團(tuán)隊(duì)制勝--如何打造高效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)制勝--如何打造高效團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)制勝--如何打造高效團(tuán)隊(duì)
一、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的重要性
1、課前問題:你想到了什么?
2、我們到底需要怎樣的團(tuán)隊(duì)?
分析:根據(jù)這些團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和特點(diǎn),我們?cè)撊绾芜x擇?
3、你認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)嗎?你對(duì)團(tuán)隊(duì)了解多少?
4、F1啟示錄:冠軍是怎樣鑄就的。
5、樹給我們的啟示。
6、從平凡到卓越的秘訣
7、你知道嗎?團(tuán)隊(duì)的真正價(jià)值就在這里。
案例:波音777是如何制造出來的。
二、揭開團(tuán)隊(duì)的神秘面紗
1、什么才是真正意義上的團(tuán)隊(duì)?
企業(yè)是團(tuán)隊(duì)嗎?
部門是團(tuán)隊(duì)嗎?
群體是團(tuán)隊(duì)嗎?
火眼金睛之術(shù)——鑒別真假團(tuán)隊(duì)的方法。
分析:哪些才是真正的團(tuán)隊(duì)?
2、團(tuán)隊(duì)的組建途徑
組建團(tuán)隊(duì)的四種方法。
案例分析:誰是牛的團(tuán)隊(duì)?
告訴你四支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是如何組建出來的?
3、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的核心部件有哪些?
找到支撐團(tuán)隊(duì)發(fā)展的七根擎天柱。
4、鎖定團(tuán)隊(duì)成功的DNA
如何幫助團(tuán)隊(duì)成員形成相互依賴感?
團(tuán)隊(duì)成員的相互配合與制約。
如何實(shí)現(xiàn)員工的歸屬感?
凝聚力是如何形成的?
三、團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知與定位
1、你真的認(rèn)識(shí)自己?jiǎn)幔?/p>
分析:你屬于哪一種人?
2、我們?nèi)绾尾拍茏x懂別人?
3、我你他的差別在哪?
4、播種性格收獲命運(yùn)——如何提高命運(yùn)的產(chǎn)量和質(zhì)量
5、教你識(shí)人之術(shù)。
6、團(tuán)隊(duì)的力量來自于差異化
識(shí)別團(tuán)隊(duì)的八大金剛
不同性格成員的絕妙搭配。
案例:唐僧是如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的?
蜀國的成敗。
四、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成長的規(guī)律
1、團(tuán)隊(duì)成長的內(nèi)在歷程
交往中相互接納的愿望
性格上相互猜疑的傾向
行為上相互沖突的表現(xiàn)
心理上相互理解的渴求
工作上相互協(xié)作的產(chǎn)生
情感上相互依賴的加深
2、團(tuán)隊(duì)成長過程中的保健醫(yī)生
根據(jù)團(tuán)隊(duì)成長過程中的不同表現(xiàn),該如何對(duì)癥下藥。
3、團(tuán)隊(duì)長大了——成熟團(tuán)隊(duì)的外在表現(xiàn)。
五、目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)凝聚的核心
1、團(tuán)隊(duì)存在?
企業(yè)存在?
2、如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的愿景、使命、價(jià)值觀的作用。
課堂練習(xí):我們的目標(biāo)在哪里?
3、高目標(biāo)帶來的高業(yè)績。
4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用
案例:劉翔奪冠的原因何在?
高鐵是如何實(shí)現(xiàn)305公里/小時(shí)的?
5、這樣的目標(biāo)才是有效的
設(shè)定高效目標(biāo)的原則與方法。
課堂練習(xí):如何規(guī)劃你的人生?
如何寫目標(biāo)計(jì)劃書
6、關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo),提升團(tuán)隊(duì)績效
團(tuán)隊(duì)要以結(jié)果為導(dǎo)向。
課堂練習(xí):如何確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過程控制與管理。
六、團(tuán)隊(duì)合作的力量
1、團(tuán)隊(duì)合作五步走
目標(biāo)、責(zé)任、流程、利益與激勵(lì)
2、如何建立信任機(jī)制
信任取決于誰
教你如何打造信任機(jī)制
3、掌握沖突規(guī)則
如何有效的解決團(tuán)隊(duì)沖突
4、兌現(xiàn)彼此承諾
5、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
什么是責(zé)任
責(zé)任心是心態(tài)的問題嗎?
提升責(zé)任心的方法
6、這才是我們想要的——關(guān)注團(tuán)隊(duì)績效
7、游戲競(jìng)賽
七、高效的團(tuán)隊(duì)溝通
1、溝通的目的是什么?
案例分享: 說話的藝術(shù)
2、高效溝通的原則
操之在我
明晰角色
換位思考
因人而異
傳遞想法
知彼解己
積極反饋
求同存異
案例分析:溝通中問題的根源在哪?
課堂演練:成功溝通的要訣
3、高效溝通的核心技巧
有效的表達(dá)技巧
積極傾聽的技巧
有效反饋的技巧
互動(dòng)游戲:溝通的要點(diǎn)與技巧
4、跨部門溝通的要點(diǎn)
尊重與欣賞
換位思考
知己知彼
案例研討: 這是誰的責(zé)任?
八、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重
2、團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)作
3、團(tuán)隊(duì)精神的高境界是凝聚力
4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的激勵(lì)八招
5、團(tuán)隊(duì)文化的作用
案例分析:強(qiáng)大企業(yè)的背后是強(qiáng)大的文化
6、如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化
7、建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
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