跨部門協(xié)作—無(wú)邊界管理與群策群力
跨部門協(xié)作—無(wú)邊界管理與群策群力詳細(xì)內(nèi)容
跨部門協(xié)作—無(wú)邊界管理與群策群力
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— | **部分:無(wú)邊界管理體系概述 1. 什么是無(wú)邊界管理和無(wú)邊界管理體系? 無(wú)邊界管理體系的要素組成 為什么部門協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵? 尋找部門協(xié)調(diào)的障礙力 案例分析:GE通用電氣的無(wú)邊界管理的演變歷程 第二部分:無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和文化 1. 團(tuán)隊(duì)的定義,無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)的特征,協(xié)調(diào)型團(tuán)隊(duì)的障礙力; 2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征; 3. 塑造共同愿景; 4. 選拔德才兼?zhèn)涞膱F(tuán)隊(duì)成員,.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)價(jià)值形成中的作用; 5. 塑造團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神,為什么這么多的拓展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)有能培養(yǎng)起我們的團(tuán)隊(duì)精神? 6. 打造企業(yè)核心價(jià)值,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)價(jià)值 — 一起工作的原因 | 講解, 討論, 案例分析 | ||||||
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— 2次課間休息 | 第三部分:跨部門有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào) 溝通的含義 溝通的方式; 協(xié)調(diào)人際關(guān)系的五大原則; 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋; 如何與上司溝通,有效輔佐上司; 與下屬溝通的黃金法則; 如何與同級(jí)溝通; 團(tuán)隊(duì)沖突與處理技術(shù); 雙贏思想; 同理心溝通; 陽(yáng)光心態(tài); 鏡像原理; | 講解, 討論 練習(xí), 展示 案例分析 | ||||||
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— | 第四部分: 打造團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力 甲和尚與乙和尚的故事; 企業(yè)執(zhí)行力差的癥狀與原因分析; 行動(dòng)是執(zhí)行力的保證; 打造高效執(zhí)行力的四個(gè)步驟(目標(biāo)、責(zé)任、結(jié)果跟蹤、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)); 第五部分: 無(wú)邊界組織的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和績(jī)效管理 1. 管理扁平型組織的困惑 績(jī)效和績(jī)效管理定義; 如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo); 績(jī)效考核與績(jī)效反饋 績(jī)效應(yīng)用—打造具有激勵(lì)作用的薪酬體系 案例分析:惠普集團(tuán)的績(jī)效管理 第六部分: 運(yùn)用“群策群力”推倒“部門墻” 什么是“群策群力” 為什么“群策群力”有助于創(chuàng)建無(wú)邊界組織 “群策群力”的前提假設(shè)條件 “群策群力”在通用電氣的作用 “群策群力”如何在通用電氣推倒企業(yè)“部門墻” 實(shí)施“群策群力”廢除官僚主義、解決跨部門問(wèn)題 困惑了企業(yè)一百多年的企業(yè)問(wèn)題得到解決 “群策群力”的實(shí)施流程 案例分析:海爾集團(tuán)的群策群力 | 講解, 討論 練習(xí), 展示 案例分析 |
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