ISO9001:2008 內(nèi)審員

  培訓(xùn)講師:龔舉成

講師背景:
龔舉成資深生產(chǎn)管理講師中南大學(xué)工學(xué)學(xué)士,清華大學(xué)EBMA上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA商學(xué)院講師金喜ERP首席架構(gòu)師,ERP專家注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師工作經(jīng)歷上海汽車工業(yè)總公司(三大汽車集團(tuán)之一,上海大眾、上海通用汽車等均屬于該集團(tuán))十年工作經(jīng)驗(yàn),歷任品管 詳細(xì)>>

龔舉成
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ISO9001:2008 內(nèi)審員詳細(xì)內(nèi)容

ISO9001:2008 內(nèi)審員

**部份:ISO9001:2008簡(jiǎn)介
1、ISO9001:2008品質(zhì)系統(tǒng)介紹

2、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則

3、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)講解(ISO9000:2005標(biāo)準(zhǔn)的引用)


第二部分:管理工具及應(yīng)用
1、4M1E;

2、5W2H;

3、smart原則

4、二八原則

5、PDCA循環(huán)


第三部分:ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)理解
1、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)理論基礎(chǔ)

2、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)條文逐條講解與實(shí)施

3、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)疑難問(wèn)題及體系推行難點(diǎn)解答

第四部分:認(rèn)證規(guī)定和如何準(zhǔn)備ISO認(rèn)證

1、ISO申請(qǐng)認(rèn)證資格

2、認(rèn)證機(jī)構(gòu)

3、審核過(guò)程

4、體系實(shí)施步驟

5、建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系

6、如何準(zhǔn)備ISO認(rèn)證

7、審核的關(guān)注點(diǎn)

第七部分:ISO體系審核
1. 審核概論

1.1審核

1.2審核分類

1.3、審核目的

1.4、質(zhì)量體系審核范圍

1.5、內(nèi)部質(zhì)量體系審核依據(jù)

質(zhì)量管理體系審核步驟

2.1、審核計(jì)劃

2.2、審核準(zhǔn)備;

2.3、審核方式

2.4、審核實(shí)施

2.5、首次會(huì)議(模擬)

2.6、現(xiàn)場(chǎng)審核

2.6、末次會(huì)議

2.7、內(nèi)審報(bào)告

2.8、完成矯正措施

3、審核活動(dòng)及技巧:
3.1、制定審核計(jì)劃
3.2、文件審核
3.3、查檢表的基本要素
3.4、如何編制查檢表(案例 課堂演練)
3.5、如何運(yùn)用查檢表實(shí)施審核(案例 課堂演練)
3.6、審核方法及技巧
3.7、矯正措施
3.8、提報(bào)管理評(píng)審會(huì)議

4、內(nèi)部審核員的素質(zhì)及要求

4.1、內(nèi)審員的素質(zhì)

4.2、審核員的工作技巧

4.3、審核員的能力要求

4.4、審核員的要避免的壞的工作習(xí)慣

4.5、一些典型情況的應(yīng)對(duì)技巧

5、外部審核應(yīng)對(duì)技巧(第二方 第三方審核)







 

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|||“新舊QC七大手法”-課程簡(jiǎn)介||||【參加對(duì)象】企業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等與改善密不可分的工程師及管理人員、部門||主管、制造、生管、物管、品管、制造工程、研發(fā)等部門專業(yè)人士及基層管理人員等||【課時(shí)】2天||||當(dāng)前我國(guó)制造業(yè),已經(jīng)走到了必須轉(zhuǎn)型升級(jí)的緊要關(guān)頭,企業(yè)要“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展||、保民生”,那在這個(gè)問(wèn)題上該采取什么措施?國(guó)家指出轉(zhuǎn)

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|||設(shè)備管理的全職責(zé)運(yùn)動(dòng)||||【參加對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)部、設(shè)備管理部經(jīng)理/主管/工程師/現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)||及相關(guān)中高階管理人員以及對(duì)全面設(shè)備管理推行感興趣之人士等。||設(shè)備作為制造企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素和資源,其競(jìng)爭(zhēng)力的高低越來(lái)越多地影響到生產(chǎn)力、||質(zhì)量、成本、交貨期、安全和雇員的士氣。然而,在一個(gè)傳統(tǒng)的工廠里,許多設(shè)備沒(méi)有進(jìn)||行很好地維護(hù)。

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|||高效的績(jī)效管理||||【參加對(duì)象】各公司高級(jí)決策者,包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理等;企業(yè)中層管理者及儲(chǔ)備干||部等相關(guān)管理人員||【費(fèi)????用】【課時(shí)】2天||||當(dāng)前我國(guó)制造業(yè),已經(jīng)走到了必須轉(zhuǎn)型升級(jí)的緊要關(guān)頭,企業(yè)要“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展||、保民生”,那在這個(gè)問(wèn)題上該采取什么措施?國(guó)家指出轉(zhuǎn)“方式”,我們企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)什么樣||的方式?結(jié)構(gòu)怎么調(diào)整?|

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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