證券股票產(chǎn)品銷售實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)
證券股票產(chǎn)品銷售實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
證券股票產(chǎn)品銷售實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)
**部銷售人員自我管理篇
一、銷售人員的角色和心態(tài)認(rèn)知
1、股票證券銷售人員的工作內(nèi)容
2、銷售所扮演的角色?
3、如何提高銷售能力
4、銷售心態(tài)決定銷售業(yè)績
5、積極心態(tài)的力量
二、成功人士必備的習(xí)慣和態(tài)度
1、如何養(yǎng)成良好的習(xí)慣和態(tài)度
2、如何消除惰性
3、完善自我的技巧
4、用“自我談話”的技巧改善“自我形象”的方法
5、夢想成真技巧公式“想象×逼真=現(xiàn)實(shí)”
6、用“斷言的力量”實(shí)現(xiàn)成功的方法
三、提高銷售人員工作效率的方法
1、提高工作效率的心理方法
1)提高工作效率的3個(gè)心理障礙
2)改善表現(xiàn)的3個(gè)步驟
3)提高工作和時(shí)間效率的3個(gè)練習(xí)
2、做好工作規(guī)劃
1)事先計(jì)劃好一切
2)工作規(guī)劃的4種理念
3)規(guī)劃辦公場所的3個(gè)方法
4)如何處理文件
3、**次就把事情做好
1)一時(shí)一事,集中精力
2)專注、并保持專注
3)使精神更加集中的方法
4、高效的時(shí)間管理方法
第二部證券股票產(chǎn)品銷售工作展開篇
Ø 國內(nèi)外股市的特點(diǎn)
Ø 股票收益的特點(diǎn)及銷售要點(diǎn)
四、銷售行動(dòng)圖
1、典型的銷售流程分析
2、銷售漏斗圖解析與證券股票銷售流程特點(diǎn)
3、證券股票銷售工作過程與客戶管理的要領(lǐng)
五、銷售工作**步:證券股票客戶數(shù)據(jù)的收集與客戶開發(fā)
1、證券股票目標(biāo)客戶的市場細(xì)分
2、如何篩選出目標(biāo)客戶基礎(chǔ)信息
3、收集客戶對(duì)銷售人員的要求
4、客戶收集的方法
5、網(wǎng)絡(luò)搜集方法
1)關(guān)鍵詞的選擇
2)如何提高網(wǎng)絡(luò)搜索效率
6、大客戶的開發(fā)要領(lǐng)——挖角技巧
7、個(gè)人客戶開發(fā)要領(lǐng)——營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
8、客戶開發(fā)時(shí)遇到的常見問題
六、銷售工作第二步:篩選、診斷階段的技巧
1、進(jìn)行客戶分類時(shí)的要求與標(biāo)準(zhǔn)
2、針對(duì)證券股票行業(yè)如何設(shè)定篩選客戶的標(biāo)準(zhǔn)
3、客戶開戶前的顧慮及重點(diǎn)考慮事項(xiàng)
4、如何在銀行網(wǎng)點(diǎn)與顧客交流介紹股票收益特點(diǎn)
5、電話溝通技巧
1)電話溝通技巧
2)溝通及傾聽的要點(diǎn)
3)如何找到和確定關(guān)鍵人
6、邀請(qǐng)客戶技巧
7、客戶個(gè)性快速的識(shí)別
8、股票FAB陳述要點(diǎn)
9、找出我們需要的信息,說客戶愛聽的話
10、如何陳述我們公司的股票理財(cái)優(yōu)勢
11、異議處理技巧
1)當(dāng)面呈清的事項(xiàng)
2)不直接回話的技巧
七、銷售工作第三步:客戶跟進(jìn)的關(guān)鍵工具和技能
1、什么指標(biāo)會(huì)影響顧客的開戶決策
2、如何讓客戶認(rèn)可我們?——質(zhì)量認(rèn)知指數(shù)
1)銷售人員如何提高自己的專業(yè)證券知識(shí)
2)銷售人員如何提高自身專業(yè)形象
3)如何讓客戶信任我們的證券產(chǎn)品
3、如何讓客戶喜歡我們?——關(guān)系認(rèn)知指數(shù)
1)如何逐步推進(jìn)客戶關(guān)系
2)客戶深層關(guān)系維護(hù)技巧
4、如何把握客戶跟進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)——談判和客戶維護(hù)技巧
5、實(shí)用談判技巧
1)報(bào)價(jià)的三種方式和技巧
2)還價(jià)三種方式和技巧
3)如何讓客戶感覺價(jià)格實(shí)惠
6、重點(diǎn)大客戶維護(hù)技巧
1)客戶生命周期管理
2)重點(diǎn)客戶管理的“竅門”
3)重點(diǎn)客戶維護(hù)中的常見問題及解決方法
4)如何重復(fù)購買和贏得轉(zhuǎn)介紹
5)營造信任關(guān)系五要素
7、重點(diǎn)客戶跟進(jìn)“六步法”
8、非重點(diǎn)客戶跟進(jìn)“六步法”
八、補(bǔ)充和總結(jié)
1、總結(jié)分享
2、特別提醒
3、推薦幾個(gè)主要財(cái)經(jīng)股票網(wǎng)站、博客
4、簡要分析KDJ、MACD技術(shù)要點(diǎn)
萬齊勝老師的其它課程
團(tuán)隊(duì)管理者的基本功 06.05
團(tuán)隊(duì)管理者的基本功課程描述團(tuán)隊(duì)管理者的基本功是以一線管理者達(dá)成工作目標(biāo)所涉及到人、事、物進(jìn)行計(jì)劃、組織、執(zhí)行的管理過程。課程內(nèi)邏輯是按照領(lǐng)導(dǎo)力勝任模型的各項(xiàng)能力要素與個(gè)人職業(yè)發(fā)展階段、任務(wù)要求來設(shè)計(jì),即領(lǐng)導(dǎo)力能力模型、任務(wù)要求、能力現(xiàn)狀來設(shè)計(jì)?;趫F(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀:扁平化管理,業(yè)務(wù)暴增,任務(wù)繁忙,人員疲憊,角色模糊、抱怨增多等實(shí)際情況。給出從角色、立場、心態(tài)和
講師:萬齊勝詳情
