領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力詳細內(nèi)容
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力
《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為
主講:王雷軍
【課程介紹】
領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力最早產(chǎn)生于1983 年,源自于詹姆斯·庫澤斯和巴里?波斯納的研究項目。他們想要了解當(dāng)人們“處于最佳狀態(tài)”下時會如何表現(xiàn)。然而前提條件是,要想了解這些最佳的行為表現(xiàn)并不一定要采訪那些卓越組織中的明星人物。在研究中,他們的假設(shè)是從普通民眾的卓越行為表現(xiàn)也能夠找到成功的模式。
詹姆斯·庫澤斯:湯姆·彼得斯公司的榮譽退休主席,該公司是幫助組織使用領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和解決方案來創(chuàng)造一個新工作化環(huán)境的專業(yè)服務(wù)組織。
巴里·波斯納:圣克拉拉大學(xué)列維商學(xué)院的院長和領(lǐng)導(dǎo)力教授。
詹姆斯和巴里被國際管理委員會提名成為很有聲望的威爾伯·麥克菲勒獎2001年的獲獎?wù)撸@使得他們躋身于肯·布蘭佳、彼得·德魯克、愛德華·戴明、湯姆·彼得斯、斯蒂芬·柯維等大名鼎鼎的以前獲得此項獎的人士之列。
【課程原則】
領(lǐng)導(dǎo)力提升是每個人的事情;
領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系;
領(lǐng)導(dǎo)力的提升,是一種對自我的發(fā)展;
領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過學(xué)習(xí)而獲得的;
領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個永遠沒有終點的過程。
【課程收益】
領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力課程是領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)的指導(dǎo)課程,會幫領(lǐng)導(dǎo)者們解決以下問題:
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,指導(dǎo)我們行動的價值觀是什么?
我如何才能最好地為他人做出榜樣?
我怎么才能提高自己能力,感召大家向共同目標(biāo)前進?
我如何才能創(chuàng)造出一種有利于革新和冒險的環(huán)境?
我如何才能鑄造一支團結(jié)向上的團隊?
我怎樣才能在授權(quán)和分享信息的同時保持相應(yīng)的責(zé)任?
領(lǐng)導(dǎo)如何建立信譽,領(lǐng)導(dǎo)他人所需要自信來自哪里?
我怎么做才能把動力和激情帶給我的團隊?
【課程特色】
大量的案例分析
課程中使用大量的國際、國內(nèi)案例,并結(jié)合組織的實際狀況進行深入地分析和推演,從而大大提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力和解決組織的實際問題。
互動、體驗式教學(xué)
通過體驗式的活動,在實踐中學(xué)習(xí)。課堂氣氛活躍,充分調(diào)動學(xué)員的積極性,開發(fā)學(xué)員的思維和智慧。充分體現(xiàn)成人教育的特點。
【授課方式】
主題講授+分組討論+案例分析+情境模擬+角色扮演+反饋指導(dǎo)
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者
【課程時間】
完整版2天(12H)
【課程內(nèi)容】
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是如何動員他人自愿的在組織中做出卓越的成就,就是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過努力帶領(lǐng)團隊把組織理念化為行動,把愿景化為現(xiàn)實,把障礙化為機會,是如何創(chuàng)造一種氛圍讓團隊在此氛圍下抓住極富挑戰(zhàn)性的機會取得非凡的成功。自上世紀80年代初,庫澤斯和波斯納一直致力于領(lǐng)導(dǎo)力的研究工作。通過研究數(shù)千個個人最佳領(lǐng)導(dǎo)事跡,他們發(fā)現(xiàn)所有領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷中存在著共同的習(xí)慣行為,并將這些行為提煉出來,形成了“卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為?”:以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心。
