教練型管理者

  培訓講師：蔣巍巍

講師背景：
蔣巍巍講師個人簡介實戰(zhàn)派領導力講師“六導法”管理理論創(chuàng)始人北京大學國家軟實力課題組成員清華大學領導力培訓中心講師上海財經大學商學院EDP講師常年擔任《哈佛商業(yè)評論》《麥肯錫季刊》《世界經理人》《中人網》《價值中國》等一流財經媒體專欄撰稿人。 詳細>>

蔣巍巍
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教練型管理者詳細內容

教練型管理者
 

**章：為什么要成為一名教練型管理者

Ø 大勢所趨:解讀怎樣把外部經濟環(huán)境與企業(yè)內部管理解密結合，從而有效地做到“勢在必行”。

Ø 企業(yè)需要:我國**批民營企業(yè)率先導入“教練型”管理的成果分享。

Ø 自身需要：在這個梯隊制勝和團隊為王的管理時代，你如果不掌握“教練型”管理方法，你將被迅速淘汰或徹底“遺棄”。

第二章：教練型管理者扮演的7種角色

Ø 管理者--管理者以管事為主，教練者以教人為主，完全掌握“教與管”的核心技術，既要把握隨機管理中的角色轉換，又要做到無縫對接的緊密切換。

Ø 培訓者--教練者更多的角色是師傅帶徒弟，更多的工作是培養(yǎng)和訓練。

Ø 工作技能教練員--教練型上司給予下屬知識、傳授專業(yè)技能、端正工作態(tài)度。

Ø 各項工作協(xié)調者—教練型上司要具備卓越的領導能力、溝通能力、教練能力和組織能力，要適度激勵、適當授權、身先士卒，把有形的資源放大，把無序的資源整合。

Ø 員工成長顧問—從關注事到關注人，幫助下屬放下職業(yè)錨，走上職業(yè)路。

Ø 共同執(zhí)行者—教練型上司要高標準、嚴要求，專業(yè)度高、系統(tǒng)性強，要有耐心、全程參與每一項工作，有支配度高和原則性強的顯著特點。

Ø 被“依賴者”—牢固掌握職場成長三部曲：

      1、依賴，不能以“自己”為中心，要依賴上司或他人；

      2、獨立，著眼于“成長”的觀念，不依靠他人；

      3、互賴，從“我們”的觀念出發(fā)，相互合作，以大局為重。

第三章：教練型管理者在組織中的3個作用和4把標尺

Ø 三個作用：

      1、鏡 子——反映員工的心態(tài)、行為。

      2、催化劑——加速團隊成長。

      3、鑰 匙——打開員工內心的改變之門。

Ø 四把標尺：

      1、點兒不透---只給問題不給答案。

      2、寄于信任---給下屬足夠的空間。

      3、循序漸近---先給一杯水在給一桶水。

      4、量力而行---有多大的本事就干多大的活。

第四章：如何做一名優(yōu)秀的教練型管理者

Ø 教練型上司風格的特點：

          1、從決策權來看，征求大多數(shù)人意見，與少數(shù)骨干商量，終由自己決定。

          2、從行為上來看，動作統(tǒng)一，支配性強，支持度高。

          3、從溝通上來說，雙向交流，及時反饋，達成共識。

Ø 教練型上司重點要做的工作：

          1、區(qū)分團隊成員的性格、能力和態(tài)度，做到心中有數(shù)。

          2、時刻關注團隊成員的思想，確保團隊成員行動的統(tǒng)一性。

          3、確認團隊的問題所在，幫助團隊成員認識到問題所在，幫其解決問題。

          4、時刻明確團隊成員目標的清晰度，有效地進行目標管理和會議管理。

          5、傾聽下屬的感受，掌握下屬的心態(tài)變化。

          6、支持和贊美下屬的任何進步，時刻激發(fā)團隊成員的積極性。

          7、以身作則，嚴格要求，確保團隊的專業(yè)性，確保各項工作任務的完成。

Ø 掌握為何建立團隊的目的和團隊的成長周期的真正意義。

Ø 掌握團隊成員組織架構的動力原則。

Ø 掌握為何要科學的核定員工的日工作量。

Ø 掌握挑選一流工作人員的標準的方法。

Ø 掌握統(tǒng)一標準化的培訓精髓。

Ø 掌握有效的激勵制度和合理公平報酬是團隊建設的基礎。

Ø 掌握團隊的成就感管理是團隊管理的靈魂。

Ø 掌握教練型上司的5大教練要點。

第五章：教練型管理者的9步工作法

Ø 團隊價值觀的確立

      案例討論：團隊價值觀的確立？

Ø 教練方式和教練步驟設立

      1、口授法:講解

      2、教練法:自己做一遍然后教會下屬

      3、討論法:共同工作,邊做邊教

      4、階段教導法:一對一分階段教導

Ø 團隊執(zhí)行標準、流程、制度的訂立，培訓并考核

      流程是練出來的，技能是比出來的，結果是盯出來的。

Ø 制定團隊競爭機制和獎懲等激勵制度

Ø 信任的建立

Ø 執(zhí)行教練內容：統(tǒng)一認識，目標明確，合理分工，計劃科學，心態(tài)健康，因事施導，因人而異，共同實施，及時總結

Ø 嚴格用四導法教練下屬

Ø 評估和總結教練成果與團隊工作結果

Ø 培養(yǎng)下一代教練

      找人、辨人、識人、授人、育人、用人

      案例討論：如何統(tǒng)一團隊成員的思想？

 

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