網(wǎng)絡(luò)廣告銷售實戰(zhàn)技巧特訓(xùn)營

  培訓(xùn)講師:彭小東

講師背景:
彭小東講師個人簡介【資歷背景】2016年《品牌競合力》獲得當(dāng)年品牌管理最佳音像制品并創(chuàng)下當(dāng)年管理類音像制品銷售奇跡,2014年-2015年《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營銷》,《不懂行銷力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》當(dāng)當(dāng)網(wǎng),京東,亞馬遜等暢銷書作者,2003年《廣告 詳細(xì)>>

彭小東
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網(wǎng)絡(luò)廣告銷售實戰(zhàn)技巧特訓(xùn)營詳細(xì)內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)廣告銷售實戰(zhàn)技巧特訓(xùn)營

**部分:網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營格局分析

中國廣告行業(yè)市場現(xiàn)狀

中國消費形態(tài)與趨勢報告

世界網(wǎng)絡(luò)傳媒經(jīng)營現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢

世界網(wǎng)絡(luò)傳媒行銷力構(gòu)成解析

中國網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析

中國網(wǎng)絡(luò)媒介行銷分析

中國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展歷程

第二部分 網(wǎng)絡(luò)媒介定位及營銷功效注意事項

定位:專業(yè)與市場細(xì)分,大眾化與專業(yè)化:

專業(yè)與大眾的結(jié)合,細(xì)分與專業(yè)的和諧:

推銷的是愛心,信譽是行銷的基礎(chǔ)!

網(wǎng)易成功案例分享

第三部分:網(wǎng)絡(luò)行銷的未來

網(wǎng)絡(luò)媒體行銷形態(tài)

社會化精準(zhǔn)行銷到精眾行銷

為什么是社會化精準(zhǔn)行銷

社會化媒體傳播機(jī)理“四高”解析

精眾消費到精眾行銷

決勝精眾營銷時代

天涯案例分享:

伊利倫敦奧運大巴話題傳播

一汽奔騰圓夢世博 

第四部分:網(wǎng)絡(luò)廣告影響力分析

網(wǎng)民普及率接近50%

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不斷豐富

網(wǎng)絡(luò)廣告增長迅速

網(wǎng)絡(luò)廣告影響力評價體系

互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)中的占比不斷增加

廣告營銷是主流網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的重要收入來源

網(wǎng)絡(luò)廣告市場格局

門戶網(wǎng)站廣告收入趨勢

網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展趨勢

互聯(lián)網(wǎng)廣告的未來

百度成功案例分享
第五部分:網(wǎng)絡(luò)行銷及促銷策略經(jīng)營誤區(qū)

明確網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵要素:

明確產(chǎn)品性質(zhì)、找準(zhǔn)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域 

網(wǎng)絡(luò)營銷突破口——綜合門戶網(wǎng) 

整體傳播營銷的考慮 

網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意營銷 

網(wǎng)上推廣技巧 

節(jié)假日的促銷策劃;

網(wǎng)絡(luò)十大促銷手段

網(wǎng)絡(luò)分類營銷

網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營誤區(qū)避免;

新浪成功案例分享

第六部分:網(wǎng)絡(luò)媒介廣告行銷之廣告公司行銷

網(wǎng)絡(luò)媒介的定價;(高價=高質(zhì).低價=低質(zhì).高貴=高質(zhì))

如何尋求廣告代理公司

廣告代理公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么

如何考核評估廣告代理公司

我們?nèi)绾畏?wù)于廣告代理公司;

第七部分:廣告銷售人員贏在陽光心態(tài)

我一定要成功

廣告銷售心態(tài)的準(zhǔn)備及塑造

健康陽光的廣告銷售心態(tài)

心態(tài)決定廣告銷售及廣告成交

成功的廣告銷售來源于成功的心態(tài)

第八部分:廣告客戶開發(fā)策略與方法
 如何進(jìn)行廣告客戶的有效開發(fā)
 播種與收獲法則
 廣告的團(tuán)隊銷售模式
 如何進(jìn)行廣告客戶資料的收集與整理
 客戶關(guān)系管理方法