以身作則
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該找到自己堅信不疑的信念,用行動為別人樹立可以效仿和追隨的榜樣。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該言行一致,用他們的行動和行為去迎得人們的尊重、信譽和領(lǐng)導(dǎo)力。
共啟愿景
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠看到組織的未來,對這個目標(biāo)的實現(xiàn)充滿了激情。通過他們潛移默化的影響力,能使他人積極地自愿參與到組織的愿景中來。好的領(lǐng)導(dǎo)者能為愿景注入活力,讓團隊每個成員對明天充滿期待和無盡的動力,加強團隊凝聚力。
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
沒有任何一個組織通過安于現(xiàn)狀取得成功,作為領(lǐng)導(dǎo)者就是要不斷追求卓越精神,尋找機會帶來團隊和組織的壯大和發(fā)展,并勇于承擔(dān)風(fēng)險。他們能夠想到未來的各種可能性勇于嘗試,將挑戰(zhàn)、不確定、混亂、改變和彷徨轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的結(jié)果,積小勝為大勝取得最終的成功。
使眾人行
在通往成功的道路上,我們不是孤獨的旅行者,所有人的成功才是我們領(lǐng)導(dǎo)者真正的成功。要用團結(jié)合作的精神打造團隊,讓團隊每個人都有歸屬感。要讓團隊共同參與決策、制定目標(biāo),建立良好的互動關(guān)系,建立一支高效執(zhí)行力團隊
激勵人心
每個人內(nèi)心都有被人認可的渴望,領(lǐng)導(dǎo)者就是能夠認可團隊中每個人所做的貢獻,使他們充滿激情,保持希望與決心,對工作充滿了自豪與自信,讓團隊中每個人都覺得自己像英雄一樣。這樣才能夠建立一種集體的認同感,強化人們的奉獻精神。
九、課程大綱
第一部分 解讀領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)力的認知
1、領(lǐng)導(dǎo)力的作用
如果一個人沒有領(lǐng)導(dǎo)力,他將如何自我驅(qū)動、自我激勵、精進職業(yè)發(fā)展?
如果一個團隊沒有領(lǐng)導(dǎo)力,它將如何打造凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力,優(yōu)化團隊表現(xiàn)?
如果一個組織沒有領(lǐng)導(dǎo)力,它將如何落實組織戰(zhàn)略,推動變革創(chuàng)新,實現(xiàn)愿景績效?
2、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
動員他人為了共同的愿望而努力奮斗的藝術(shù)。
——詹姆斯.庫澤斯和巴里.波斯納
3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么
管理的關(guān)注點在哪里?
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點在哪里?
二、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的原則
領(lǐng)導(dǎo)力是每個人的事
領(lǐng)導(dǎo)力是一種人際關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過學(xué)習(xí)獲得的
領(lǐng)導(dǎo)力的工具就是你自己
領(lǐng)導(dǎo)力是一個持續(xù)發(fā)展的過程
三、卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種行為
以身作則
共啟愿景
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
使眾人行
激勵人心
四、領(lǐng)導(dǎo)行為的測試
第二部分 以身作則
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
明確自己的價值觀,找到自己的聲音。
使行動與共同的價值觀保持一致,為他人樹立榜樣。
二、“以身作則”測評反饋
三、課堂討論:受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)有哪些?
四、領(lǐng)導(dǎo)者的信譽
1、信譽的來源
信息源可信度的構(gòu)成要素:
值得信任/專業(yè)能力/激情
2、信譽對組織的影響
領(lǐng)導(dǎo)者高信譽度時,員工的表現(xiàn)有哪些?
領(lǐng)導(dǎo)者低信譽度時,員工的表現(xiàn)有哪些?
思考:領(lǐng)導(dǎo)者如何才能獲得信譽?
什么才是具有信譽的行為?