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)課程概要:課程以《蘋果激勵(lì)》書中的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)為藍(lán)本,以提升管理者的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力為目標(biāo),從團(tuán)隊(duì)管理者的勝任能力要素為入口,契合團(tuán)隊(duì)發(fā)展的特征,來設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的課程內(nèi)容。課程內(nèi)容分為A版、B版兩個(gè)版式內(nèi)容,A版內(nèi)容以新人逐步成長為主線來導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)人員的激勵(lì)方法。B版以人力資源管理的選、育、用、留、出五個(gè)環(huán)節(jié)的激勵(lì)方法為主線來介紹團(tuán)隊(duì)人員的激勵(lì)方法。兩個(gè)版本的
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長效激勵(lì)--速效干貨 06.05
長效激勵(lì)課程概要:課程以《蘋果激勵(lì)》書中的長效激勵(lì)為藍(lán)本,以提升中高層管理人員的長效激勵(lì)能力為目標(biāo),采用典型案例、多視角來闡述制度激勵(lì)仍是長效激勵(lì)本質(zhì)所在,同時(shí)配備實(shí)用型激勵(lì)制度制定的工具,增加課程的實(shí)用性。課程設(shè)計(jì)亮點(diǎn)能深入中高層管理者的底層價(jià)值觀,觸及人的深層道德倫理觀來理解長效激勵(lì)價(jià)值與挑戰(zhàn)。課程通過以激勵(lì)的知識(shí)性、常識(shí)性、實(shí)用性、創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)特點(diǎn)來解
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自我激勵(lì)--速效干貨 06.05
自我激勵(lì)課程概要:課程以《蘋果激勵(lì)》書中的自我激勵(lì)為藍(lán)本,圍繞個(gè)人的自我激勵(lì)能力提升為目標(biāo),設(shè)計(jì)出以個(gè)人現(xiàn)狀為基礎(chǔ)的自我激勵(lì)知識(shí)和技巧。課程設(shè)計(jì)主旨是盡其所能的向大家介紹一個(gè)真實(shí)客觀的自我激勵(lì)知識(shí)體系和應(yīng)用技巧。激勵(lì)是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織都需要的能力,激勵(lì)是一種人人天生就帶有的本能和后天可習(xí)得的技能。激勵(lì)是一種自我驅(qū)動(dòng)力,是激發(fā)潛能、干勁的能力。擁有激勵(lì)能讓你我
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反思性學(xué)習(xí)--速效干貨 06.05
反思性學(xué)習(xí)課程概要:反思性學(xué)習(xí)課程以英國愛丁堡大學(xué)、肯特大學(xué)反思性教學(xué)課程,美國沃頓商學(xué)院高管培養(yǎng)計(jì)劃--反思性思維練習(xí)為課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)依據(jù),通過吉布斯反思循環(huán)工具將反思性思維結(jié)構(gòu)化后應(yīng)用于工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、提升、突破。許多人發(fā)現(xiàn)他們可以從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到東西,但是,他們不反思自己的經(jīng)驗(yàn),又不自覺地思考下一次如何做得更好,那么他們將很難學(xué)到任何東西或者說他們很難
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精力整理-斷舍離--速效干貨 06.05
精力整理--斷舍離課程概要:課程以日本雜物管理咨詢師山下英子提出的人生整理觀念“斷舍離”和當(dāng)下流行各類收納整理、時(shí)間精力整理、心靈整理術(shù)書刊和交流訪談、自我實(shí)踐為主要內(nèi)容,旨在提升自我管理、控制、決策效能,使工作和生活自主、簡潔、愉悅。數(shù)智化時(shí)代的職場人士在忙碌競爭中,均會(huì)遭遇不同的人、事、物三者干擾與困惑。如何讓大家擺脫眾多人、事、物的繁雜影響,養(yǎng)成松緊有
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蘋果激勵(lì) 06.05
蘋果激勵(lì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織激勵(lì)能力提升課程設(shè)計(jì)思路:激勵(lì)是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織都需要的能力,激勵(lì)是一種人人天生就帶有的本能和后天可習(xí)得的技能。激勵(lì)是一種自我驅(qū)動(dòng)力,是激發(fā)潛能、干勁的能力。擁有激勵(lì)能讓你我從容面對(duì)未來不確定性的挑戰(zhàn)。蘋果激勵(lì)課程定位于提升個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織的激勵(lì)能力。課程設(shè)計(jì)主旨是盡其所能的向大家介紹一個(gè)真實(shí)客觀的激勵(lì)知識(shí)體系和應(yīng)用技巧。課程圍繞激勵(lì)
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