4D領(lǐng)導(dǎo)力（4D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)）

《4D領(lǐng)導(dǎo)力》
（主講：王雷軍）
【課程背景】
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》，又稱《4D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，是查理?佩勒林博士經(jīng)過十幾年的潛心研究的“打造卓越團(tuán)隊(duì)和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)。
查理?佩勒林博士是天文物理科學(xué)家，美國航天局的三號(hào)人物，曾因成功推動(dòng)哈勃望遠(yuǎn)鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結(jié)出服務(wù)獎(jiǎng)?wù)隆?，退休后赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會(huì)背景對(duì)團(tuán)隊(duì)成敗的影響，由此建立了“4D”領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)。
  《4D領(lǐng)導(dǎo)力》由一個(gè)坐標(biāo)、四個(gè)維度、八項(xiàng)行為來診斷團(tuán)隊(duì)風(fēng)格，以及領(lǐng)導(dǎo)性格分類，優(yōu)化組織背景，從而提升組織領(lǐng)導(dǎo)力。在過程中探索一種不可見的力量：“第五力”的場(chǎng)域！
《4D領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊培訓(xùn)，旨在使學(xué)員掌握4D卓越團(tuán)隊(duì)的八大行為，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力，提升績(jī)效，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員五大 “情緒組”的“情商”vs“智商”，理解CSW”–結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力，有效處理團(tuán)隊(duì)的第五力，提升領(lǐng)導(dǎo)力，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)4D文化塑造，完成團(tuán)隊(duì)文化與任務(wù)匹配。
【課程收益】
1.組織層面：營造高績(jī)效，低風(fēng)險(xiǎn)的組織背景；提升組織組織正能量場(chǎng)；提升員工保有率；提高客戶滿意度；
2.團(tuán)隊(duì)層面：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力和愿景驅(qū)動(dòng)力，提升跨部門之間的協(xié)作力；
3.個(gè)人層面：自省自察、向內(nèi)聚焦；提升責(zé)任感與敬業(yè)度；增強(qiáng)幸福感與歸屬感；發(fā)展4D全能。
【參訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理者
【授課時(shí)間】
2天（12H）
【課程大綱】
第一節(jié)  4D卓越團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
一、場(chǎng)域?qū)?jī)效的影響
思考；不同場(chǎng)域下，人的行為有何不同？
場(chǎng)域的力量在“驅(qū)動(dòng)”著人的行為
場(chǎng)域會(huì)影響人的注意力、心態(tài)和行為的變化
場(chǎng)域?qū)M織文化的影響
場(chǎng)域?qū)π袨槟芰Φ挠绊?br/>場(chǎng)域?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)效率的影響
場(chǎng)域?qū)Y(jié)果收益的影響
我們來如何管理場(chǎng)域？
場(chǎng)域也像生態(tài)系統(tǒng)一樣，我們使用“4—D”工具和流程，是我們的場(chǎng)域更加健康。
二、了解天性、認(rèn)識(shí)你自己
課堂測(cè)評(píng)：探索你天生的個(gè)性，你與生俱來的性格基礎(chǔ)是什么？
4D坐標(biāo)分類的原理源于榮格心理類型的啟示
4D坐標(biāo)分類的原理
1、你在接受信息的時(shí)候，運(yùn)用直覺思維多一點(diǎn)，還是感覺思維多一點(diǎn)？
2、你在做決策的時(shí)候，依靠情感多一點(diǎn)，還是邏輯多一點(diǎn)？
二、4D坐標(biāo)的四個(gè)維度
1、情感與直覺——培養(yǎng)維度（綠色）
人類潛在的、自然地欣賞與感激他人
2、情感與感覺——包融維度（黃色）
交際與關(guān)系，自然地給人以歸屬感
3、邏輯與直覺——展望維度（藍(lán)色）
思考與想象，自然地產(chǎn)生創(chuàng)意
4、邏輯與感覺——指導(dǎo)維度（橙色）
組織與流程，追求管理與確定
三、課堂練習(xí)：
我們的團(tuán)隊(duì)——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)自畫像
請(qǐng)識(shí)別這些關(guān)鍵要素分別屬于哪個(gè)維度？
三、4D領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
1、擅同理（綠色）——體貼、助人、博愛
2、重關(guān)系（黃色）——團(tuán)隊(duì)、合作、關(guān)系
3、啟愿景（藍(lán)色）——想法、大局、目標(biāo)
4、專執(zhí)行（橙色）——執(zhí)行、周密、穩(wěn)妥
四、不同的天性對(duì)于場(chǎng)域的貢獻(xiàn)
綠色；自然地關(guān)注他人、貢獻(xiàn)欣賞、感激和愛
