團隊決策力

  培訓講師：蔣巍巍

講師背景：
蔣巍巍講師個人簡介實戰(zhàn)派領(lǐng)導力講師“六導法”管理理論創(chuàng)始人北京大學國家軟實力課題組成員清華大學領(lǐng)導力培訓中心講師上海財經(jīng)大學商學院EDP講師常年擔任《哈佛商業(yè)評論》《麥肯錫季刊》《世界經(jīng)理人》《中人網(wǎng)》《價值中國》等一流財經(jīng)媒體專欄撰稿人。 詳細>>

蔣巍巍
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團隊決策力詳細內(nèi)容

團隊決策力
 

一、團隊價值觀與決策分類

Ø 團隊價值觀的重要性

Ø 團隊決策的分類：

Ø 按決策范圍分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策

Ø 決按策性質(zhì)分為程序化決策和非程序化決策；

Ø 按決策主體分為個人決策和群體決策。

Ø 按決策問題的可控程度分為確定性決策、非確定性決策和風險性決策。

Ø 案例：《決和策》

二、團隊決策的方法和步驟

Ø 決策樹法 ：
1、繪制樹形圖；
2、將各狀態(tài)概率及損益值標于概率枝上；
3、計算各方案的期望值并將其標于該方案對應(yīng)的狀態(tài)結(jié)點上；
4、進行剪枝；
5、剪枝后所剩的后方案即為佳方案。

Ø 博弈法

Ø 群策法

Ø 頭腦風暴法

Ø SWOT分析法

Ø SWOT的作用

Ø SWOT分析具體步驟

Ø 案例分析：鯰魚效應(yīng)

Ø 團隊決策步驟：

Ø 調(diào)查研究、尊重事實；

Ø 判斷自然狀態(tài)及其概率；

Ø 擬定多個可行方案、選出優(yōu)方案；

Ø 評價方案、圍繞戰(zhàn)略目標以大局為重并做出選擇。

三、團隊決策的過程控制

Ø 決策者首先是優(yōu)秀者，并了解與組織活動有關(guān)的全部信息；

Ø 決策者能正確地辨識全部信息的有用性，了解其價值，并能據(jù)此制定出沒有疏漏的行動方案；

Ø 決策者能夠準確地計算每個方案在未來的執(zhí)行結(jié)果。

Ø 決策的特點：

         1、目標性：目標是組織在未來特定時期內(nèi)完成任務(wù)程度的標志；
         2、可行性：不僅考慮采取行動的必要性，而且注意實施條件的限制；
         3、選擇性：不僅具備選擇的可能，而且具備選擇的依據(jù)；
         4、滿意性（滿意原則）：用“滿意”代替“優(yōu)” ；
         5、過程性：決策是一系列決策的綜合；每項決策都是完整的過程；
         6、動態(tài)性：決策是一個過程，又是一種適應(yīng)；

四、團隊發(fā)展在不同時期的決策原則

Ø **階段：成立期工作重點：目標導航！決策原則為人治。

Ø 第二階段：動蕩期工作重點：規(guī)范為根，制度先行。決策原則為法治。

Ø 第三階段：穩(wěn)定期工作重點：統(tǒng)一思想，文化引導。決策原則為心治。

Ø 第四階段：高產(chǎn)期工作重點：大局為重，創(chuàng)新管理。決策原則為共治。

Ø 第五階段：調(diào)整期工作重點：統(tǒng)價值，調(diào)結(jié)構(gòu)。決策原則為大治。

五、如何排除決策干擾

Ø 環(huán)境因素

         1、內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的評估

         2、人文環(huán)境

         3、事件環(huán)境

Ø 組織因素

         1、組織文化的影響

         2、組織的信息化現(xiàn)代化程度

         3、組織的應(yīng)變能力

Ø 決策問題的因素

         1、問題的緊迫性

         2、問題的重要性

         3、問題的特殊性

Ø 決策者的因素

         1、個人對待風險的評估

         2、對個人能力的高估

         3、個人價值觀的影響

         4、個人情緒的管理和控制

         5、個人的情感因素

 

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