招聘與面試技巧的進(jìn)階訓(xùn)練(內(nèi)訓(xùn))

  培訓(xùn)講師:王雷軍

講師背景:
銀行資深管理講師--王雷軍【講師背景】企業(yè)管理和金融學(xué)雙碩士國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家高級(jí)人力資源管理師國(guó)家人力資源高級(jí)經(jīng)濟(jì)師國(guó)家認(rèn)證二級(jí)心理咨詢師美國(guó)(ACI)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷,10多年大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理工 詳細(xì)>>

王雷軍
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招聘與面試技巧的進(jìn)階訓(xùn)練(內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容

招聘與面試技巧的進(jìn)階訓(xùn)練(內(nèi)訓(xùn))

一、招聘工作的正確認(rèn)知

1、招聘工作在人力資源體系中的重要作用

招對(duì)人,才能做對(duì)事。

案例分享:企業(yè)一夜倒閉給我們帶來的啟示。

2、如何正確看待招聘工作

招聘工作是件簡(jiǎn)單的事嗎?

招聘工作的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?

3、招聘工作的六認(rèn)知

是否該招?

招哪些人?

從哪里招?

如何去招?

誰更適合?

效果如何?

4、招聘時(shí)機(jī)如何確定

崗位補(bǔ)員;

人員更新;

業(yè)務(wù)擴(kuò)張;

發(fā)展儲(chǔ)備。

5、人員需求的解決之道

內(nèi)部措施與外部措施。

二、招聘工作的流程設(shè)計(jì)

1、招聘前的準(zhǔn)備工作;

到底要招怎樣的人?

如何確認(rèn)崗位勝任能力模型?

工作分析如何進(jìn)行?

2、招聘只是HR的事嗎?

3、招聘工作的職責(zé)分工;

4、招聘渠道的選擇;

5、如何制定完整的招聘計(jì)劃?

6、如何編寫招聘廣告?

案例分析:這樣的招聘廣告有效嗎?

三、面試流程的設(shè)計(jì)

1、面試的實(shí)施程序;

2、面試前的材料準(zhǔn)備工作;

3、面試前的人員準(zhǔn)備工作;

4、面試前的組織安排工作;

5、面試場(chǎng)地對(duì)效果的影響。

四、面試的技巧

1、從簡(jiǎn)歷中能發(fā)現(xiàn)什么?又需要去驗(yàn)證什么?

2、如何進(jìn)行面試前的引導(dǎo)

3、面試的提問方式

面試九問法及如何應(yīng)用。

4、面試的提問技巧

課堂練習(xí):這些問題你該如何提問?

針對(duì)應(yīng)聘銷售崗位者應(yīng)如何提問?

針對(duì)應(yīng)聘技術(shù)崗位者應(yīng)如何提問?

針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生又該如何提問?

5、如何從應(yīng)聘者的回答中提取關(guān)鍵信息

他的回答,你滿意嗎?

他的回答隱藏著怎樣的想法?

這些問題應(yīng)該怎樣回答。

案例:知名企業(yè)的面試方法。

6、走出面試的誤區(qū)

虛假?gòu)V告,不實(shí)話實(shí)說

俄羅斯套娃現(xiàn)象

首因效應(yīng)

刻板印象

尋找超人

應(yīng)聘者必須“像我”

忽視應(yīng)聘者的情商和逆商

五、結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用

1、結(jié)構(gòu)化面試的原則

針對(duì)性、系統(tǒng)性、有效性、一致性

2、結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容

測(cè)評(píng)要素結(jié)構(gòu)化

測(cè)評(píng)程序結(jié)構(gòu)化

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化

考評(píng)小組結(jié)構(gòu)化

3、結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)流程

4、結(jié)構(gòu)化面試的經(jīng)典問題及實(shí)施技巧

5、行為面試法

STAR面試的技巧

STAR面試演練

六、素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用

1、評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)與實(shí)施

2、評(píng)價(jià)中心的主要方法

3、文件筐測(cè)驗(yàn)的設(shè)計(jì)與實(shí)施

文件筐練習(xí)

4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的設(shè)計(jì)與實(shí)施

5、性格測(cè)驗(yàn)(DISC)

6、投射測(cè)驗(yàn)的應(yīng)用

課堂練習(xí):

七、人員的錄用管理

1、人員錄用的流程

2、人員錄用及試用期的法律風(fēng)險(xiǎn)防范

案例分析:試用期的賠償

八、招聘評(píng)估

1、招聘評(píng)估流程

2、錄用人員的評(píng)估

3、成本效益的評(píng)估

4、招聘工作的總結(jié)


 

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