有效引領后80和90后（夏崢）

  培訓講師：夏崢

講師背景：
夏崢老師—通用管理與心理學類專業(yè)講師九型人格專業(yè)導師教練【夏崢老師】國家人社部注冊EAP講師；清華、北大總裁班特聘講師；中國人民大學醫(yī)院管理EMBA班特聘講師中國職業(yè)經(jīng)理人特聘認證專家；中國九型人格導師協(xié)會會員導師；中國九型人格學院認證九型 詳細>>

夏崢
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有效引領后80和90后（夏崢）詳細內(nèi)容

有效引領后80和90后（夏崢）
 

**篇：是什么影響人的行為？

1、人性；

2、需求、欲望；

3、價值觀；

4、環(huán)境；

5、激勵水平和程度。

精品視頻賞析

第二篇、對后80和90后進行正確的人性假設

  1、情境管理：管理因人而變

2、管理的“人性假設”；

3、辯證的認識三種典型的人性假設；

4、如何對后80和90后建立正確的人性假設？

精品案例分享

第三篇、正確認識后80、和90后

1、后80和90后成長的社會環(huán)境；

2、后80和90后的價值觀；

3、后80和90后的需求；

4、后80和90后的典型性格、個性、態(tài)度和行為方式。

精品案例：三代人的對比

第四篇、有效引領后80和90后----成為柔性化管理者

1、后80和90后的滿意度和流失率和誰關系大？

2、當剛性管理遭遇后80和90后；

3、后80和90后需要柔性化的管理者；

4、柔性化管理者的六大自我修煉；

5、柔性管理的十大行事原則。

精品案例討論：從小Z的離去看他的組長功過

第五篇、有效引領后80和90后----日常管理

1、從單純管事轉(zhuǎn)變到既管事，又理人；

2、建立參與型、互動型、親情型的班組管理文化；

3、從外控式管理過渡到內(nèi)引式管理；

4、建立公平感；

5、關注員工的需求；

6、中基層管理中適合后80和90后的新型員工關系

7、對后80和90后日常管理15招

第六篇、有效引領后80和90后----柔性溝通和激勵技巧

1、溝通模式；

2、后80、90后的典型的溝通特點

3、準確把握和后80、90后的溝通態(tài)度；

4、和后80和90后有效溝通的技法；

5、如何營造新型的溝通氛圍帶動后80、90后；

6、善用同理心和后80和90后溝通；

7、激勵的基本原理；

8、適合于后80和90后十大激勵技巧。

精彩視頻賞析 潤物無聲、感人至深的溝通

精彩案例賞析 不花錢卻令人永生難忘的激勵

總結(jié)、交流、答疑

 

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