培訓(xùn)師培訓(xùn)技能系列課--初級

**部分   培訓(xùn)師應(yīng)的有心態(tài)、對培訓(xùn)師的認(rèn)識　　　1.5H

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)與使命
內(nèi)訓(xùn)師的多種身份     
內(nèi)部講師的使命
內(nèi)部講師的任務(wù)
講師的分類   

培訓(xùn)師三重角色：

編、導(dǎo)、演

職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：

首善、樂從、對接

培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：

勇敢、包容、放下、分享

認(rèn)識恐懼與緊張

克服緊張的5大方法

第二部分   學(xué)員解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練?。盚

綜合演練：每組二位學(xué)員2分鐘的主題演講

分析點評：對學(xué)員演講進(jìn)行分析和點評

第三部分   關(guān)于培訓(xùn)師　　　３H

1、應(yīng)該具備的能力

善于識別不同學(xué)員的個性溝通風(fēng)格

高于常人的人際溝通與應(yīng)變能力

對學(xué)員的實際培訓(xùn)需求與心理需求要敏感

對學(xué)員的企業(yè)文化及關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題(CBI)有敏銳的認(rèn)知

親切、不造作、心態(tài)平和開放

表達(dá)能力

專業(yè)技能

激勵能力

制作能力

反應(yīng)能力

學(xué)習(xí)能力

**  引導(dǎo)學(xué)員如何訓(xùn)練自己各方面能力

**  現(xiàn)場演練、老師點評

2、培訓(xùn)師的風(fēng)格定位

領(lǐng)導(dǎo)型風(fēng)格

學(xué)者型風(fēng)格

幽默型風(fēng)格

實用型風(fēng)格

技術(shù)型風(fēng)格

      **  引導(dǎo)學(xué)員分析自己的講課風(fēng)格

      **  現(xiàn)場演練不同風(fēng)格的講課、老師點評

3、培訓(xùn)師需要掌握的成人學(xué)習(xí)心理

      成人學(xué)習(xí)心理解析

      對應(yīng)不同成人的學(xué)習(xí)心理如何調(diào)整講師的語言技巧

4、需要掌握成人排斥學(xué)習(xí)的原因

      成人排斥學(xué)習(xí)解析

      如何應(yīng)對？

5、掌握針對不同類型的聽眾如何應(yīng)對

順從的學(xué)員

希望引人注目的學(xué)員

個人英雄

消極的學(xué)員

依賴型的學(xué)員

沉默的學(xué)員

6、培訓(xùn)師五項修練

修心

修形

修言 

修智 

修課

第四部分   培訓(xùn)師需要做的課前準(zhǔn)備    3H

1、素材的挑選與應(yīng)用

對音樂的選擇要點

課前、課中、課后音樂設(shè)計

特殊情況下的音樂設(shè)計

**  實例講解

對視頻的選擇要點

        如何根據(jù)課程目標(biāo)挑選視頻

**  實例講解

對圖片的選擇要點

如何結(jié)合每一模塊的主題挑選圖片

**  實例講解

對道具的選擇要點

引導(dǎo)學(xué)員對應(yīng)自己的主講課挑選素材

**  實例講解

作業(yè)：每一位學(xué)員結(jié)合自己主講的課程，設(shè)計四種素材的應(yīng)用案例

      第二天課中上臺演示，老師點評

2、ＰＰＴ設(shè)計、使用

PPT使用原則

PPT制作基礎(chǔ)技巧 

PPT制作的要點是什么？

** 練習(xí)：現(xiàn)場PPT制作 

學(xué)員做的舊課件展示

字號、字體設(shè)定（舊版修改）

圖片、動畫、表格的使用（舊版修改）

頁面排版（舊版修改）

頁面數(shù)量精簡（舊版修改）

老師對舊課件做現(xiàn)場模板制作（舊版修改）

修改后的課件展示

3、培訓(xùn)場地布置要點

        場地的選擇

桌椅的擺放

1）魚骨式

2）馬蹄形

3）課桌式

4）會議式

