企業(yè)人性化管理

  培訓講師：夏世洪

講師背景：
夏世洪先生簡介夏世洪先生在TCL集團和中興集團服務多年，具有豐富的企業(yè)培訓經(jīng)驗，對企業(yè)培訓有深刻的體悟，在培訓中堅持“一個中心、兩個基本點（一個中心：以學員為中心、兩個基本點：培訓需求分析和培訓效果評估）”的原則，是企業(yè)資深培訓師。夏先生在 詳細>>

夏世洪
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企業(yè)人性化管理詳細內(nèi)容

企業(yè)人性化管理

**單元  序言

一、人性化管理的概念

二、人的重要性

三、從人到人財

四、人力資本的特點

¨ 不穩(wěn)定

¨ 不可掌握

¨ 差異性大

¨ 潛力無窮

五、管理者的心理變化與調(diào)適

六、下屬的特點

七、與下屬關(guān)系的變化

八、管理者角色轉(zhuǎn)變的障礙

¨ 重做事輕管理

¨ 重原則輕靈活

¨ 重個體輕團隊

¨ 重理性輕感性

¨ 重威嚴輕威信


 

第二單元  何謂管理

一、企業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)

二、管理的定義

o 管理的有效性

o 管理的資源

o 管理的方法

o 管理的活動

三、管理方格圖理論


 

第三單元  如何管人

一、激勵原理

二、管人的內(nèi)容

三、情景領(lǐng)導

o S1-指導式

o S2督導式

o S3協(xié)助式

o S4授權(quán)式

四、需要層次理論

o 生理

o 安全

o 社交

o 尊重

o 自我實現(xiàn)

五、雙因素理論

o 保健飲因素

o 激勵因素

六、期望理論

七、公平理論

八、強化理論


 

第四單元  如何管事

一、管事的內(nèi)容

二、目標與計劃管理

三、PDCA循環(huán)

四、組織管理

o 含義

o 組織的層級

o 分派工作時應考量的項目

o 分派工作三要素

o 分派工作中應做到的項目

五、溝通管理

o 溝通的含義

o 溝通的過程

o 溝通的技術(shù)

o 溝通的方式

o FPA測試

六、控制管理

o 工作追蹤的過程

o 燙爐原則

o 有效控制的四個法則

七、指揮管理

o 領(lǐng)導者的風范


 


 

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