第九部分:廣告銷售中電話約訪與溝通技巧
 準(zhǔn)備的技巧
 電話接通后的技巧
 引起客戶興趣的技巧
 述說拜訪理由的技巧
 結(jié)束電話的技巧

廣告銷售中電話營銷中的異議處理
 實戰(zhàn)案例分析
第十部分: 做好廣告銷售溝通前的準(zhǔn)備工作

和客戶見面要先約好

面對客戶時要有感恩之心

準(zhǔn)備好必要的廣告銷售道具

開口前,想好怎么稱呼客戶

預(yù)備一個好的開場白

不急不躁,保持耐心

準(zhǔn)確識別客戶的角色

抓住客戶感興趣的東西

盡快找到?jīng)Q策者

深入交談要從寒暄開始

可以只做一下約訪

掌握好溝通的時機(jī)

廣告銷售員應(yīng)當(dāng)學(xué)會察言觀色

學(xué)會掌握客戶的心理

第十一部分:廣告行銷媒體產(chǎn)品賣點的提煉與包裝

打動客戶的三個層面

如何提煉賣點

賣點提煉三原則

高效說服客戶的技巧

有效廣告銷售的10個原則

廣告效果為何差強(qiáng)人意

有效廣告的10個原則

廣告媒介行銷的三個層次三種境界三個顧問

強(qiáng)勢媒體與弱勢媒體廣告銷售的區(qū)別

廣告價值與廣告價格資源媒體到價值媒體

一般廣告借口的識別與應(yīng)對技巧

媒體整合推廣理念

廣告主需要什么

我們靠什么贏

第十二部分:面談前的各項準(zhǔn)備
   個人資料的準(zhǔn)備
   了解客戶的行業(yè)狀況
   了解客戶對產(chǎn)品的使用狀況
   了解產(chǎn)品的競爭狀況
第十三部分:廣告銷售的職業(yè)禮儀
廣告媒介行銷的五大絕招

自身儀表的準(zhǔn)備
商務(wù)禮儀中不要犯的錯誤

職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

銷售禮儀
職業(yè)服飾禮儀

銷售規(guī)范用語

銷售人員舉止風(fēng)度

工作交往禮儀

基本禮儀
商務(wù)交往基本禮儀
銷售交往中的溝通禮儀

第十四部分:客戶異議處理技巧
  1.嘗試著去喜歡你的客戶
  2.我們能從客戶的異議中了解什么

異議的種類與應(yīng)對方法
  1.真實的異議
  2.虛假的異議
  3.隱藏的異議
  客戶異議處理的原則
  1.事前做好準(zhǔn)備 
  2.選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī) 
  3.爭辯是銷售的**大忌 
  4.銷售人員要給客戶留"面子" 
  客戶異議處理的技巧
  1.忽視法
  2.補(bǔ)償法
  3.太極法
  4.詢問法
  5.“是的......沒錯”法
  成功案例分析技巧
  1.針對客戶認(rèn)為產(chǎn)品太貴
  2.針對客戶認(rèn)為不需要
  3.針對客戶認(rèn)為沒時間
  4.針對客戶認(rèn)為競爭對手的產(chǎn)品也有優(yōu)勢

第十五部分: 達(dá)成交易,攻克客戶的后防線

讓客戶說出心里話

支持客戶的反對意見

對客戶的異議要冷靜處理

以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠打動客戶

把握住佳的成交時機(jī)

從價格爭辯的漩渦中走出來

活用價格爭議也可促成交易

欲擒故縱,達(dá)成交易

追求雙贏,實現(xiàn)成交

不妨試試請求的辦法

給自己保留一份余地

簽單得意時不要忘形

讓“第三者”為你說話

一些必備的成交策略

廣告銷售之絕對成交案例分享

第十六部分: 積極樂觀。練好客戶服務(wù)技巧

客戶服務(wù)也隱藏著成交的機(jī)會

掌握好解決投訴的步驟

以樂觀的心態(tài)應(yīng)對投訴

弄清客戶抱怨的原因

幽默可以巧妙化解尷尬

千萬不要推卸責(zé)任

當(dāng)客戶抱怨時要耐心傾聽

不要試圖用爭吵解決問題

保持溫和的說話聲調(diào)

措辭的使用要恰當(dāng)


 

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