高 效 決 策

  培訓(xùn)講師:高思研

講師背景:
高思研老師實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、資深人力資源管理顧問國家人力資源和社會保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導(dǎo)師專家美國認(rèn)證協(xié)會(EMCA)授權(quán)注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPT)中方講師★職業(yè)背景憑借從事18年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)歷,積累了大量實戰(zhàn)案 詳細(xì)>>

高思研
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高 效 決 策詳細(xì)內(nèi)容

高 效 決 策
 

**部分   決策概述

1、決策的定義

 案例分析:淘寶10.11事變 

2、我們?yōu)槭裁匆獩Q策

3、決策的步驟和流程

4、決策的類型

案例:決策不僅僅是拍板

討論總結(jié)與分享:


第二部分 決策的過程與方法

1、決策的過程

舉例:購買筆記本電腦的決策過程
舉例分析:根據(jù)決策標(biāo)準(zhǔn)對不同筆記本電腦的價值評估

舉例分析:根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重對不同筆記本電腦的評價

2、決策的方法

2.1 定性化決策方法
例題分析與練習(xí)

2.2 定量化決策方法

例題分析與練習(xí)


第三部分、決策在管理中的應(yīng)用
兩則故事給我們帶來的啟示
1、管理職能中的決策

2、不同決策主體的決策

3、決策因素分析

4、決策方式的選擇

5、決策的原則

6、程序化和非程序化決策的區(qū)別

7、集體決策的優(yōu)點和缺點


第四部分、如何引導(dǎo)團(tuán)隊高效決策

1、決策過程中的四種會談類型

2、決策的六種方式

3、團(tuán)隊系統(tǒng)性達(dá)成共識的步驟

v第1步:寫出對一個問題的陳述

v第2步:討論關(guān)于主題的前提假設(shè)

v第3步:明確想要的決策成果

v第4步:為決策會議制定合適的規(guī)則

v第5步:解釋系統(tǒng)性團(tuán)隊共識的過程步驟并且為每步分配時間

v第6步:對當(dāng)前情境作全面分析,發(fā)掘深層次的原因

v第7步:運用頭腦風(fēng)暴法找出潛在的解決方案,或采用匿名頭腦風(fēng)暴法。

v第8步:根據(jù)評價指標(biāo),評審各個解決方案

v第9步:找出能夠得到每位成員的共識方案會具備哪些部分(元素)。

v第10步:行動計劃

v第11步:掃清障礙的計劃

v第12步:進(jìn)度管理

v第13步:運用立場分析評估整個決策過程

團(tuán)隊討論:

v低效決策的表象、原因和應(yīng)對策略

v高效決策的有效行為

 

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