如何打造高績效團(tuán)隊
如何打造高績效團(tuán)隊詳細(xì)內(nèi)容
如何打造高績效團(tuán)隊
(14小時)
**單元 團(tuán)隊為什么如此流行(1.5小時)
1、 團(tuán)隊構(gòu)成要素
2、 團(tuán)隊的類型
3、 組建團(tuán)隊所遇到的阻力
4、 團(tuán)隊組織所帶來的積極的影響
第二單元 團(tuán)隊角色搭配(1.5小時)(進(jìn)行FPA測試)
1、 如何挑選團(tuán)隊成員
2、 挑選團(tuán)隊成員的步驟
3、 不同角色對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)
4、 管理者如何管理不同角色的成員
第三單元 制定共享的團(tuán)隊目標(biāo)(1.5小時)
1、 團(tuán)隊目標(biāo)的來源
2、 設(shè)定團(tuán)隊目標(biāo)的竅門
3、 如何制定挑戰(zhàn)性目標(biāo)
4、 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計劃
第四單元 培養(yǎng)團(tuán)隊精神(1.5小時)
1、 如何提升團(tuán)隊凝聚力
2、 如何培養(yǎng)團(tuán)隊合作
3、 影響團(tuán)隊士氣的原因
4、 如何提升團(tuán)隊士氣
第五單元 團(tuán)隊中的人際關(guān)系(1.5小時)
1、 人際需要的三層關(guān)系
2、 影響人際關(guān)系的因素
3、 人際關(guān)系六貌
4、 建立良好關(guān)系的要領(lǐng)
第六單元 團(tuán)隊溝通技巧(3.5小時)
1、團(tuán)隊大的隱患——溝通
2、溝通中的積極傾聽技巧
3、溝通中有效表達(dá)的原則
4、有效溝通的過程
第七單元 團(tuán)隊激勵(1.5小時)
1、團(tuán)隊士氣問題的藥方
2、激勵的類型
3、團(tuán)隊成員的需求
4、激勵團(tuán)隊成員的方法
第八單元 高效的團(tuán)隊會議(1小時)
1、成功會議中的4個角色
2、會議前的計劃
3、好的會議開端
4、達(dá)成結(jié)論的過程
第九單元 化解團(tuán)隊沖突策略(1小時)
1、沖突的必然性
2、如何看待團(tuán)隊沖突
3、沖突的發(fā)展過程
4、處理沖突的五種策略
第十單元 邁向高績效團(tuán)隊(1小時)
1、高績效團(tuán)隊的特征
2、雁群飛舞對團(tuán)隊建設(shè)的啟示
3、新型團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色
4、團(tuán)隊決策的方法
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《管理者12項管理技能訓(xùn)練》課程提綱夏世洪(共21小時)□組建團(tuán)隊□導(dǎo)言□課程目的□市場經(jīng)濟(jì)的特征□現(xiàn)今企業(yè)面臨的五大挑戰(zhàn)□企業(yè)生存關(guān)系□企業(yè)管理架構(gòu)□企業(yè)內(nèi)層級職責(zé)劃分□高層主管的任務(wù)□中層主管的任務(wù)□基層主管的任務(wù)□員工的任務(wù)□職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)模型(MKASH模型)□互動1:每個組分析一個素質(zhì)□卓越的管理□管理的進(jìn)階第一單元思維技能第一項修煉擬定計劃□P
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《忙在“點子”上——時間管理的道、法、術(shù)》課程提綱夏世洪(7小時)導(dǎo)言互動游戲:剪時間第一單元時間管理之“道”篇一、為什么要學(xué)習(xí)時間管理?二、時間管理不是什么三、時間管理是什么四、時間管理的誤區(qū)1.工作缺乏計劃2.組織工作不當(dāng)3.時間控制不夠4.整理整頓不足5.進(jìn)取意識不強(qiáng)6.忙了就好7.時間管理能有多大用8.身不由己9.江山易改、習(xí)慣難移五、人為何安于現(xiàn)狀
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《新晉員工溝通與人際關(guān)系》課程提綱夏世洪(7課時)導(dǎo)言第一單元溝通的基本概念一、工作中的溝通形式二、溝通的重要性三、溝通的定義四、溝通的過程五、溝通的類型六、溝通的四大特點第二單元波長技術(shù)一、含義二、具體技能三、梅拉賓公式四、身體語言五、與不同類型的領(lǐng)導(dǎo)如何溝通第三單元詢問技術(shù)一、含義二、開放式與封閉式詢問技術(shù)的比較三、一次只問一個問題第四單元理解技術(shù)一、含
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《與快樂有約—壓力管理與輔導(dǎo)》提綱夏世洪(共7小時)壓力概念篇第一單元你被壓力壓扁了嗎——壓力,還是壓力□討論分享壓力的感受,壓力清單排序□壓力究竟是什么□理解壓力首先要理解身心系統(tǒng)□壓力的危害□壓力的積極方面□壓力水平與業(yè)績表現(xiàn)□壓力對業(yè)績/表現(xiàn)的影響□壓力與疾病的關(guān)系圖□長期的高壓力對業(yè)績/表現(xiàn)的影響□你的壓力狀況第二單元在壓力面前的你——壓力源□壓力是
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