何爆發(fā)?-心態(tài):心誠(chéng)則靈  二、修煉2:明確中層角色要求  無(wú)效執(zhí)行的病癥:中層管理者不了解自身的角色要求  1、角色核心1-責(zé)任意識(shí):我是一切的根源  2、角色核心2-執(zhí)行標(biāo)竿:管理者就是執(zhí)行的榜樣  3、角色

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  一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解中層的角色定位(1.5h)  1.老板為什么要設(shè)中層  2.部門(mén)經(jīng)理的責(zé)任與使命  3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志  實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見(jiàn)的困惑及解讀分析  二、部門(mén)經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門(mén)工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整  2.工作流程(制定、改進(jìn))  3.員工素質(zhì)(知識(shí)、技能、工作方法)全面提升  4.客戶需求調(diào)查分析 

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  節(jié)高效能管理者角色認(rèn)知  1.  2.管理者憲章  3.管理者錯(cuò)誤  4.中層管理者  第二節(jié)高效能管理者心理訓(xùn)練  1.自信心理訓(xùn)練  (1)自我肯定的表達(dá)方式  (2)自我肯定的使用時(shí)機(jī)  2.  (1)A-B-C情緒理論  (2)非理性想法  (3)理性思考  (4)非理性想法轉(zhuǎn)換  第三節(jié)高效能管理者溝通藝術(shù)  1.溝通原則  (1)溝通者誓言 

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  一、管理之路  1、怎樣學(xué)習(xí)這門(mén)課程  2、什么是管理  3、古典管理理論  4、行為科學(xué)理論  5、全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理  二、專業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位  1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景  2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)  3、管理者的工作和角色  4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能  5、管理的四個(gè)基本功  6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任  三、

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  一、尋求讓工作快樂(lè)的職業(yè)  1.職業(yè)與工作快樂(lè)  2.職業(yè)選擇與工作快樂(lè)  3.職業(yè)價(jià)值職業(yè)分層與職業(yè)選擇  4.你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè):職業(yè)錨測(cè)試  5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律,在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂(lè)  6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡,為職業(yè)快樂(lè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)  二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神  1.我們?nèi)笔Я耸裁础 ?.職業(yè)精神與人生幸福  3.我們?yōu)槭裁?/p>

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  一、做人定位  1.人給誰(shuí)干?人給自己干?人應(yīng)該怎樣干?(知己)  2.企業(yè)五大追求?企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段?(知彼)  3.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。(雙贏)  二、做經(jīng)理人定位  1.經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵  2.經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵  3.定位準(zhǔn)確是成功的基石  三、執(zhí)行能力修煉  1.學(xué)會(huì)目標(biāo)分解確認(rèn)部門(mén)職責(zé)  2.分解目標(biāo)到人落實(shí)工作責(zé)任  3

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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