黃色：自然地關(guān)注人際關(guān)系，貢獻(xiàn)包融與和諧
藍(lán)色：自然地關(guān)注新的想法，貢獻(xiàn)創(chuàng)造性和愿景
橙色：自然地關(guān)注組織穩(wěn)定，貢獻(xiàn)流程與規(guī)則
五、課堂討論：4D的賦能與耗能表現(xiàn)各是什么？
六、場(chǎng)域管理工具—AMBR
A—關(guān)注：關(guān)注所向，力量所在
M—心態(tài)：轉(zhuǎn)變心態(tài)，建設(shè)你的行動(dòng)平臺(tái)
B—行動(dòng)：將有效行為變成習(xí)慣
R—結(jié)果：任何情境中的積極，強(qiáng)化改變流程
1、綠色天性——AMBR（焦點(diǎn)、心態(tài)、行為、結(jié)果）
2、黃色天性——AMBR（焦點(diǎn)、心態(tài)、行為、結(jié)果）
3、藍(lán)色天性——AMBR（焦點(diǎn)、心態(tài)、行為、結(jié)果）
4、橙色天性——AMBR（焦點(diǎn)、心態(tài)、行為、結(jié)果）
七、4D團(tuán)隊(duì)文化的診斷
溝通從4D開始——從“顏色”開始，打造好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第二節(jié)  認(rèn)知情緒轉(zhuǎn)換
一、管理情緒——管理人們的能量
情緒對(duì)行為和績(jī)效的影響
情緒影響決策
決策影響行為
行為影響績(jī)效
二、有效表達(dá)你的情緒
喜悅、憤怒、悲傷、恐懼和愛
三、低績(jī)效場(chǎng)域向高績(jī)效場(chǎng)域轉(zhuǎn)變
不停指責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)楦屑づc直率
孤立/憤怒轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У匕?br/>盲目樂觀轉(zhuǎn)變?yōu)榛诂F(xiàn)實(shí)的樂觀
受害者/指責(zé)者轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任感
四、故事情節(jié)的轉(zhuǎn)換
心態(tài)—行為——結(jié)果
課堂練習(xí)；轉(zhuǎn)變你的心態(tài)
紅色故事情節(jié)——綠色故事情節(jié)
負(fù)能量的人——正能量的人
五、背景轉(zhuǎn)化表（CSW）
1、定義問題/情景
你的困境狀態(tài)-簡(jiǎn)要描述
你希望達(dá)成的結(jié)果是什么
此時(shí)限制性的心態(tài)（紅色故事情節(jié)）
轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放的心態(tài)（綠色故事情節(jié)）
2、培育緯度
表達(dá)真誠的感激與欣賞
關(guān)注共同利益
3、包容緯度
適度地包融他人
信守所有約定
4、展望緯度
基于現(xiàn)實(shí)的樂觀
100%的投入
5、指導(dǎo)緯度
把抱怨轉(zhuǎn)換為4D請(qǐng)求，明確自己的角色與責(zé)任
6、行動(dòng)計(jì)劃
總結(jié)行動(dòng)計(jì)劃
確認(rèn)行動(dòng)有效
第三節(jié)  管理八大行為
一、人類的普遍需求
激勵(lì)/績(jī)效（自我實(shí)現(xiàn)）
做成事情的能力（邏輯需求）
有希望的未來（邏輯需求）
感到被包融（情感需求）
感到愛與價(jià)值（情感需求）
二、畫出你的4D平衡論
找到你的天性，評(píng)估其他三個(gè)維度，找到你的改善點(diǎn)
三、“場(chǎng)域”系統(tǒng)的八大行為
1、表達(dá)感激欣賞 營造賦能場(chǎng)域
課堂練習(xí)；如何給自己賦能來影響他人
表達(dá)感激與欣賞的“三維三要”
表達(dá)感激與欣賞的“HAPPS“標(biāo)準(zhǔn)
2、關(guān)注共同利益 組織協(xié)同共贏
人們因自己的理由而做事，而非你的。
什么是他們想要而我也能讓他們擁有的？
課堂練習(xí)：尋找共同利益表
3、適度包容他人 歸屬凝聚合力
包融不足的表現(xiàn)
包融過度的表現(xiàn)
4、信守所有協(xié)議 誠信支持高效
你需要信守哪些約定/給自己的執(zhí)行情況打分
團(tuán)隊(duì)方面：
客戶方面：
家庭方面：
5、表達(dá)務(wù)實(shí)樂觀 挑戰(zhàn)創(chuàng)造機(jī)遇
直面不愉快的現(xiàn)實(shí)
有效的情感表達(dá)+綠色故事情節(jié)
6、百分之百投入 創(chuàng)造奇跡方案
評(píng)估自己的投入度
對(duì)自己的投入：
對(duì)工作的投入：
對(duì)家庭的投入：
7、避免指責(zé)抱怨 降低執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)
誰對(duì)抱怨負(fù)責(zé)/
你是受害者？拯救者？理智者？指責(zé)者？
轉(zhuǎn)化故事情節(jié)，把抱怨轉(zhuǎn)換為請(qǐng)求。
當(dāng)有人在抱怨的時(shí)候，如何運(yùn)用4D來回應(yīng)。
8、明確角色權(quán)利 系統(tǒng)高效執(zhí)行
角色：你在團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
責(zé)任：團(tuán)隊(duì)成員期望你交付的結(jié)果
權(quán)力：團(tuán)隊(duì)賦予你的權(quán)力
九、案例分享：如何用4D打造卓越團(tuán)隊(duì)
十、課堂練習(xí)：八項(xiàng)行為操練周志
本人此周操練八項(xiàng)行為中的哪兩項(xiàng)？
感激欣賞、共同利益、適度包容、信守協(xié)議
務(wù)實(shí)樂觀、百分投入、避免指責(zé)、高效執(zhí)行
日期/時(shí)間
事件、覺察、感悟
課程回顧與總結(jié)

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