領(lǐng)導(dǎo)力第一法則:DWYSYWD(言行一致)
3、視頻;領(lǐng)導(dǎo)者信譽的體現(xiàn)
4、課堂訓(xùn)練:心聲與信念留言
五、明確價值觀
1、員工的不同表現(xiàn)
高承諾度員工的表現(xiàn)
低承諾度員工的表現(xiàn)
無承諾度員工的表現(xiàn)
2、課堂練習(xí):價值觀測試
3、價值觀清晰度與組織承諾度的關(guān)系
六、領(lǐng)導(dǎo)者如何踐行“以身作則”
1、案例:如何保持一致的行動與理念為他人做榜樣
2、課堂練習(xí):如何踐行組織價值觀
七、以身作則結(jié)束語
第三部分 共啟愿景
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
展望未來,想象就令人激動的、崇高的各種可能。
描繪共同愿景,感召他人為共有的愿景而奮斗。
二、“共啟愿景”測評反饋
三、愿景的認知
愿景是引導(dǎo)員工去哪里的。
愿景勾畫了一個明確的未來圖景。
愿景能夠讓大家熱情似火、精力充沛地為這個目標(biāo)而努力奮斗。
愿景為日常決策提供指導(dǎo),是人們對準(zhǔn)正確的目標(biāo),而不會導(dǎo)致工作目標(biāo)相互沖突。
四、愿景五要素
更高追求
卓爾不群
圖景描繪
面向未來
共同利益
某知名企業(yè)愿景案例分享:
五、如何創(chuàng)建愿景
回顧過去
發(fā)現(xiàn)主題
設(shè)想未來
引發(fā)想象
六、課堂練習(xí):找出你心中的畫面(組織或部門的愿景)
七、課堂練習(xí):如何用愿景感召他人
八、共啟愿景結(jié)束語
第四部分 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過捕捉創(chuàng)意和從外部獲取創(chuàng)新方法來指導(dǎo)改進的機會。
進行嘗試和冒險,不斷取得小小的成功,從實踐中學(xué)習(xí)。
二、“挑戰(zhàn)現(xiàn)狀”測評反饋
三、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的四個方面
態(tài)度上:勇氣時刻
方案上:讓機會從外部涌入
操作上:小小成功
風(fēng)險上:從實踐中學(xué)習(xí)
四、勇氣時刻
勇氣時刻=CVC×I
Core:核心的
Value:價值觀
Challenged:被挑戰(zhàn)
I:我要行動
五、從外部獲得想法
冒險并從錯誤中學(xué)習(xí)
幫助員工去冒險并從錯誤中學(xué)習(xí)
六、贏取小小成功的關(guān)鍵行動
細分問題
作出示范
簡單易行
從易開始
積累認同
勤于嘗試
提供反饋
慶祝勝利
七、課堂練習(xí):在你的專業(yè)領(lǐng)域中有哪些機會?
機會/障礙/借鑒/小小成功
八、做個有彈性的人
什么是彈性:
有彈性人的表現(xiàn):
有彈性人的特點:
專注/正向/主動/有序/靈活
九、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀結(jié)束語
第五部分 使眾人行
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過建立信任和增進關(guān)系促進合作。
通過增強自主意識和發(fā)展能力來增強他人的實力。
二、“使眾人行”測評反饋
三、員工有能量時刻的表現(xiàn)有哪些?
四、員工無能量時刻的表現(xiàn)有哪些?
五、如何給員工賦能
1、賦能是釋放員工自身的力量(知識、經(jīng)驗和動力),并集中這些力量為組織獲得積極的成果。
2、賦能是創(chuàng)造一種組織氛圍,釋放員工已有的知識、經(jīng)驗和動力。
3、等級文化和賦能文化的區(qū)別
4、賦能的關(guān)鍵要素
信息共享
設(shè)置邊界
發(fā)揮自主
六、使眾人行結(jié)束語
第六部分 激勵人心
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過表彰個人的卓越表現(xiàn)認可他人的貢獻。
通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利。
二、“激勵人心”測評反饋
三、課堂對話:
你對哪一次激勵印象最深刻?
為什么你對那次激勵印象最深刻?
四、思考:激勵人心的錯誤看法
五、如何去了解員工的需求
六、思考:員工在職場上受到過哪些刺激?
正面刺激?負面刺激?
七、正面激勵的3A流程
Action:描述行動
Actor:提煉動機
Appreciation:表達認可/感謝
八、負面激勵的AID流程
Action:描述行動
Impact:告知影響
Demand:提出要求
九、激勵人心四原則
盼望最好結(jié)果
個性化地認可
集體慶祝
親自參與
十、激勵人心結(jié)束語
第七部分 課程回顧與總結(jié)
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