組織行為管理及其管理的使命

  培訓講師：李佳眉

講師背景：
李佳眉老師?著名的實戰(zhàn)派人力資源專家?清華大學總裁班，北京大學總裁班客座教授?武漢大學、浙江大學、上海交通大學等總裁班特聘講師?美國培訓認證協(xié)會（ACTTP）企業(yè)高級培訓師，李佳眉老師是我國著名的實戰(zhàn)派人力資源專家，是目前國內研究任職資格管 詳細>>

李佳眉
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組織行為管理及其管理的使命詳細內容

組織行為管理及其管理的使命

**部分   組織行為學導論

1、組織行為管理的概念

2、組織行為管理與企業(yè)管理的關系

3、組織行為管理的框架內容

4、組織行為學的四個組織部分

第二部分   個體行為分析與管理應用 

1、個體之間的差異分析

（1）員工的能力與人格

①人與人之間能力是不同的

②人與人之間的性格是不同的

③人的性格與工作績效之間的關系

（2）員工的態(tài)度表現(xiàn)

①員工態(tài)度及其影響的要素

②員工滿意度及其影響的要素

③組織的承諾及其影響的要素

（3）員工的知覺和歸因現(xiàn)象

①知覺的含義及其意義 

 凱利（Kelly)的歸因理論 

2、工作動機的理論及其應用

（1）人的多重需要與組織的報酬形式

①A.Maslow需求層次論

 馬斯洛需求層次理論的內容

 馬斯洛需求層次理論在管理中的應用

②Herzberg雙因素理論

 赫茲伯格雙因素理論的內容

 赫茲伯格雙因素理在管理中的應用

（2）組織公正與報酬分配

①亞當斯的公平理論的含義

②亞當斯的公平理論在管理中的應用

（3）期望理論與績效薪酬

①弗魯姆的期望理論的含義

②期望理論在管理中的應用

（4）綜合激勵與績效考核 

①綜合激勵的含義

②綜合激勵與績效考核的運用

3、員工的學習和行為的管理

（1）員工的學習行為理論

①強化學習法則

②認知學習理論

③社會學習理論

（2）學習行為理論在管理中的運用

單元小結

第三部分  群體行為分析與管理應用 

1、 工作團隊有效性的理論

（1）工作團隊的含義

（2）工作團隊有效性的模型

（3）團隊動力性因素分析

（4）心理學在團隊管理中的運用

2、群體決策與團隊溝通

（1）群體決策的優(yōu)缺點

（2）影響群體決策的群體因素

3、團隊中的人際關系與人際溝通行為

（1）人際關系的發(fā)展階段

（2）個人溝通風格的模式

單元小結

第四部分  領導行為分析及管理應用

1、 領導的活動與角色

2、 領導者的特質、風格及其權變因素

（1）領導者的特質

（2）領導的行為和風格

（3）領導行為的權變理論

 費德勒的領導權變模型

 領導情景理論

 路徑－目標理論

 參與模型

3、 情景領導理論在管理中的應用

單元小結

第五部分   組織高效管理及其管理的使命

1、 中國企業(yè)組織高效運行的經典模型

1） 戰(zhàn)略

2） 組織

3） 人力資源

4） 制度管理

5） 文化整合

2、 組織高效管理中五大模型的構建

1） 戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向

戰(zhàn)略的要素

² 遠景：發(fā)展的方向

² 目標：明確的目標

² 方法：執(zhí)行的方法

2） 組織是實施戰(zhàn)略的載體；組織的產生是為了解決效率問題

² 舊組織的主要特點

² 新組織的主要特點

² 組織的舊模型和新模型的特征比較

² 組織的挑戰(zhàn)

² 組織與戰(zhàn)略的關系

² 組織結構設計的原則

² 組織結構中的工作系統(tǒng)的構建

3） 人力資源是支持組織達成戰(zhàn)略目標的條件和資源保障

² 什么是人力資源管理

² 人力資源管理的相關內容

² 組織與人力資源管理模型

² 人力資源管理中的六大模塊

² 人力資源管理與人崗匹配的核心

² 人力資源管理與人崗匹配的模型

² 人力資源管理中的實質與人崗匹配的工具與技巧

4） 制度設計解決了組織發(fā)展過程中的管理提升問題

² 制度管理的意義

² 人力資源管理的制度體系

² 制度與企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人力資源的關系

5） 文化整合是組織管理的高層次

引例：不同國家的文化差異

² 文化的要素有哪些

² 文化的差異對比

² 組織文化的本質

² 組織文化的層次

² 文化動力學：組織文化的創(chuàng)建

² 文化整合與戰(zhàn)略、組織、人力資源及制度管理的關系

第六部分  組織高效管理中行為管理對人的思考準則

1、 組織人力資源管理遵循的一個原則

人崗相匹配的原則

2、 組織人力資源管理的兩條主線

1） 織織與工作系統(tǒng)研究

2） 人與工作匹配的原則

3、 組織行為管理中對人的八大假設

1）人性是惡的 

2）人是沒有自覺性的 

3）人是需要控制的 

4）人是重要的 

5）人是需要尊重的 

6）人是難于管理的 

7）人是多樣化的 

8）人力資源管理是一門科學 

【課程呈現(xiàn)】


 


 

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