5）合理安排桌椅擺放重要性

設(shè)施的檢查

物料準(zhǔn)備

        音響電器的檢查

4、培訓(xùn)師的心理準(zhǔn)備

了解學(xué)員需求 

掌握學(xué)員特點 

擅于給學(xué)員分類

做好改變準(zhǔn)備 

根據(jù)現(xiàn)場突發(fā)情況改變

5、培訓(xùn)師的身理準(zhǔn)備

6、培訓(xùn)師專業(yè)形象準(zhǔn)備

衣飾
首飾
梳洗
化妝
站立
行走
眼睛
表情
手勢
舉止
鞠躬
微笑

演練：形神兼?zhèn)溆?xùn)練

互動：形象的實例分析

第五部分   如何訓(xùn)練培訓(xùn)師良好的表達(dá)能力  6H

1、組織辯論賽訓(xùn)練法

辯論賽的實施流程

辯論賽的題目選擇

組織學(xué)員進(jìn)行辯論賽現(xiàn)場演練

2、組織無領(lǐng)導(dǎo)小討論訓(xùn)練法

無領(lǐng)導(dǎo)小討論的實施流程

無領(lǐng)導(dǎo)小討論的題目選擇是難點

無領(lǐng)導(dǎo)小討論的打分方式

無領(lǐng)導(dǎo)小討論現(xiàn)場演練

3、組織頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練

頭腦風(fēng)暴的實施流程

頭腦風(fēng)暴實施與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的區(qū)別

頭腦風(fēng)暴現(xiàn)場演練

4、如何消除綴語

**  現(xiàn)場演練、點評

5、如何**朗讀訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)普通話

**  現(xiàn)場演練、點評

6、培養(yǎng)全場口語化的習(xí)慣

7、內(nèi)容的展開如何用數(shù)字法

8、如何提高表達(dá)的邏輯性

9、現(xiàn)場提問的好處

10、如何把握演講的節(jié)奏

**  現(xiàn)場演練、點評

第六部分   培訓(xùn)中的開場方式   3H

1、精彩開場白的3個作用

2、舍棄哪些老掉牙的開場白

3、開場白的結(jié)構(gòu)

4、開場白的設(shè)計

5、開場白練習(xí)

6、開場破冰意義及方法

破冰的方法解析

根據(jù)現(xiàn)場情況找到對應(yīng)的方法

**  破冰游戲案例演示

7、開場方式解析

空臺登場

靜場起音

開門見山

故事吸引

問題切入

事實陳述

彼此交流

引用名言

幽默喧嚷

幾百人的大場如何開場

根據(jù)學(xué)員的年紀(jì)情況設(shè)計開場方式

根據(jù)學(xué)員的崗位設(shè)計開場方式

根據(jù)學(xué)員的新老員工比例設(shè)計開場方式

現(xiàn)場演練、點評

8、印象深刻的自我介紹

現(xiàn)場演練、點評

第七部分  課程結(jié)束時的結(jié)局方法   3H

1、結(jié)局的重要性

2、結(jié)局的不同方式

發(fā)人深思法

音樂感染法

注意細(xì)節(jié)—余音繚繞

** 結(jié)局音樂演示

鼓勵期望法

學(xué)員總結(jié)法

互動：演示

講師總結(jié)法

互動：演示

要點回顧法

故事啟發(fā)法

箴言佐證法

觸動情感法

詩文抒情法

**  現(xiàn)場演練、點評

第八部分  科學(xué)發(fā)聲練習(xí)   1H
帶動學(xué)員科學(xué)練氣

語言抑揚頓挫練習(xí)

**  朗讀訓(xùn)練

音量控制練習(xí) 

**  現(xiàn)場演練、點評

第九部分  增強(qiáng)演講說服力的技巧   3H

1、八大技巧
堅定的信念
飽滿的激情
用第三者見證
具體舉例說明，引用多方面的確鑿事例
引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
引用精確的數(shù)據(jù)
引用知名人士的話
加深印象、不斷重復(fù)

2、演講的表現(xiàn)手法   
舉例
類比
圖表
夸張
設(shè)問

排比
重復(fù)
自嘲
諧音
自問自答
典故
哲理性的語言
數(shù)字

善用停頓  

**  每一個技巧均現(xiàn)場演練、點評

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